Мікронавчання вже стало головним трендом у сфері e-learning. Багато онлайн-шкіл і компаній вже використовують короткий формат контенту, який приносить максимальний ефект. З'ясуймо, що таке мікронавчання, і розглянемо 6 прикладів, що надихають на створення власних проектів.
Що таке мікронавчання
Значення терміну “мікронавчання” можно легко зрозуміти, виходячи з самої назви. Це формат, у якому знання подаються невеликими порціями — від 2 до 5 хвилин. При цьому заняття відбуваються за форматом "1 урок — 1 тема".
Творці електронних курсів використовують текст, відео та зображення одночасно. Перевага короткого формату полягає в тому, що учні максимально фокусуються на темі та легко засвоюють нові знання. Особливо це важливо з огляду на схильність людей до кліпового мислення — особливості сприйняття інформації як послідовності окремих подій. Тому мікронавчання гарантує лаконічність та конкретику, пропонуючи максимально корисні знання.
Секрет популярності мікронавчання полягає в тому, що навіть серйозні навички можна освоїти за допомогою коротких відео. Саме тому такий формат ідеально підходить для тих, хто цінує свій час. А викладачі зі свого боку підхоплюють тренд на перехід до навчання через мобільні пристрої та пропонують максимально зручні умови для напрацювання навичок.
Для чого воно потрібне
Мікронавчання пропонує учням поступово освоювати нову тему. Вони виконують невеликі завдання, які стосуються теми уроку.
Також воно вирішує три головні завдання:
Виступає в якості доповнення для більш загального навчального курсу.
Допомагає визначити прогалини у знаннях та вирішити, в якому напрямку слід рухатися далі.
Вирішує конкретні проблеми у певний проміжок часу (наприклад, коли людині не вистачає компетентності для вирішення задачі).
Тому попит на короткий формат контенту стрімко зростає.
Кращі приклади мікронавчання
Існують десятки успішних кейсів із уроками короткого формату. Вони охоплюють найрізноманітніші сфери та вирішують глобальні завдання бізнесу. Розгляньмо 6 найцікавіших прикладів мікронавчання:
Рішення для дистанційного навчання від Elucidat
Щоб ефективно освоювати та застосовувати нові знання на практиці, потрібно витрачати багато сил та часу. При цьому абсолютно необов'язково проходити всеосяжний курс навчання, адже отримана інформація може забутися вже за кілька тижнів. Натомість краще звернути увагу на інтервальний підхід до навчання та отримувати знання поступово.
Хмарна платформа для створення електронних курсів Elucidat розробила спеціальне ПЗ зі значним потенціалом. Воно дає можливість студентам освоювати теорію та виконувати практичні завдання для закріплення знань. Як наслідок, студенти максимально задоволені навчальним процесом.
Мікрозавдання поступово розвивають здібності та навички учнів. А висока адаптивність онлайн програми дозволяє відслідковувати прогрес та підтримувати мотивацію у користувачів. Це вкрай важливо для досягнення успіху у навчанні.
Додаток Easy10 для вивчення іноземних мов
Одна з найпопулярніших ніш у мікронавченні – іноземні мови. Попит на вивчення англійської, німецької, французької та іспанської та інших мов залишається сталим. При цьому люди шукають можливість отримати максимальний результат за менший час.
Додаток Easy 10 створений для допомоги користувачам у вивченні іноземних мов. Його назва дає зрозуміти, що для досягнення успіху потрібно вчити лише 10 слів або фраз на день. Тобто, лише за рік навчання можна вивчити 3650 нових слів і виразів — від найпростіших до лексики рівня тестів IELTS та TOEFL! Зараз у додатку доступні німецька, французька, італійська, іспанська, російська та інші мови.
Easy 10 вирізняється зручним інтерфейсом — користувачам пропонуються картки, на яких вказано слово та його значення. Також учні можуть подивитися транскрипцію слів і послухати їхню вимову. До того ж, додаток використовує розумну систему повторення пройденого матеріалу. Щодня, крім нових слів, ви виконуватимете тести та завдання на повторення слів попереднього дня. Слова, які ви засвоюєте гірше, повторюватимуться частіше, а витрати часу значно скорочуються.
За виконання завдань нараховуються бали, які формують загальний рейтинг серед інших користувачів. Відслідковувати успіхи можна у календарі. Тут є інформація про те, скільки слів ви вивчили та скільки днів займаєтеся без перерв.
Таким чином, додаток Easy10 поєднує в собі кращі риси адаптивного та мікронавчання.
Короткі Q&A ролики для допомоги IT-фахівцям від Cisco
Далі ми розглянемо кейс компанії Cisco, яка знайшла спосіб допомогти IT-фахівцям, запустивши серію роликів TechTalks.
Ця компанія організувала спеціальну програму сертифікації, яка дозволяє перевірити знання та навички розробників, які хочуть працювати з рішеннями Cisco. При цьому застосовується технологія мікронавчання, щоб слухачі могли вивчити всю необхідну інформацію для складання іспиту.
Чому Cisco вирішила виконати цей проект? Керівництво компанії розуміє, що потенційним користувачам їхньої продукції складно вивчати значний обсяг матеріалу перед іспитом. А перевантаження інформацією призводить до того, що учні швидко забудуть практично все, що вчили.
Тому компанія розробила спеціальний репозиторій Cisco Learning Network із роликами TechTalks тривалістю до 10 хвилин. Кожне відео розглядає конкретне поняття чи концепцію. Завдання серії роликів — освіжити знання з найпопулярніших айтішних тем.
Це рішення спрацювало і тепер тисячі людей можуть дивитися короткі відео про важливі поняття зі сфери IT. Це дозволяє не передивлятися довгі та нудні відео, адже всю необхідну інформацію можна отримати в одному ролику.
