Ще не так давно підхід до онлайн-освіти був доволі простим. Експерт вирішував створити курс на певну тему, записував його та продавав як рішення конкретної проблеми. Такий підхід мав великий сенс. Чому б не отримати всю потрібну інформацію від людини, яка вже є успішною, досвідченою та впевненою у собі?
Цей підхід був успішним — принаймні певний час. Темп ринку був повільнішим, темп розвитку навичок — теж, а готовність дивитися довгі відео з одним спікером була значно вищою. Обіцянкою курсу було навести порядок у хаотичному світі, і багато курсів дійсно змогли дати це відчуття порядку.
Однак умови, які зробили цей підхід таким успішним, більше не існують. Темп індустрії настільки прискорився, що за ним неможливо встигнути. Розвиток інструментів відбувається так швидко, що найкращі практики застарівають уже за кілька місяців. Підхід, заснований на одній перспективі — якою б якісною вона не була — більше не здатен відповідати такій швидкості.
Крім того, змінився і підхід сучасних учнів. Вони більше не хочуть героя — вони хочуть рішення. Вони прагнуть відповідей на свої запитання, різноманітних точок зору та інформації, яка постійно оновлюється відповідно до змін у реальності світу. Коли курс залежить від знань, часу та поглядів однієї людини, він стає надзвичайно нестабільним рішенням.
Саме тому підхід «один експерт — один курс» поступово відходить у минуле. Не тому, що експерти стали гіршими, а тому що сам підхід до навчання змінився.
Що змінилося в освіті та споживанні знань
Найбільша зміна — це швидкість. Навички, які раніше були корисними роками, тепер стають застарілими вже за кілька місяців. Нові інструменти з’являються постійно. Правила змінюються залежно від платформи. Світ адаптується до економічних змін, регуляцій і нових технологій набагато швидше, ніж будь-який курс може бути оновлений.
Але також змінився спосіб споживання інформації. Люди більше не хочуть читати довгі пояснення, які починаються з теорії й закінчуються якоюсь абстрактною мотивацією. Люди хочуть відповідей, які можна застосувати одразу. Вони прагнуть прикладів, контексту та доказів того, що щось справді працює в реальних умовах.
Також змінилася концентрація уваги. Це не означає, що людям не цікаво — вони просто стали ефективнішими. Вони порівнюють курси з контентом у реальному часі, спільнотами та живими розмовами. Якщо курс не допомагає їм швидко рухатися вперед, вони не залишаться дивитися відео чи читати блог.
Наступна зміна — це доступ. Люди одночасно мають контакт із багатьма експертами. Вони слухають подкасти, читають розсилки, приєднуються до спільнот у соцмережах. Вони отримують різні думки одразу. Якщо курс подає одну позицію так, ніби вона є єдино правильною, люди відчувають, що їм чогось бракує.
Ще одна зміна — результати тепер важливіші за сертифікати. Людей не хвилює, хто викладає. Їх цікавить, що вони зможуть робити після завершення курсу. Вони не хочуть марнувати час. Якщо курс не допомагає розвинути реальні навички, вони швидко його залишають.
Світ перейшов від моделі навчання, де знання просто споживають, до моделі, де знання застосовують. І це проблема для будь-якої системи, що базується на одній людині.
Обмеження одного експерта
Незалежно від того, наскільки хорошими є експерти у своїй справі, одна людина може зробити лише обмежену кількість. Кожен експерт має власні сильні та слабкі сторони, і те, що спрацювало в одній ситуації, не обов’язково спрацює в іншій. Коли курс будується навколо однієї особи, її обмеження стають частиною продукту.
Знання старіють швидше за особисті бренди
Експерт може створити курс із цінною інформацією, але його оновлення потребує часу та грошей. Реальність така, що багато курсів не оновлювалися роками, і подана інформація більше не є точною — часто без усвідомлення цього самою людиною.
Особиста упередженість
Упередженість — ще одна проблема. Експерти часто навчають тому, що спрацювало саме для них, а не тому, що працює загалом. Їхній шлях до успіху стає шаблоном, навіть якщо він більше не є актуальним. Без альтернативних точок зору учні не бачать, що може не працювати.
Практичні обмеження
Також існує реальність того, що одна людина може зробити лише певний обсяг роботи. У міру зростання кількості учнів якість підтримки знижується. Людина може надати лише стільки інформації та допомоги, перш ніж це стане перевантаженням. У якийсь момент вона стає вузьким місцем системи.
Жодна з цих проблем не робить експертів менш цінними. Але навчання, побудоване на одному голосі, повільно адаптується й важко масштабується.
Як люди навчаються сьогодні насправді
Сучасний процес навчання більше схожий на цикл. Людина щось вивчає, пробує застосувати, зазнає невдачі й повертається знову. Це радше круговий процес, ніж лінійний: люди постійно переходять між теорією та практикою, а не вивчають усе перед початком дій.
Також сучасні учні використовують багато джерел інформації. Вони вивчають тему через різні матеріали й застосовують отримані знання. Одна людина пояснює «чому», інша — «як», а третя розповідає, як це не спрацювало в реальному житті. Тому один курс просто не може дати достатньо інформації з однієї теми.
Ще одна зміна — роль спільнот. Люди навчаються поруч із тими, хто лише трохи попереду них у розвитку. Вони ставлять запитання, отримують зворотний зв’язок і бачать, як інші помиляються та адаптуються.
Сьогодні важливим є не володіння контентом, а його грамотна добірка та організація. Це може здійснюватися через співпрацю з експертами чи наставниками у сфері.
