Створення онлайн-курсу — доволі делікатне питання. Дійсно, продукт повинен виділятися серед конкурентів, проте дизайнер-початківець, побачивши різноманіття digital-інструментів, починає демонструвати всі свої навички. Однак тут варто радше звертати увагу на потреби учнів. Ми говоримо не стільки про доцільність елементів на сторінках, скільки про надлишок різноманіття. Він збільшує когнітивне навантаження на слухача та порушує основні засади створення електронних курсів: єдність стилю та цілісність.
Чому важливо не перебрати з креативом під час розробки онлайн-курсу
Що краще: строгість та уніфікованість курсу чи наявність значної кількості креативних елементів? На це питання немає точної відповіді. Насамперед це залежить від загальних вимог власника освітнього бізнесу, а також звичок цільової аудиторії. При цьому обов'язково має бути чітка логіка та структура, але іноді вони порушені.
Пропонуємо розібрати 8 поширених помилок під час створення дизайну онлайн-навчання, яких краще не припускатися у своїй роботі.
1. Беззмістовні заголовки
Якщо ви не звертаєте достатню увагу на заголовки, то втрачаєте можливість заявити про додаткову цінність свого курсу. Тут допоможе підхід WIIFM (What's in it for me) — “Що тут є для мене”. Додавши відмінний та описовий заголовок, ви зможете одразу ж показати клієнтам важливість вашого онлайн-навчання та спонукати їх отримати нові знання.
На жаль, багато авторів електронних курсів не надають належної уваги заголовку або й зовсім пропускають його. Ви можете точно знати, про що йде мова на черговому занятті чи навчальному модулі, але учні цього не дізнаються. Такий незначний крок, як створення заголовка може мати вирішальне значення в успіху курсу. Учні відчуватимуть розгубленість чи навіть роздратування, адже вони не знатимуть, заради чого їм варто приєднатися до онлайн-курсу.
Значно краща ідея — вигадати потужний і привабливий заголовок. Для цього варто звернути увагу на потреби слухачів. Наприклад, "Створення сайту" звучить не так переконливо, як "Створюємо професійний сайт за 3 години". Другий варіант зачіпає біль клієнтів та відповідає їхнім потребам, тому однозначно принесе користь вам та учням.
2. Спотворені зображення
Ще одна класична помилка стосовно візуалу, яку можна регулярно зустріти в оформленні онлайн-курсів. Найчастіше проблема виникає при зміні розміру зображення. Картинка спотворюється тоді, коли її дуже сильно масштабують за висотою або шириною. Підсумок очевидний - розтягнута картинка, непривабливий вигляд та незадоволення клієнтів.
Мабуть, кожен із вас стикався з подібним явищем. Однак воно зустрічається значно частіше, ніж здається.
Уникнути такої неприємної помилки дуже просто. Достатньо зберегти співвідношення сторін при зміні розміру. Ця функція доступна в більшості програм для роботи із зображеннями. Якщо такої функції немає, змінити розмір можна утриманням клавіші Shift і перетягуванням курсора за кут зображення. Це блокує можливість зміни співвідношення сторін.
3. Неправильно вирівняні та розподілені елементи дизайну
Ще одна значна проблема, з якою можна зіткнутися під час створення електронного курсу. У цьому випадку дизайнер часто розподіляє та вирівнює текст, графічні елементи або зображення вручну. Це призводить до того, що при відображенні на інших пристроях всі елементи дизайну змістяться. Якщо подібне станеться з перспективним освітнім проектом, на нього чекає тотальний провал.
Значно краще використовувати передові інструменти для вирівнювання та розподілу об'єктів. Такі функції є у будь-якому графічному редакторі чи на освітній платформі. Наприклад, можна увімкнути сітку або лінійку, яка допоможе рівномірно розподілити елементи дизайну та уникнути порушення структури.
4. Надто багато тексту
Онлайн-навчання на 80% складається з візуального контенту. І заповнити весь екран текстом – вірний шлях у нікуди. Подібний крок показує, що творці освітнього контенту нічого не знають про можливості платформ для запуску електронних курсів. Можна використовувати дуже багато каналів передачі інформації, крім звичайного тексту. Наприклад, освітні платформи дозволяють працювати з відео та аудіоконтентом, анімацією, інфографікою та іншими видами подачі інформації.
Уникнути цієї помилки досить просто — користуйтеся всіма доступними способами, щоб донести потрібні знання до ваших слухачів. Якщо ви плануєте додавати аудіозаписи, покажіть зміст сказаного за допомогою зображень. Адже не завжди учні мають можливість послухати запис уроку.
5. Погані стокові фотографії
Використання стокових фотографій спочатку здається доволі непоганою ідеєю, проте потрібно виявляти погані фото та відбраковувати їх. На жаль, немає універсального способу відрізнити погане стокове зображення від хорошого. Найчастіше неякісні фото виглядають надто постановчо та неправдоподібно. І якщо ви використовуєте подібні зображення в дизайні онлайн навчання, то ризикуєте, що ваш електронний курс виглядатиме дешево для учнів. А це не викликає жодної довіри.
Краще уникайте використання звичайних фотографій. Зробіть вибір на користь зображень із реальними емоціями та позами людей. Адже онлайн курс, оформлений посередніми стоковими фото, буде також виглядати досить посередньо.
6. Невідповідність шрифтів
Намагаючись максимально урізноманітнити зовнішній вигляд курсу, дизайнери додають занадто багато шрифтів (причому вони не завжди читаються). Це ускладнює читання тексту або відволікає учнів від процесу навчання. Якщо не виправити подібну помилку, слухачі знайдуть іншу освітню платформу з найкращим сприйняттям інформації.
