Якщо ви викладаєте онлайн і продаєте свої курси, просто хороший контент — це вже не конкурентна перевага. Щоб ваші знання купували, потрібна система — воронка продажів. Це не просто реклама або сайт, а повноцінний маршрут, по якому ви ведете людину: від першого інтересу до оплати.
Уявіть це як шлях довіри і користі: людина дізнається про вас, отримує корисний матеріал, читає ваші листи, починає довіряти — і в підсумку купує. Без цього навіть відмінний курс може залишитися непоміченим.
У цій статті ми докладно розповімо, що таке воронка для онлайн-курсу, навіщо вона потрібна, і як побудувати її покроково. Це особливо корисно, якщо ви тільки запустили свій перший курс або хочете збільшити продажі вже існуючого продукту.
Що таке воронка курсу?
Воронка — це покрокова система, яка веде потенційного клієнта від першого знайомства до покупки. Важливо не намагатися продавати відразу: ваше завдання — викликати інтерес, показати цінність і завоювати довіру.
Основні етапи:
-
Привернення уваги — за допомогою реклами, соцмереж, партнерств.
-
Інтерес — людина заходить на сайт, отримує безкоштовний матеріал (лід-магніт), підписується.
-
Рішення — через ланцюжок листів і корисний контент ви допомагаєте людині зрозуміти, що ваш курс їй підходить.
-
Дія — вона реєструється і оплачує курс.
Це не хаотична активність, а чітко вибудувана система: від лід-магніту до листа з оплатою — кожен крок працює на продаж.
Воронка — це не тільки посадкова сторінка. Це повноцінна автосистема, яка фільтрує випадкових людей і приводить до вас тих, хто дійсно готовий вчитися. Добре налаштована воронка працює без вихідних і свят, залучаючи нових учнів 24/7.
Як побудувати воронку продажів онлайн-курсу, яка дійсно працює
Добре побудована воронка — це не просто шлях до продажу, а спосіб м'яко і послідовно підвести людину до рішення про покупку. Ось як це повинно працювати на кожному етапі:
1. Верхня частина воронки (TOFU) — Привернення уваги
На цьому етапі важливо заявити про себе. Потенційний клієнт вас ще не знає, тому завдання — зацікавити та показати користь.
Що робити:
-
Публікуйте корисний контент: статті, Reels, відео на YouTube з відповідями на поширені запитання.
-
Налаштуйте таргетовану рекламу з оплатою за клік, щоб просувати безкоштовний мініпродукт або гайд.
-
Додайте елементи довіри — покажіть відгуки, кейси, підписників і активність у соціальних мережах.
2. Середня частина воронки (MOFU) — Прогрів і довіра
Людина проявила інтерес — тепер потрібно вибудувати відносини та поглибити довіру.
Що робити:
-
Запропонуйте лід-магніт: чек-лист, PDF-гайд, мінікурс, тест або безкоштовну консультацію.
-
Запустіть ланцюжок листів або автоворонку в Telegram з історіями, користю і відповідями на заперечення.
-
Запросіть на безкоштовний вебінар або челендж, де ви можете дати користь і показати експертність.
3. Нижня частина воронки (BOFU) — Спонукання до покупки
Тепер найголовніше — допомогти прийняти рішення.
Що робити:
-
Створіть відчуття терміновості: обмежена в часі пропозиція, бонуси, знижка для перших учасників.
-
Додайте відгуки учнів і кейси, які підтверджують результат.
-
Спростіть оплату: зрозумілий лендінг, кілька способів оплати, адаптивність під смартфони.
Коли ви ведете людину крок за кроком, а не тиснете на неї, продажі йдуть легко і природно. Люди не відчувають, що їм «продають», і з більшою готовністю приймають рішення про покупку.
Що має бути в кожній воронці продажів онлайн-курсу
Хочете, щоб ваші курси продавалися стабільно і з прибутком? Тоді варто побудувати ефективну воронку продажів. Нижче — ключові елементи, які допоможуть вам перетворювати підписників на учнів і покупців.
1. Лід-магніт — безкоштовний корисний матеріал
Це щось цінне і практичне, що ви віддаєте безкоштовно в обмін на e-mail підписника. Хороший лід-магніт допомагає розв'язати невелику проблему і відразу дає відчуття результату.
Приклади лід-магнітів:
-
Шпаргалка або чек-лист на тему курсу
-
Безкоштовний мінікурс або серія листів
-
Запис майстер-класу або вебінару
Важливо: чим конкретніше і корисніше ваш матеріал, тим більше зацікавлених підписників ви отримаєте.
2. Серія листів — продовжуємо діалог
Після того як людина залишила e-mail, саме листи допомагають побудувати довіру і підвести до покупки. Розкажіть, хто ви, чим корисний курс і чому вам можна довіряти.
