Онлайн-навчання стає значно популярнішим з кожним роком. Тому мільйони людей прагнуть здобувати знання та освоювати нові навички через інтернет. Як наслідок, на ринку з'являється значна кількість нових електронних курсів. Як виділитися з натовпу, якщо ви плануєте запуск тренінгу чи серії вебінарів? Відповідь проста — не робити помилок.
Перша помилка — перфекціонізм. Забудьте, що хочете створити ідеальний електронний курс. Зайва ідеальність ще ніколи не була корисною. Проте є й інші, не менш вагомі помилки під час створення курсів. Розгляньмо їх докладніше.
1. Немає продуманої теми, мети та структури курсу
Якщо ви ігноруєте уподобання цільової аудиторії, то робите неймовірну помилку. Без продуманого підходу до потенційних учнів вам просто не вдасться створити якісний онлайн курс. Тому такий продукт можна сміливо викидати у смітник.
Перш ніж починати детальнішу роботу над курсом, почніть з азів. Спочатку з'ясуйте, чому ви взялися за створення серії вебінарів чи тренінгів? З цього формується головна місія курсу.
Крім того, важливо зрозуміти, чи хоче ваша цільова аудиторія пройти цей курс. Звичайно, ви можете “горіти” цією темою, але чи буде зацікавленість такою ж сильною у потенційних учнів? При цьому не варто роздмухувати курс до розмірів університетської програми із заняттями тривалістю понад 2 години. У такому разі ви ризикуєте втратити всіх учнів. Значно краще ділити навчальний матеріал на окремі модулі чи застосовувати стратегії мікронавчання. Дозована подача інформації гарантує повне розуміння та правильне застосування знань на практиці.
Щойно ви вирішите це питання, можна приділити увагу іншим деталям.
2. Курс триває надто довго
Ця помилка перегукується з попередньою. Так, ви хочете отримати максимум від онлайн-курсу та запропонувати учням якомога докладнішу інформацію. Однак кількість не завжди означає якість. Тому вкрай неправильно створювати онлайн-курс тривалістю сотні годин. Хоч зараз і можна легко отримати доступ до знань через інтернет, проте не кожен має час на навчання.
Краща ідея — стежити за рамками текстового та відеоконтенту. Тексти можна покращити двома способами:
- Простий підрахунок слів — найпростіший шлях створення ясного та лаконічного матеріалу.
- Використання спеціальних сервісів — вони працюють у режимі реального часу та дають підказки щодо покращення вашого тексту.
Що стосується відеоконтенту, то оптимальна тривалість уроку — до 10 хвилин. Це дозволяє учням максимально зосереджувати увагу на матеріалі занять.
У сучасних умовах доволі важко змусити когось вчитися протягом кількох місяців, адже навіть короткострокові курси є важкими. Проте невеликий курс із короткими модулями — чудова ідея. По-перше, це дозволяє підтримувати постійну зацікавленість учнів. І, по-друге, короткі відеоролики можна дивитися у будь-який зручний час (навіть під час обідньої перерви на роботі).
3. Немає метрик для відстеження ефективності електронного курсу
Ще одна серйозна помилка – не відстежувати показники онлайн-курсу. Виміри ефективності дуже важливі для розуміння користі контенту для людей. Найпростіше робити це через форму зворотного зв'язку. Освітні експерти рекомендують вставляти її у ваш курс за допомогою спеціальних сервісів (наприклад, Google Форми чи Survey Monkey).
У анкету слід додати такі питання:
- Наскільки учневі підходить поточний формат онлайн-курсу?
- Чи зручна навігація по курсу?
- Наскільки легко студенту сприймати нові знання, які ви пропонуєте?
- Як учень оцінює рівень відео та графіки?
- Чого не вистачає в електронному курсі та що здається зайвим?
Також варто вивчати ключову статистику з онлайн-курсу. Наприклад, скільки часу в середньому студенти витрачають на навчання та як часто вони відвідують освітню платформу. Якщо є можливість, спостерігайте за змінами, які відбуваються зі студентами після проходження навчання – як вони застосовують отримані знання на практиці та як змінилася їхня поведінка.
4. Тексти для курсу не відредаговані
Учні довіряють вам власну підготовку в якості спеціаліста. І їм було б дуже прикро помічати неправильний правопис і побудову речень. Навіть найменша помарка змусить засумніватися користувачів в унікальності матеріалів, адже ви не лише зробили помилку, але й не спромоглися її виправити.
Найгірше, в чому вас можуть запідозрити — у нахабній крадіжці навчального контенту. Тому при створенні електронного курсу краще використовувати сервіси антиплагіату, щоб переконатися в оригінальності текстів.
Також вкрай важливо підтримувати професійний зовнішній вигляд і Tone-of-Voice вашого онлайн-курсу. Зменште до мінімуму форматування тексту (жирний шрифт, підкреслення, курсив) та великі літери в особистих записах у соцмережах.
5. Немає якісної комунікації з учнями
Спілкування зі студентами – найважливіша частина e-learning. Причому байдуже, робите ви це онлайн чи офлайн. Головна роль викладача полягає не у допомозі учням в освоєнні нових знань, а в мотивації до розвитку. Правильний ментор, який допомагає сфокусуватися на навчанні, – це 50% успіху. А якщо контакту з викладачем немає, то немає сенсу продовжувати роботу над собою. Як результат, учні будуть йти з онлайн-курсу.
Давайте якісний зворотний зв'язок із завданнями та застосовуйте індивідуальний підхід до кожного учня. Якщо особистого ресурсу недостатньо, знайдіть інших викладачів, які допоможуть слухачам електронного курсу розвиватися.