Тому уникайте несхожих шрифтів. Для цього можна використовувати не лише рекомендації замовника електронних курсів, а й прості правила поєднання шрифтів. Наприклад, можна поєднувати великий виразний шрифт і дрібний напис або контрастні шрифтові пари.
Ба більше, кількість шрифтів не повинна бути більшою за 3 — для заголовків, підзаголовків та простого тексту. Якщо використовувати 4 і більше варіантів написання, це ускладнить подання контенту.
7. Поганий вибір кольорової гами
Як і у випадку зі шрифтами, кольорова гама має величезне значення для сприйняття інформації учнями. По-перше, необхідно визначитися з кольорами, які будуть представляти ваш бренд. По-друге, деякі комбінації відтінків впливають на загальний настрій онлайн-навчання. Однак неправильне поєднання кольорів лише ускладнить роботу з онлайн-курсом, і учні не продовжуватимуть навчання на освітній платформі.
Уникнути такої помилки під час розробки електронного курсу нескладно. Якщо ви працюєте у великій компанії, то ви, мабуть, маєте власний брендбук — зібрання основних візуальних елементів бренду, які можуть використовуватися компанією (у тому числі й палітра кольорів). Якщо ви бажаєте розробити унікальний дизайн, варто скористатися передовими digital-інструментами. Так, більшість освітніх платформ пропонують готові рішення для створення власної схеми кольору компанії. Це дозволить виділити свій продукт серед конкурентів.
8. Використання одразу декількох форматів для подання однопланової інформації
Крім використання релевантних фотографій, також велику роль відіграє структура контенту. І тут йдеться не стільки про візуальну складову чи правильну послідовність тексту, скільки про дотримання єдиного стилю.
Наприклад, ви вирішили використати на відразу три механіки подачі контенту — "акордеон" на першій сторінці, "карусель" на другій і "таби" на третій. Чи приверне цю увагу учнів? Мабуть, що так. Але чи це принесе відчутну користь слухачам у процесі навчання? Ні.
Тому намагайтеся вибрати єдину механіку подачі контенту та використовувати її протягом усього онлайн-курсу. Користувач повинен спочатку звикнути до стилю, щоб потім звертати увагу лише на зміст уроків. Це помітно спростить життя аудиторії, адже учням не потрібно буде думати, що робити далі. Ось наші поради щодо правильної подачі контенту:
- Сувора ієрархія. Вона дозволяє слухачам сфокусувати увагу на важливій інформації, при цьому відсіваючи менш важливі елементи. Слухачі самі будуть ранжувати важливість кожної частини, ґрунтуючись на розташуванні елементів та психології користувача. Таке “відсіювання” відбуватиметься підсвідомо, тому переконайтеся в тому, що подаєте найважливішу інформацію на початку.
- Відсутність помилок. Граматичні помилки відштовхують як поточну, і потенційну цільову аудиторію. Ми говоримо як про неправильне написання слів, так і про пропуск однієї літери. Якщо це зустрічається повсюдно, то учні обов'язково звертають на це увагу. Вирішити проблему можна за допомогою якісних онлайн-програм для перевірки правопису.
- Візуальні елементи для роботи з аудиторією. Використовуйте окремі кольори та їх комбінації, шрифти, інтервали та інші елементи, які супроводжуватимуть учня протягом уроку та даватимуть підказки.
Все це дозволить виробити єдиний стиль вашого онлайн-курсу.
Як уникнути таких помилок?
Ось ми і закінчили аналіз основних помилок у дизайні електронного курсу. Але як не допускати подібних ситуацій у майбутньому? Ось 6 ключових точок, на яких варто ґрунтуватися під час розробки курсу:
- Простота дизайну. Естетична привабливість не менш важлива, ніж знання. Однак у дизайні часто трапляється так, що менше означає більше. Переконайтеся, що всі елементи дизайну підвищують якість навчання та приносять користь учням. Іноді краще відмовитись від одного декоративного елемента, якщо він здається зайвим.
- Палітра кольорів. Визначтеся з 2-3 кольорами, які ви будете використовувати під час розробки електронного курсу, та дотримуйтесь заданого вектора. Хоча іноді ви можете змінити деякі елементи, випадкове використання іншого кольору плутає учня та відволіче його від процесу навчання.
- Збалансований білий простір. Змусьте пробіли працювати на вас. Порожній простір навколо візуальних елементів часто привертає значно більше уваги та приносить більше користі, ніж захаращена декоративними елементами сторінка.
- Керування інформаційними фрагментами. Якщо ваш курс має кілька основних цілей, розділіть кожну тему на окремі модулі. Так учням буде простіше знайти потрібний матеріал, особливо якщо вони не мають достатньо часу на навчання.
- Легкість сприйняття інформації. Якщо потрібно розмістити багато важливої інформації на одному екрані, розбийте пласт тексту на окремі заголовки. Це дозволить значно швидше знайти потрібну інформацію.
- Зручна навігація. Тут не місце суперкреативності. Достатньо додати кнопки, які дають можливість зручно пересуватися курсом. Це особливо важливо для тих, хто проходить електронний курс на смартфоні чи планшеті. Та й тим, хто дивиться навчальні відео на комп'ютері, вони також полегшують життя.
Ми сподіваємося, що наша стаття дала вам достатньо інформації про помилки під час створення дизайну онлайн-навчання. Наші поради допоможуть вам уникнути провалу під час розробки онлайн-курсу.
Якщо у вас залишилися питання стосовно дизайну інтернет курсів, пишіть у коментарях. Ми вчасно відповімо на кожне з них, а найцікавіші питання розберемо у наступних статтях!