Ви витратили тижні на планування свого вебінару. У вас є ідеальна тема. У вас є ідеальні слайди. У вас є ідеальна презентація. І ви навіть відпрацювали свій виступ настільки, що він став для вас другою природою.
Але є одна річ, яка все ще не працює. Ніхто не реєструється.
Це зовсім не рідкість. Багато маркетологів витрачають увесь свій час, зосереджуючись на самій презентації, але повністю забувають про двері, через які люди мають пройти, щоб потрапити на неї. І ці двері — ваша лендінг-сторінка.
Уявіть свою лендінг-сторінку як продавця. У вашого продавця є лише одне завдання: продати ідею вашої події нічого не підозрюючому відвідувачу в обмін на його електронну адресу. І якщо ваш продавець робить це неефективно, відвідувач просто не залишиться.
Але хороша новина полягає в тому, що вам не потрібно бути професійним дизайнером, щоб створити лендінг-сторінку з високою конверсією. Вам просто потрібно розуміти, що саме потрібно вашому відвідувачу, щоб зареєструватися. Лендінг-сторінка вебінару з високою конверсією — це стратегічний підхід до заохочення клієнтів і максимізації коефіцієнта конверсії.
У цій статті ми розглянемо те, що ви просто не можете пропустити, якщо хочете перетворити своїх відвідувачів на учасників. І зробимо це так, щоб вам було легко зрозуміти, що саме потрібно зробити для створення власної лендінг-сторінки вебінару з високою конверсією. Почнімо.
Як створити зрозумілість і ціннісну пропозицію
Коли відвідувач заходить на вашу сторінку, у вас є лише коротка мить, щоб утримати його увагу. Дослідження показують, що зазвичай це лише кілька секунд. Саме за цей час відвідувач повинен зрозуміти, що він бачить, і чи є це для нього релевантним.
Саме тут зрозумілість перемагає креативність.
Заголовок
Ваш заголовок — це найважливіший текст на сторінці. Це перше, що читають люди. Він має дуже добре виконувати одне з двох завдань:
-
Назвати вигоду.
-
Назвати конкретну проблему, яку потрібно вирішити.
Ваш заголовок не обов’язково має бути дотепним чи милим. Можливо, він змусить когось посміхнутися, але це не допоможе вам отримати електронну адресу відвідувача.
Слабкий заголовок: Вебінар з майстерності маркетингу
Сильний заголовок: Як отримувати на 50% більше лідів без збільшення витрат на рекламу
Причина, чому другий заголовок ефективний, у тому, що він дає обіцянку. Він безпосередньо звертається до проблеми безкінечного витрачання грошей на рекламу.
Підзаголовок
Під основним заголовком у вас є можливість додати трохи більше інформації. Ваш підзаголовок має розширювати основну обіцянку.
Наприклад, якщо заголовок говорить про те, як отримувати більше лідів, підзаголовок може звучати так: "Приєднуйтеся до цієї безкоштовної 45-хвилинної сесії, щоб дізнатися про точну контент-стратегію, яку використовують стартапи, що швидко зростають, щоб подвоїти своє органічне охоплення."
Разом заголовок і підзаголовок повинні проходити те, що я називаю тестом «І що з того?». Тобто, якщо ви прочитаєте їх уголос і запитаєте себе: «Якби я абсолютно нічого не знав про цю тему, чи зрозумів би я, чому мені це має бути цікаво?» Якщо відповідь — ні, значить їх потрібно переглянути.
Підтримувальні візуальні елементи
Люди реагують на візуальну інформацію швидше, ніж на текстову. Наявність зображення або відео у верхній частині сторінки з релевантною інформацією може допомогти побудувати довіру та залучення аудиторії.
Це може бути зображення спікера, який усміхається та дивиться в камеру. Це може бути коротке відео з фрагментом попереднього вебінару. Це може бути навіть зображення слайдів, які ви збираєтеся показати. Ідея в тому, щоб зробити подію відчутною та реальною. Безликий блок тексту легко проігнорувати. Усміхнене обличчя значно складніше просто прокрутити.