6. Матеріали курсу були розміщені у хмарному сховищі
Якщо розмістити відео- та аудіоматеріали, а також презентації у хмарі, вони можуть неправильно відображатися на інших пристроях. Значно краще використовувати спеціальні освітні платформи. Це універсальні рішення, які дозволяють зручно розміщувати матеріали в мережі. При цьому кожен студент має окремий особистий кабінет для доступу до навчального контенту.
Однак таких платформ існують десятки, тому важливо обрати зручне та функціональне рішення для створення та запуску електронних курсів. Більше нічого вигадувати не потрібно, адже розробники все зробили за вас.
При підборі майданчика користуйтесь нашим чек-листом:
- Платформа має надавати доступ до повного набору інструментів для роботи над навчальним контентом (без прихованих комісій та додаткової оплати).
- Сайт має функціональний конструктор курсів, який дозволяє створювати модулі, додавати зображення та відео, записувати нові заняття, створювати та перевіряти підсумкові тести.
- Сервіс пропонує зручний чат для спілкування між студентами та викладачами.
- Майданчик дозволяє швидко створити форму реєстрації на курс.
- Ви можете легко розподілити права доступу до сервісу між ведучими курсів та іншими вчителями.
- Вебсайт пропонує базові сповіщення для студентів про курс, який вони проходять.
Освітні платформи позбавлять вас клопотів щодо технічної частини розробки курсу. Тому ви можете спокійно зосередитись на створенні якісного контенту та побудові комунікації зі слухачами.
7. Немає адекватної реакції на критику
На жаль, критики не уникнути. Нікому не хочеться дізнатися, що він зробив усе не так, як від нього очікували. Проте вкрай важливо отримати негативну реакцію від учнів, щоб зробити електронний курс кращим.
Якщо ви уникаєте негативного зворотного зв'язку та критики й не бажаєте прислухатися до пропозицій щодо покращення курсу, то можете забути про ефективний курс. Ігнорування прохань аудиторії = відсутність комунікації = відтік учнів.
Краще брати до уваги критику та вносити необхідні зміни, як того вимагає аудиторія. Цим ви показуєте, що зацікавлені в успіхах своїх студентів і пам'ятайте про їхні наміри досягти успіху, тим самим підвищуєте довіру та авторитет.
Як уникнути подібних помилок
Але є й хороша новина: всі недоліки можна легко та швидко усунути. Скористайтеся наступними порадами!
Поясніть учням структуру курсу
Нові знання засвоюються складніше, якщо ви не розповіли учням про структуру електронного курсу. Регулярно нагадуйте про те, як кожен етап навчання пов'язаний із кінцевою метою. Підбивайте короткі підсумки кожної теми та модуля, згадуйте пройдені теми та ті, які вивчите у майбутньому. Також варто проговорити базові та специфічні терміни з вашого онлайн-курсу. Все це дозволить переконатися, що студенти розуміють навчальний матеріал та розуміють вас.
Не забувайте про закріплення матеріалу
З цим виникають труднощі ще у шкільні роки. Згадайте ситуацію, коли після пояснення нової теми після питання вчителя “Все зрозуміло?” у класі стало тихо. Учні просто соромляться показати, що вони не розуміють матеріалу до кінця і потрібно пояснити ще раз.
Те ж саме відбувається і на онлайн-курсах, тому тут потрібний зовсім інший підхід. Щоб закріпити теорію, слід перейти до практичної частини та розібрати конкретний приклад. Наприклад, запропонуйте вирішити аналогічне завдання самостійно. Також ви можете змінювати контекст завдання, щоб учні могли згадувати теорію та знаходити потрібні рішення. Що більше практичних прикладів ви розглянете, то вища ймовірність успішного закріплення знань.
Наводьте приклади
Навчання без теоретичної бази неможливе. Проте дуже важливо показати слухачам шляхи застосування отриманих знань. Дайте можливість студентам вигадати, як теорія може допомогти в різних ситуаціях. Якщо люди розуміють, що нова інформація приносить реальні зміни в житті, то вони стають психологічно задоволеними.
Приділіть належну увагу тестам
Підсумкові завдання – одна з найголовніших частин електронного курсу. Вони дозволяють визначити, як студенти засвоїли знання, та знайти складні моменти у навчальному матеріалі. Експерти рекомендують додавати проміжні тести після кожного модуля та контрольні завдання після великого блоку. Підбирайте питання з різних тем: нехай учні самостійно шукають потрібну інформацію та вибудовують структуру відповіді. При цьом рішення має не виходити повністю з теорії, а навпаки, змусити учнів мислити ширше.
Запустіть пробний потік
Після того, як ви створили онлайн-курс, необхідно провести пробний запуск. Для цього виберіть обмежену аудиторію – 1 потік до 50 осіб. За підсумками “тест-драйву” ви отримаєте перший зворотний зв'язок від учнів та зможете використовувати його для усунення слабких місць та покращення навчального контенту.
Всі ці поради дозволять уникнути помилок та створити високоефективний онлайн-курс, який приноситиме користь людям.
Висновки
Запам'ятайте: робити помилки абсолютно нормально. Головне – вчасно їх відслідковувати та виправляти. Не буває ідеальних онлайн-курсів і викладачів, так само як і учнів. Тому не бійтеся тестувати різні формати, збирайте відгуки від аудиторії та використовуйте якісні онлайн-інструменти.
Сподіваємося, що наша стаття була для вас корисною. Якщо у вас залишилися питання щодо створення електронних курсів, залишайте їх у коментарях. Ми обов'язково відповімо на всі ваші запитання, а найцікавіші – розберемо у наступних матеріалах. Успіхів!