Якщо продукт — це онлайн-курс, пропонування частини матеріалу безкоштовно може здатися божевіллям. Навіщо віддавати корисну інформацію, а потім продавати те саме? Але сьогодні, у світі онлайн-маркетингу, безкоштовний контент залишається найефективнішим маркетинговим інструментом для залучення студентів, формування довіри та продажу курсів.
Сприймайте це як дегустацію. Як у пекарні, де пропонують спробувати випічку, безкоштовний контент дає людині «смак» вашого викладання, уявлення про цінність, яку ви надаєте, та чітке розуміння того, що саме вони отримають, придбавши ваш онлайн курс. Якщо зробити це правильно, це стане природним переходом від цікавості до покупки.
Тут ми покажемо, чому модель безкоштовного контенту працює, який тип є оптимальним, як його створити для залучення потенційних клієнтів та як уникнути підводних каменів. Ви навіть отримаєте практичні поради щодо просування контенту та залучення ідеальної аудиторії.
Чому безкоштовний контент продає курси
Контент, який поширюється безкоштовно, — це не щедрість, а розумний маркетинг. Використаний з точністю, він може стати вашим найкращим «продавцем». Ось чому:
Він підвищує довіру та авторитет
Потенційні клієнти люблять взаємодіяти з тими, кого вони знають і кому довіряють. Ви позиціонуєте себе як експерта, надаючи корисну, безкоштовну інформацію. Це може бути дуже короткий відеоурок чи якісна стаття — головне, щоб люди розуміли, що ви знаєте, про що говорите, і почувалися досить комфортно, щоб рухатися далі.
Він показує, що всередині
Безкоштовний контент — це чудовий «тизер». Він демонструє ваш стиль викладання, цінність інформації та види рішень, які ви пропонуєте. Якщо людина отримає користь від безкоштовних матеріалів, ймовірність того, що вона придбає платний курс, зростає у кілька разів.
Він приваблює ваших ідеальних студентів
Публікуючи статті з конкретними проблемами чи рішеннями, ви приваблюєте саме тих людей, які шукають ці рішення. Це ваші ідеальні потенційні клієнти, і вони з більшою ймовірністю куплять ваш курс.
Він зменшує відчуття ризику
Придбання курсу — це інвестиція. Безкоштовний контент знімає сумніви, дозволяючи людям «спробувати» перед покупкою. Якщо їм подобається ваш безкоштовний матеріал, їм легше прийняти рішення перейти на платний курс.
Він працює на довгостроковий маркетинг
Реклама зникає, щойно закінчуються витрати на неї, але органічний контент залишається в мережі. Матеріал, створений сьогодні, може приносити трафік і ліди ще місяцями чи навіть роками, адже це довгостроковий актив.
Який безкоштовний контент працює найкраще?
Не весь безкоштовний контент однаково корисний. Якщо ви продаєте курси, безкоштовний матеріал має бути цінним, релевантним і сумісним з темами курсу. Ось добірка форматів, кожен зі своїми перевагами.
Публікації в блозі
Добре підготовлені статті в блозі допомагають вам з’явитися у видачі Google. Вони чудово підходять для:
-
Відповідей на поширені запитання у вашій ніші
-
Пояснення складних ідей
-
Поширення порад або інструкцій
Приклад: Якщо ви викладаєте фотографію, стаття «Як знімати в ручному режимі» дає читачеві миттєву користь і закладає основу для поглибленого курсу.
Відео на YouTube
Відео — це персональний і захопливий формат. Він дозволяє людям чути і бачити вас, швидко створюючи відчуття довіри.
Ви можете використовувати YouTube для:
-
Покрокових інструкцій
-
Закулісних матеріалів курсу
-
Сесій запитань та відповідей або відгуків учнів
Порада: Завершуйте кожне відео закликом до дії, наприклад: «Якщо вам сподобалося, обов’язково перегляньте мій повний курс з [тема]».
Лід-магніти
Лід-магніт — це завантажуваний матеріал, який ви надаєте в обмін на електронну адресу. Його можна використовувати для створення бази підписників.
Хороші формати включають:
-
PDF-чеклисти
-
Міні-електронні книги
-
Робочі зошити
-
Безкоштовні шаблони
Курс з тайм-менеджменту може включати, як бонус, «Щотижневий планувальник продуктивності».
Мінікурси або безкоштовні уроки
Запропонуйте невеликий зразок кінцевого продукту. Це може бути:
-
Перший безкоштовний модуль
-
Скорочена версія вашої навчальної програми
-
Серія коротких відео на електронну пошту
Особливо якщо ваш курс дорогий, спочатку покажіть цінність. Дайте людям відчути її.
Вебінари
Ви можете глибоко зануритися в тему та взаємодіяти з аудиторією в режимі реального часу. Вони ідеальні для:
-
Викладання одного ключового поняття
-
Роботи з запереченнями у прямому ефірі
-
Презентації всього курсу наприкінці
Ви можете зберегти їх і використовувати пізніше як «вічнозелені» вебінари.
Email-розсилки
Електронна пошта досі залишається одним із найефективніших каналів. Стандартна розсилка допоможе вам:
-
Публікувати свіжі поради або корисні знання
-
Анонсувати нові пропозиції
-
Підтримувати довгострокові стосунки з вашою аудиторією
Ваш безкоштовний матеріал приведе потенційних клієнтів до вашого списку розсилки, де ви зможете активніше просувати і продавати свій курс.
