Будь-який електронний курс має бути не лише корисним, а й цікавим. Найчастіше творці онлайн навчання застосовують ігрові механіки (наприклад, розбивають програму на різні рівні, додають рейтингову систему чи значки за виконання завдань). Такий підхід “розворушить” аудиторію, додасть елемент змагання та підвищить ефективність навчання.
Але є ще один чудовий спосіб привернути увагу учнів — додати та налаштувати персонажів. Це дозволяє “оживити” курс, додати емоцій та інтерактивності, яка приваблює студентів. Персонажі виступають як оповідачі або провідники, які допомагають проходити навчальні модулі крок за кроком, поступово пояснюючи певні моменти. До того ж, персонажі є невід'ємною частиною навчальних сценаріїв, коли учень занурюється в робоче середовище (переговори, обслуговування клієнта тощо).
Проте будь-який персонаж не з'являється просто так. Розробники ретельно аналізують цільову аудиторію, щоб максимально закрити всі потреби та бажання студентів. Тому важливо серйозно підійти до цього питання. Дізнаймося, як зробити ваш електронний курс кращим завдяки персонажам.
Переваги використання персонажів в онлайн-курсах
Добре продуманий персонаж — це окрема особистість, яка допомагає швидко та легко зрозуміти суть теми заняття. А цікава віртуальна розмова зробить процес навчання ще цікавішим. Погляньмо на головні переваги використання персонажів в електронних курсах.
Встановлення емоційного зв'язку з учнями
Учні можуть ефективніше взаємодіяти з віртуальним помічником, аніж зі звичайним текстом, відео або презентацією. Причина доволі проста — вони активно спілкуються з персонажем, що встановлює емоційний зв'язок з предметом онлайн-курсу. Ба більше, такий підхід підвищує мотивацію та залученість учнів до процесу навчання.
Об’єднання модулів в одний цілісний курс
Якісний курс не містить розрізнених занять та модулів. Персонаж поєднує всю навчальну інформацію разом і покроково пояснює нові знання. До того ж, він ставить навідні питання, порівнює поняття з попередніх модулів та спрямовує учня до наступних уроків.
Підвищення ефективності навчання
Крім того, в електронних курсах часто зустрічаються позитивні персонажі. Тому ваші учні отримають задоволення від навчання та зможуть запам'ятати значно більше нової інформації, тому ефективність навчання підвищується в рази. А все завдяки наявності віртуальних помічників, які наводять на правильний шлях та дають цінні поради під час проходження курсу. Будь-яка інтерактивність приносить користь!
Типи персонажів в електронних курсах
Після того, як ми дізналися про переваги впровадження віртуальних персонажів, настав час дізнатися про них більше. В онлайн-курсі можна створити різні типи помічників. Це залежить від теми, характеру навчання та потреб цільової аудиторії.
Персонажі в електронних курсах поділяються на три основні типи. Пропонуємо познайомитися з ними ближче:
- Провідник. Такі віртуальні помічники надають підтримку протягом усього періоду навчання. Наприклад, вони підказують учням їхні подальші дії чи нагадують про кількість пройдених уроків. Провідники — ідеальне рішення для онлайн-курсів початкового рівня, коли учні не знайомі з функціями освітньої платформи та потребують допомоги.
- Оповідач. Цього персонажа онлайн-курсу можна підлаштувати під цільову аудиторію. Наприклад, він може бути того ж віку чи носити схожий одяг. До того ж, у сценарії взаємодії з оповідачем прописується значно більше діалогів, ніж для провідника. Тому такий персонаж виступає в якості віртуального однокласника та підтримує ваших учнів під час проходження електронного курсу.
- Фахівець. Цей вид персонажа слугує експертом з теми курсу. Він дає рекомендації протягом усього періоду навчання та навіть ділиться корисними посиланнями з додатковою інформацією для вивчення. Також ви можете додати можливість виклику корисних підказок шляхом натискання на персонажа.
Крім того, в курсі можуть зустрічатися так звані "протагоністи". Вони кидають виклик учню, щоб той вирішив важливе завдання (наприклад, розібрався з проблемним клієнтом чи запропонував варіанти виходу компанії з кризи).
Отже, ви дізналися більше про типи персонажів. Кожен із них має свої вагомі переваги та здатний принести користь вашій стратегії навчання. Якщо ви готові додати віртуальних помічників до сценарію вашого електронного курсу, настав час перейти до їхнього безпосереднього створення.
Поради щодо створення та налаштування персонажів в електронних курсах
Якщо онлайн-курс здатний викликати емоції у студента, то у нього є всі шанси на успіх. Тому забудьте про нудну чи суху інформацію і подумайте про особистий підхід і захоплююче навчання. Саме використання персонажа зробить ваш електронний курс кращим та інтерактивнішим.
Віртуальні помічники завжди здатні додати трохи реалістичності, незалежно від теми курсу та цільової аудиторії. І якщо ви хочете покращити досвід навчання для ваших студентів, скористайтесь нашими порадами.
Створіть якісний профіль персонажа та сценарій спілкування
Перед початком роботи ви повинні чітко розуміти, як зобразити персонажа та який спосіб взаємодії з учнями він буде застосовувати. Для початку варто створити профіль персонажа. У ньому необхідно вказати такі дані:
- зовнішній вигляд;
- риси характеру;
- поведінка;
- тон розмови;
- коротка історія життя.
І, звичайно ж, вкрай важливо продумати сценарій спілкування, який покриває всі ключові заняття вашого курсу. Ви можете створити сценарій самостійно, чи скористатися допомогою спеціаліста — методолога. Це людина, яка розуміється на створенні навчальних програм у певних нішах.