Ба більше, у контенті витримано баланс між залученням уваги та збереженням інтересу учня. Тому ролики TechTalks від Cisco використовуються для нагадування про важливі поняття та механіки.
Курси для підготовки менеджерів від Google
Глобальний техногігант продовжує створювати тренди світового рівня. Компанія Google створила простий та ефективний інструмент для здобуття менеджерами знань з безпечної корпоративної культури. Він розширює межі традиційного навчання та пропонує отримати більше користі за менший час.
Тренінги та семінари Google Whisper Courses поєднують у собі теоретичний та практичний підхід. Це вирішує проблему навчання у класі та пропонує менеджерам отримати цінні знання і в цей же момент відпрацювати їх на практиці.
Структура курсів дуже проста: учасники електронного навчання одержують листи на e-mail. У них викладено ідеї щодо підвищення ефективності роботи окремих процесів і команди загалом. Їх можна озвучити під час найближчих зборів команди та отримати відгук від працівників.
Чому це рішення стало успішним? Вся справа у людській психології. Дуже часто нас потрібно трохи підштовхнути до втілення ідеї, яка нам здається успішною. А в кожному листі Google Whisper Courses студент отримує детальну інструкцію щодо застосування та чіткий заклик до дії.
Бізнес-платформа мікронавчання від Grovo
Крім окремих додатків, курсів або баз знань, існують також повноцінні освітні платформи для підготовки працівників. Одна з найвідоміших – Grovo.
Ця платформа дозволяє командам будь-якого рівня зростати та розвиватися. До того ж вона полегшує адаптацію нових працівників, роблячи її швидшою та прозорішою.
Grovo пропонує значну базу знань з контентом на актуальні теми — лідерство, бізнес-комунікації, особистісне зростання, робота з клієнтами, продажі тощо. Всього на сайті доступно понад 2500 позицій. Співробітники можуть переглядати відео та проходити інтерактивні тести на онлайн-платформі. Такий підхід покращує засвоюваність знань та підвищує мотивацію для завершення навчання.
Крім використання готових курсів, компанії можуть створювати власний продукт з використанням шаблонів. Для цього достатньо оформити підписку Content Anytime і вибрати шаблон, що сподобався.
Цифрова платформа для автоматизації продажів від Cardinal Health
Також варто розглянути кейс із цифровим рішенням від Cardinal Health. Раніше керівництво компанії стикалося з труднощами при впровадженні рішень для автоматизації продажів, що потребувало пошуку ефективного та чіткого рішення.
Канадська компанія — лідер у сфері цивільного здоров'я, який входить до списку Fortune 14. Її популярність стрімко підвищувалася, як і навантаження на співробітників. Тому необхідно було оптимізувати витрати та автоматизувати рутинні завдання. Особливо це стосувалося навчання співробітників та роботи з клієнтами.
Які проблеми постали перед Cardinal Health?
Торгові представники відрізнялися високою мобільністю, але це було проблемою для організації навчання в офісі компанії. Так, не завжди виходило зібрати достатню кількість людей в аудиторії, щоб дати їм нові та цінні знання.
До службу підтримки надходило безліч однотипних запитів, попри постійну навчальну підготовку працівників. Проблема крилася у рівні збереження знань. Тому відповіді на запити, що повторюються, від клієнтів забирали величезну кількість часу.
Заняття для менеджерів з продажів мали акцент на важливості використання Salesforce CRM, а не на практичній роботі з цифровими рішеннями. Теоретичний підхід малоефективний, тому багато співробітників були розгубленими, коли справа доходила до виконання завдань через CRM.
Тому Cardinal Health звернулася за допомогою до цифрової платформи Whatfix, яка запропонувала свою технологію для покращення підготовки торгових представників. Вони навчалися в режимі реального часу з допомогою основної технології Whatfix — Digital Adoption. Вона полягає у застосуванні інтерактивних покрокових посібників у процесі навчання. Менеджери з продажів виконували 1 конкретне завдання за 1 заняття. Такий підхід дозволив скоротити тривалість курсу підготовки та підвищити його ефективність.
Завдяки покращеній навчальній моделі співробітники швидше освоюються у Salesforce CRM. Це дозволило швидше обробляти запити користувачів. Менеджери з продажів змогли навчатися у своєму темпі, не відриваючись від основної діяльності. Тому онлайн-навчання принесло більше користі, ніж класичні аудиторні заняття.
Висновки
Підіб’ємо короткий підсумок. Мікронавчання справді стало популярною тенденцією у сфері онлайн-освіти. Інноваційна стратегія відмінно вписується у звичайну картину життя та приносить набагато більше користі й задоволення, ніж класичні курси.
Якщо ви плануєте використовувати короткий формат, зверніть увагу на топові освітні платформи для створення привабливого контенту. Вони пропонують якісні рішення для запуску онлайн-навчання, які дозволяють підготувати перший курс лише за 30 хвилин. Серед них конструктор курсів з покроковим чек-листом, інструменти брендингу та запису відео.
Також слід обов'язково стежити за новими трендами та інтегрувати їх у ваш продукт. Так, найбільший попит мають технології адаптивного навчання та ігрові механіки. Ці напрями роблять курси більш привабливими та ефективними. Як наслідок, підвищується завершуваність навчальних модулів та задоволення учнів від навчального процесу.
Сподіваємося, що ця стаття була для вас корисною. Якщо у вас залишилися питання щодо мікронавчання, залишайте їх у коментарях. Ми відповімо на всі ваші запитання, а найцікавіші – докладно розберемо у наступних матеріалах!