Як структурувати безкоштовний контент, що конвертує
Створити контент легко. Створити контент, що продає, складніше. Щоб зацікавити людей вашим курсом, контент має бути добре організованим і релевантним. Ось базова формула, яку можна застосувати до статей у блозі, відеозаписів та email-листів:
-
Захопіть увагу одразу. Поставте запитання, вкажіть на очевидну потребу або будьте сміливими. Змушуйте людину сказати: «Оце саме те, що мені потрібно».
-
Завершіть коротким і чітким підсумком. Навчіть достатньо, щоб людина змогла вирішити хоча б одну проблему або просунутися вперед. Це підвищує довіру і показує, що система працює.
-
Дайте передбачення загальної картини. Після розумної підказки поясніть, чому це є частиною більшої структури, на якій базується весь курс. Це зберігає інтригу, не розкриваючи занадто багато.
-
Завершіть потужним закликом до дії (CTA). Чітко скажіть читачам, що ви хочете, щоб вони зробили далі. Будьте конкретними та орієнтованими на вигоду.
Ця структура робить матеріал коротким, чітким і орієнтованим на результат — водночас ненав’язливо спрямовуючи читача до вашого курсу.
Поширені помилки, яких слід уникати
Контент — це король, але лише тоді, коли він створений з певною метою. Занадто часто автори курсів віддають матеріали без чіткого плану, витрачаючи час і втрачаючи можливості. Ось найпоширеніші помилки:
Занадто багато або занадто мало
Надмірна кількість інформації може перевантажити читача або створити враження, що курс дублює безкоштовний контент. Занадто мало — і виглядає, що ви щось приховуєте.
Давайте рівно стільки цінності, скільки потрібно для вирішення однієї проблеми. Глибшу систему або трансформацію залишайте для курсу.
Відсутність заклику до дії (CTA)
Ви дали корисні поради, але що далі? Контент без чіткого CTA — як дорога в нікуди.
Кожен шматок контенту має вести читача до наступного кроку — отримання безкоштовного матеріалу, підписки на розсилку або реєстрації на курс.
Публікація без плану
Окремі випадкові статті не принесуть стабільного результату. Регулярність публікацій допомагає аудиторії знати, коли і де отримувати цінність.
Складіть базовий графік (щотижневі статті, періодичні вебінари, регулярні email-розсилки) і дотримуйтеся його.
Матеріал, який не пов’язаний із вашим курсом
Якщо інформація, яку ви надаєте, відповідає темі А, а ваш курс — темі Б, ви збиратимете не ту аудиторію.
Виправлене правило: переконайтеся, що ваш безкоштовний матеріал чітко узгоджується з цілями та проблемами, які вирішує курс.
Ігнорування SEO та видимості
Навіть найкращий матеріал не принесе користі, якщо його ніхто не прочитає. Відсутність оптимізації під пошукові системи — це втрачені відвідувачі.
Використовуйте заголовки, метаописи та ключові слова, за якими інші зможуть знайти ваш матеріал. Поширюйте його на форумах, у соцмережах та через email.
Поради щодо просування безкоштовного контенту
Ось кілька практичних способів потрапити перед потрібною аудиторією з безкоштовним контентом:
-
Публікуйте в соцмережах (стратегічно). Адаптуйте кожен пост під конкретну платформу. Додавайте чіткий заклик до дії в кожній публікації — посилання на курс, лід-магніт або розсилку.
-
Використовуйте свою базу підписників. Якщо ви вже почали збирати електронні адреси (або маєте хоча б невеликий список), використовуйте його. Надсилайте час від часу нові публікації з блогу або відео, приватні поради з цінною інформацією та запрошення на вебінари чи мінікурси.
-
Співпрацюйте з іншими. Шукайте авторів або інфлюенсерів у вашій ніші з подібною аудиторією. Запросіть їх як гостей у блог, на подкаст або проведіть спільний прямий вебінар.
-
Повторно використовуйте свій контент. Публікацію в блозі можна перетворити на відео, епізод подкасту, тред у Twitter або лист розсилки. Не винаходьте колесо заново — просто адаптуйте й переформатуйте свій контент.
-
Використовуйте оптимізацію пошуку. Дослідження ключових слів — це обов’язковий крок для відео на YouTube та статей у блозі. Дізнайтеся, що шукають люди. Розміщуйте ці ключові слова в заголовках, метаописах, підзаголовках та тегах/підписах.
За умови постійного просування будь-який ваш матеріал може перетворитися на необмежену кількість нових лідів, більшість із яких стануть зацікавленими покупцями.
Висновок
Безкоштовний контент — це ваш квиток до майбутніх учнів. Надаючи реальну цінність безкоштовно на початку, ви створюєте довіру, демонструєте свій авторитет і робите вибір на користь вашого курсу простим і природним.
Не намагайтеся бути ідеальними одразу. Робіть невеликі кроки, робіть їх стабільно щотижня або з подібною регулярністю та експериментуйте, відкриваючи, що працює. Такий безкоштовний контент перетворюється на механізм, який приводить правильних людей до курсу та мотивує їх платити.