При цьому пам'ятайте, що необов'язково включати до програму абсолютно всі пункти з профілю. Він виступає радше як інструмент планування всіх дій щодо розвитку курсу.
Оберіть роль персонажа в електронному курсі
Ми вже описували основні ролі, які може виконувати персонаж вашого електронного курсу. Наприклад, він може бути провідником, оповідачем або фахівцем. Також ви можете додати людину, з якою потрібно вирішувати певну проблему. Кінцевий варіант залежить від форми подачі матеріалу та переваг вашої цільової аудиторії.
Ба більше, ваші учні завжди можуть підказати, які способи подачі матеріалу можуть бути найкориснішими та найцікавішими. Це дозволить чітко визначити мету віртуального помічника та перевіряти його відповідність поставленим завданням у майбутньому.
Підберіть зовнішній вигляд персонажа відповідно до цілей навчання
Зовнішність і образ персонажа впливають сприйняття електронного курсу учнем. У цьому плані ви можете додати різних помічників, наприклад:
- фотографії людей;
- мультиплікаційних героїв;
- живих персонажів (для відеоуроків).
У інтерактивному навчанні однаково часто використовують як фотографії, так і “живих” людей. Ба більше, їхній зовнішній вигляд в багатьох напрямках визначає настрій онлайн-курсу. Однак підходити до цього питання потрібно дуже серйозно: навряд чи хлопець зі скуйовдженим волоссям і джинсовим одягом підходить під визначення ділової людини. Навпаки, щоб його зобразити, потрібно показати персонажа у суворому костюмі. Це зовні надає йому організованості, впевненості та бездоганності. Остаточний вибір залежить від вашої цільової аудиторії, тому обов'язково візьміть до уваги нашу першу пораду!
Також вам потрібно вибирати зображення високої якості. Ось наша порада: намагайтеся не використовувати фотографії зі стокових сервіс. Вони позбавлені справжніх емоцій та не принесуть належного ефекту. Витратьте час на зйомку реальних представників професії в їхньому природному робочому середовищі.
Дізнайтеся більше про учнів, аби підлаштувати персонажа під їхні бажання та потреби
Це одна з найцінніших порад щодо використання віртуальних помічників. Досліджуйте вашу цільову аудиторію, щоб точно визначити лексику та тон подачі матеріалу для ваших студентів, а також багато інших важливих моментів.
Для цього ви можете запустити опитування на освітній платформі, в соцмережах або створити окремий лендинг з анкетою. Також у вас є можливість безпосередньо переписуватися з потенційними учнями, щоб дізнатися більше про їхні уподобання та створити максимально релевантного персонажа.
Дізнайтеся, які типи особистості найчастіше зустрічаються у галузі, щоб інтегрувати їх у ваш електронний курс. Припустимо, ви вирішили створити антагоніста і вам необхідно дізнатися, з якими типами проблемних клієнтів люди стикаються постійно. Запитайте у них, які негативні риси характеру знайомі з вашою аудиторією? Це дозволить зробити онлайн-курс максимально реалістичним та зблизити учнів з віртуальними помічниками.
Додайте звуковий супровід, який максимально відповідає темі курсу
Не останню роль у створенні якісного курсу відіграють фонові звуки та записи реплік. І якщо ви вирішили додати діалоги з персонажем чи монологи оповідача, то вони мають бути максимально наближеними до реального життя. Так, віртуальний помічник повинен використовувати ту лексику, яка застосовується у сфері, з якою знайомляться учні. І жодних зайвих відступів, інакше ви ризикуєте відвернути вашу аудиторію від справді важливих речей.
В ідеалі, всі репліки повинен озвучувати професійний актор. Він може виконувати дві ролі:
- озвучити певні сцени електронного курсу;
- зіграти повноцінну роль позитивного/негативного персонажа.
Будь-який із цих підходів дозволить зробити навчання більш наближеним до реальності. У підсумку, ви зможете більше захопити студентів та підвищити ефективність здобуття ними цінних знань та навичок.
Виберіть кілька зображень для одного і того самого персонажа
Як ви вважаєте, чи зможе однотипний персонаж бути цікавим? Ні. Тому вам варто додати в онлайн-курс одразу кілька зображень одного і того самого помічника. Чому? Причина доволі проста: це зробить ваш курс ще більш реалістичним. Зображення повинні показувати різне положення тіла чи вираз обличчя, аби максимально точно передати стан персонажа у тій чи іншій сцені.
Для створення якісних зображень можна користуватися фоторедакторами. Вони допоможуть створити різні плани персонажів або обрізати фотографії, щоб не привертати увагу учнів до певних деталей. Або ж ви можете використовувати інструменти освітньої платформи. Конструктор курсів містить безліч функцій для створення та додавання персонажів, за допомогою яких ви можете максимально швидко завершити роботу над електронним курсом.
Висновок
Підіб'ємо короткий підсумок. Персонажі можуть принести значну користь вашому онлайн-курсу. Однак під час розробки та впровадження віртуальних помічників варто розуміти, що ви додаєте їх не просто так. Вони мають величезний вплив не результати навчання та підвищують цінність отриманих знань. Тому поставтеся серйозно до підбору персонажів. А наші поради допоможуть зрозуміти, що потрібно саме вам, та ухвалити правильне рішення.
Сподіваємось, що наша стаття була для вас корисною. Якщо у вас залишилися питання щодо створення та вибору персонажа, залишайте їх у коментарях. Ми обов'язково на них відповімо, а найцікавіші — розберемо у наступних статтях.