Ще одна зміна в процесі навчання полягає в тому, що люди хочуть вчитися лише тоді, коли в них виникає проблема:
-
Вони хочуть навчатися в процесі, не опановуючи все наперед.
-
Вони прагнуть короткого, зручного для сприйняття навчання, а не довгого й розтягнутого.
-
Вони хочуть навчання, яке не застаріє вже за тиждень.
Мабуть, найважливіша зміна в навчальному процесі полягає в тому, що люди хочуть навчання, яке розвивається з часом. Вони прагнуть матеріалів, що постійно оновлюються й доповнюються новими прикладами. Вони хочуть навчання, яке не стане застарілим уже за тиждень.
Зростання багатoекспертних та модульних моделей
Оскільки сама природа навчання еволюціонувала, змінилися й формати. Замість того щоб один експерт створював увесь курс, багато сучасних курсів є результатом роботи команди. Це означає, що кожен учасник робить внесок у тій сфері, де має свіжий практичний досвід.
Це призводить до більшої модульності. Замість цілого курсу на одну тему контент розбивається на менші частини, які вирішують конкретні проблеми. Це дозволяє учням входити в навчання на різних етапах і переглядати лише те, що їм потрібно. Також це робить навчальний процес чеснішим.
Багатоекспертна модель має ще одну перевагу — її легше оновлювати. Якщо змінюється інструмент чи метод, можна переписати окремий розділ, не переробляючи весь курс.
Вона також забезпечує баланс. Один експерт може мати певний погляд на тему, тоді як команда представляє різні точки зору. Це дозволяє учневі бачити різні сторони питання й розуміти компроміси.
Це не означає, що експертиза зникла — вона була перерозподілена. Навчання стало систематизованим.
Що це означає для авторів курсів
Для творців курсів ці зміни трансформують їхню роль. Тепер головне — не бути фігурою авторитету, а будувати систему навчання. Питання більше не звучить як «Що я знаю?», а радше як «Що потрібно знати учневі й хто може допомогти мені це донести?»
Цього можна досягти через співпрацю з іншими людьми, які допоможуть навчанню. Це може бути робота з експертами або наставниками у сфері. Цінність тепер полягає не у володінні контентом, а в його якісній добірці та організації.
Це також стосується підтримки курсу. Курс більше не є разовим запуском, а стає продуктом, що постійно розвивається й потребує оновлень. Це може вимагати більше роботи, але водночас зменшує тиск бути ідеальним. Творці курсів більше не зобов’язані знати все, оскільки зникає необхідність бути єдиним авторитетом.
Що це означає для учнів
Для учнів ці зміни здебільшого є гарною новиною. Їм більше не обіцяють нереалістичних результатів. Натомість вони зможуть формувати навички з різних перспектив і швидко адаптуватися до змін.
Очікування також стануть реалістичнішими
Ніхто не може гарантувати, що після курсу людина стане експертом. Сучасне навчання зосереджене на поступі, а не на миттєвій трансформації. Люди зможуть розвивати навички й одразу застосовувати їх на практиці.
Зміниться й процес вибору курсів
Замість пошуку одного експерта учням варто звертати увагу на те, як створено курс. Важливими сигналами стануть робота багатьох людей над курсом, регулярні оновлення, приклади з реального життя та наявність спільноти.
Учень також має бути більш самостійним
З модульним навчанням з’являється гнучкість. Але водночас потрібно самостійно визначати, яку проблему вирішувати наступною.
Учень більше не буде пасивним слухачем. У новій моделі він стає активним учасником процесу. Цінність полягає не в простому споживанні інформації.
Практичні поради щодо адаптації до нової моделі
Ці зміни стосуються всіх, хто залучений до освіти. Ось кілька способів, як експерти можуть адаптуватися, відмовляючись від сольних курсів:
-
Зосередитися на конкретній сфері експертизи замість намагання охопити все
-
Працювати з практиками, які приносять новий, реальний досвід роботи
-
Розглянути внесок у вигляді модулів або воркшопів замість повних курсів
-
Частіше оновлювати невеликі частини контенту
А ось кілька способів, як можуть адаптуватися експерти, що працюють над новими освітніми продуктами:
-
Будувати курси навколо проблем, а не тем
-
Робити контент модульним, щоб його легко було змінювати
-
Створювати цикли зворотного зв’язку з учнями ще на ранніх етапах
-
Використовувати різні типи уроків, кейсів, обговорень і практики
-
Сприймати курси як продукт, що розвивається, а не як статичний контент
І нарешті — кілька способів, як можуть адаптуватися учні:
-
Визначати свою проблему перед тим, як щось купувати
-
Використовувати багато джерел інформації замість одного курсу
-
Шукати активні спільноти та часті оновлення
-
Застосовувати вивчене одразу, навіть у дрібницях
Ідея полягає в тому, що освіта має бути гнучкою, адже світ постійно змінюється. Найкращий шлях навчання сьогодні — це системи, а не просто контент, і співпраця замість ізоляції.
Висновок
Епоха «один експерт — один курс» добігає кінця. Навчання тепер є постійно змінним набором навичок. Існує велика різниця в контекстах, у яких люди навчаються. З’являється нова цінність у співпраці, модульності та постійних оновленнях.
Але найкраще навчання працює тоді, коли поєднується з іншими поглядами, реальними прикладами та зворотним зв’язком. Воно стає сильнішим, коли відображає те, як усе відбувається насправді. Саме тоді воно знову набуває справжньої користі.