Робота над переконанням аудиторії
Ви вже привернули увагу заголовком, який працює. Відвідувач тепер розуміє, що ви пропонуєте. Але розуміння недостатньо. Він має цього захотіти. І він має повірити, що ви здатні це дати.
Саме тут потрібно перейти від простого викладу фактів до створення бажання та довіри. Ви повинні довести, що ваш вебінар вартий їхнього часу.
Соціальний доказ
Одна з найпотужніших зброї в арсеналі маркетолога — це соціальний доказ. Це просто людська природа. Ми любимо слідувати за більшістю. Якщо багатьом людям щось подобається, ми припускаємо, що це справді добре. Якщо багато людей дізналися щось корисне з вашого вебінару, ми думаємо, що і ми дізнаємося.
Додати соціальний доказ на лендінг-сторінку можна кількома способами:
-
Відгуки: Попросіть людей, які вже відвідували ваш вебінар раніше, поділитися цитатою про те, що вони дізналися. Найефективніші відгуки — це ті, де люди розповідають, яких результатів вони досягли після участі у вебінарі. Наприклад: «Я відвідав цей вебінар минулого місяця й зміг застосувати одну з порад, що допомогло моїй команді заощаджувати 10 годин щотижня.»
-
Логотипи: Якщо раніше у ваших вебінарах брали участь відомі люди або компанії, покажіть їхні логотипи. Це називається довірою через асоціацію. Якщо велика компанія вам довіряє, менші компанії також з більшою ймовірністю зроблять те саме.
-
Цифри: Якщо ви вже проводили вебінари раніше, покажіть, скільки людей у них брали участь. Наприклад: "Приєднуйтеся до 1 500+ ваших колег, які вже зареєструвалися."
Біографія спікера
Люди не купують тему. Вони купують людину. Вони хочуть знати, хто буде їх навчати і чому саме ця людина має право говорити на цю тему.
Біографія спікера має бути короткою, але ефективною. Вам варто додати професійне фото, перелічити свої кваліфікації та пояснити, як вони допомагають кінцевому користувачу.
Наприклад, замість:
"Джон має 20 років досвіду в галузі."
Ваша біографія може звучати так:
"Джон допоміг понад 50 компаніям автоматизувати їхню звітність, заощадивши тисячі годин роботи. Джон
раніше відповідав за операційну діяльність у компанії зі списку Fortune 500 у сфері логістики."
Друга версія дає читачеві причину слухати. Вона доводить, що Джон справді має досвід і може навчити інших робити те саме.
Основні результати (Key Takeaways)
Це розділ, який може визначити, чи людина вирішить реєструватися. Люди хочуть точно знати, що вони отримають від цієї сесії. Вони запитують себе: «Що я з цього отримаю?»
Не включайте розклад із точним часом (наприклад, «10:05 — вступ»). Це нудно і нічого не пояснює. Замість цього подайте ключові результати у вигляді маркованого списку.
Думайте з точки зору результатів.
Поганий порядок денний може виглядати так:
-
Огляд трендів соціальних мереж
-
Розбір кейсів
-
Сесія запитань і відповідей
А хороший порядок денний виглядає так:
-
Тип контенту, який зараз отримує найбільше взаємодії.
-
Реальний кейс: як пекарня збільшила кількість підписників на 300% за 30 днів?
-
Живі відповіді на ваші конкретні запитання.
Сильний порядок денний викликає цікавість. Він малює картину цінної інформації, яка чекає на учасників. Робіть його коротким, чітким і обмежуйтеся трьома-п’ятьма пунктами.
Створення форми реєстрації
Ви створили бажання. Ви створили довіру. Тепер настав час завершити угоду. Саме у формі відбувається головне: відвідувач залишає свою інформацію, а натомість отримує доступ до події.
Якщо цей етап процесу заплутаний або форма вимагає занадто багато даних, люди не реєструватимуться. Ви повинні зробити реєстрацію максимально простою.
Простота — ключ до успіху
Перше правило форми — запитувати якомога менше інформації. Чим більше питань у формі, тим менше людей зареєструється. Все дуже просто.
Подумайте: що вам насправді потрібно знати, щоб провести вебінар і зв’язатися з людьми після нього? Відповідь проста:
-
Ім’я — щоб персоналізувати їхній досвід.
