Kwiga Platformuna Öğrenciler için Çevrimiçi Sohbet Ekleme

Çevrimiçi sohbet, Kwiga platformunuzdaki öğrenme deneyimini daha kolay, ilgi çekici ve etkileşimli hâle getirmeye yardımcı olan güçlü bir araçtır. Sitenize sohbet ekleyerek öğrencilerle anında iletişim kurabilir, etkileşimi artırabilir ve genel kullanıcı deneyimini iyileştirebilirsiniz.

Sohbet kurs platformunda neden faydalıdır?

1. Hızlı öğrenci desteği
   Öğrenciler siteden ayrılmadan soru sorabilir ve gerçek zamanlı yanıt alabilir. Bu, özellikle teknik sorunlar, ödeme soruları veya organizasyonel konular için faydalıdır.

2. Artan etkileşim ve güven
   Canlı iletişim markanıza duyulan güveni artırır. Kullanıcılar desteklendiklerini hisseder ve öğrenmeye devam etme olasılıkları artar.

3. Gelişmiş satış performansı
   Çevrimiçi sohbet yalnızca destek için değil, aynı zamanda bir satış aracı olarak da kullanılabilir – potansiyel bir müşteriye hızlı yanıt vermek, kursunuzu satın alma olasılığını artırır.

4. Daha yüksek bağlılık ve memnuniyet
   Öğrenciler zamanında yardım aldıklarında daha memnun olur ve kursunuzu başkalarına önerme olasılıkları artar.

Not: Çevrimiçi sohbetteki iletişim kişi geçmişine eklenmez veya kişi profilinde görüntülenmez. Tam sohbet entegrasyonu geliştirme aşamasındadır.

Eklenebilecek sohbetler

Kwiga platformu, popüler çevrimiçi sohbet hizmetleriyle entegrasyonu destekler. Bunlardan bazıları şunlardır:

• LiveChat – çevrimiçi danışmanlık için en bilinen çözümlerden biri.

• Tawk.to – zengin özelliklere sahip, ücretsiz ve kullanımı kolay bir hizmet.

• Elfsight – çeşitli mesajlaşma uygulamaları için sohbetler de dâhil olmak üzere esnek widget'lar sunar.

Bu tam bir liste değildir – web sitesine widget yerleştirmeyi destekleyen başka herhangi bir hizmeti kullanabilirsiniz.

Kwiga sitenize sohbet nasıl bağlanır

1. Bir sohbet hizmeti seçin ve ayarlayın
   Seçtiğiniz sistemde kaydolun ve bir sohbet widget'ı oluşturun. Genellikle siteye küçük bir kod parçacığı yapıştırmanız gerekir. Görünümü, dili ve çalışma modunu önceden özelleştirdiğinizden emin olun.

2. Kwiga desteğiyle iletişime geçin
   Sohbet yapılandırıldıktan sonra Kwiga'nın teknik desteğiyle iletişime geçin ve bağlamak istediğiniz hizmeti belirtin.

3. Gerekli verileri hazırlayın
   Destek ekibi, sohbeti sitenizde doğru konuma yerleştirmek için teknik ayrıntıları (ör. widget kodu) isteyecektir.

Sitenize çevrimiçi sohbet eklemek basit ancak son derece etkili bir çözümdür. Öğrencilerle iletişimi iyileştirmeye, güven oluşturmaya, kullanıcı kaybını azaltmaya ve hatta satışları artırmaya yardımcı olur. Uygun bir sohbet seçin, ayarlayın ve Kwiga desteğine yazın – gerisini biz hallederiz!