-
Email — щоб надіслати посилання для входу та доступ до запису.
І це все. Можливо, вам здається корисним знати їхню посаду, розмір компанії, номер телефону тощо. Але ці питання можна поставити пізніше — після того, як ви покажете, яку цінність можете дати під час вебінару. Не запитуйте занадто багато — це відлякує людей.
Якщо вам усе ж потрібно кваліфікувати лідів, поставте одне просте запитання — наприклад, випадаюче меню «Галузь» або чекбокс «Сфера інтересу».
Кнопка заклику до дії (CTA)
Це фінальний елемент, і його неможливо повинно бути пропустити. Оптимізувати його можна трьома способами.
По-перше, використовуйте слова, що закликають до дії. Слова «Відправити» або «Зареєструватися» звучать нудно і не викликають емоцій. Краще використовувати фрази, які нагадують користувачу про вигоду або досвід. Наприклад:
-
Забронювати моє місце
-
Отримати миттєвий доступ
-
Так, я хочу навчитися
-
Забезпечити своє місце
По-друге, зробіть кнопку CTA помітною. Вона повинна мати яскравий колір, що контрастує з усім іншим на сторінці. Якщо сторінка синьо-біла — використайте помаранчевий або зелений. Вона має привертати увагу і виглядати привабливо.
І нарешті — розмістіть її стратегічно. Очевидно, що кнопка має бути одразу після полів форми. Але також варто додати посилання на форму або кнопку внизу сторінки — на випадок, якщо людина дочитає до кінця і тільки тоді вирішить зареєструватися.
Сприймайте форму та кнопку як команду. Форма — це питання. Кнопка — це захоплива відповідь. Зробіть їх максимально зрозумілими та простими.
Як зробити фінальний поштовх
Відвідувач зацікавлений і майже готовий зареєструватися, але невеликі сумніви все ще його зупиняють. Ваше завдання — усунути ці останні заперечення й переконати його зареєструватися вже сьогодні.
Деталі події
Приховані сумніви можуть відлякувати відвідувачів. Полегшіть їм рішення, відкрито вказавши деталі події.
Подумайте про те, щоб додати ці деталі поруч із кнопкою реєстрації:
-
Наживо чи запис: Чи буде надіслано повтор? Чітка інформація про це може зняти сумніви. Наприклад: «Не можете приєднатися наживо? Зареєструйтеся — і ми надішлемо вам запис.»
-
Тривалість: Вкажіть точну тривалість. Наприклад: «45-хвилинна сесія + 15 хвилин запитань і відповідей.»
-
Бонусні матеріали: Ви можете запропонувати додаткові ресурси — наприклад, чеклісти, слайди тощо.
Терміновість
Фальшива терміновість може зашкодити вашій довірі, але чесно використана — може допомогти.
Розгляньте такі підходи:
-
Обмежена кількість місць: Якщо є ліміт учасників, використайте це. Наприклад: «Кількість місць обмежена. Не пропустіть.»
-
Дата живого ефіру: Дата і час події можуть створити відчуття терміновості. Наприклад: «Не пропустіть! Приєднуйтесь до нас НАЖИВО [дата] о [час].»
-
Дедлайни бонусів: Запропонуйте бонуси лише для тих, хто буде присутній наживо. Наприклад: «Бонус доступний лише для учасників LIVE.»
Підсумок
Пам’ятайте: ваша лендінг-сторінка — це обіцянка. Вона обіцяє, що якщо людина приділить вам свій час і увагу, ви дасте їй щось цінне у відповідь.
Якщо ви пообіцяєте занадто багато на лендінгу, але не виконаєте цього на вебінарі, ви більше ніколи не здобудете довіру. Але якщо ви чесно скажете, що саме дасте, і справді це зробите — ви створите коло лояльних людей, які захочуть слухати вас знову.
Не переживайте надто про продажі. Думайте про користь для людей. Відповідайте на їхні запитання. Розвіюйте їхні сумніви. Зробіть процес реєстрації максимально простим. Якщо ви створюєте свою лендінг-сторінку з фокусом на допомозі користувачеві, ви здивуєтеся, скільки конверсій вона може принести.