Що включити в серію листів:
-
Вітальний лист з посиланням на лід-магніт
-
Історія про те, як і чому ви створили курс
-
Лист з описом проблеми та її вирішенням
-
Лист, що продає, з чітким і конкретним закликом до дії
3. Посадкові сторінки та заклики до дії
Кожна сторінка у воронці повинна вирішувати одне завдання: зібрати e-mail, показати користь курсу або здійснити продаж.
Поради:
-
Робіть одну сторінку — одну ідею
-
Короткі заголовки та чіткі кнопки із закликом
-
Додавайте фото, робіть адаптацію під смартфони
4. Довіра — ключ до покупки
Люди купують у тих, кому довіряють. Допоможіть потенційним учням переконатися, що ваш курс дійсно допомагає.
Як викликати довіру:
-
Відгуки учнів
-
Відеодемо або фрагменти з курсу
-
Реальні кейси: до і після навчання
Соціальне підтвердження знімає сумніви і підвищує готовність купити курс.
Як створити воронку продажів для онлайн-курсу: покрокова інструкція
Створення воронки — це не про складні схеми. Це про систему, яка допомагає перетворювати інтерес в оплату. Дотримуйтесь цих кроків — і ваш курс почне приносити прибуток.
Крок 1: Визначте цільову аудиторію
Ваша воронка повинна розв'язувати конкретну проблему, мрію або потребу однієї людини — вашого ідеального учня.
Як зрозуміти, хто це:
-
Подумайте: які складнощі найчастіше виникають у новачків у вашій темі?
-
Використовуйте їхні слова в текстах і описах
-
Перегляньте обговорення на форумах, в Telegram-каналах, коментарях і опитуваннях
Крок 2: Побудуйте маршрут клієнта
Уявіть шлях звичайної людини від першого контакту з вами до оплати курсу.
Приклад маршруту:
Реклама → Безкоштовний матеріал → Листи з користю → Вебінар → Сторінка продажу → Оплата
Чітка схема допомагає уникнути хаосу і зосередитися на ключових моментах.
Шаг 3: Придумайте лід-магніт
Це простий і швидкий спосіб дати людині результат. Він повинен бути пов'язаний з темою курсу.
Приклади:
-
«5 помилок, яких варто уникати при старті [теми]»
-
«Гайд для початківців по [темі]»
-
«3-денний мінімарафон на email»
Збирайте адреси через форму підписки.
Крок 4: Налаштуйте серію листів
Після підписки починайте вибудовувати відносини. Пишіть дружелюбно, по суті і з турботою.
Приблизна структура:
-
День 1: Привітання + безкоштовний подарунок
-
День 2: Ваша історія і навіщо ви робите курс
-
День 3: Чим курс корисний
-
День 4: Відповіді на заперечення (дорого, немає часу, раптом не спрацює)
-
День 5: Історія успіху + запрошення на курс
Важливо: не соромтеся продавати, але робіть це екологічно і з повагою.
Крок 5: Створіть посадкову сторінку і сторінку оплати
Вони повинні бути максимально зрозумілими й простими.
Що важливо:
-
Чіткий заголовок і навіщо людині це потрібно
-
Зручне оформлення: текст, візуали, кнопки
-
Відповіді на часті питання і гарантія повернення
-
Проста оплата і можливість написати в підтримку
Крок 6: Підключіть автоматизацію і аналітику
Використовуйте сервіси email-розсилок, автоворонок, аналітики. Налаштуйте автоматичну відправку листів, нагадування про оплату, привітання після покупки. Слідкуйте за показниками: скільки людей відкривають листи, скільки переходять і де «губляться».
Так ви зможете вчасно коригувати воронку, а не сподіватися на галай.
Часті помилки при побудові воронки продажів, яких варто уникати
Навіть грамотно побудована воронка може не працювати, якщо допущені ключові помилки. Нижче — найпоширеніші промахи та поради, як їх уникнути:
Продаж «в лоб» занадто рано
Не поспішайте пропонувати покупку. Якщо ви почнете продавати курс занадто рано, ви ризикуєте втратити довіру. Спочатку важливо «прогріти» підписника — надати цінність, викликати інтерес, встановити контакт.
Слабкі або нечіткі заклики до дії (CTA)
Фрази типу «Дізнайтеся більше» звучать непереконливо. Краще використовувати конкретні та активні заклики, наприклад: «Почніть безкоштовне навчання» або «Отримайте доступ прямо зараз».
Недостатня робота з аудиторією після підписки
Один e-mail — не воронка. Ефективна воронка — це серія листів, які утримують увагу, нагадують про користь і ведуть до цільової дії.
Відсутність аналітики
Без відстеження показників (конверсія, відписки, відкриття листів) ви дієте наосліп. Аналіз допомагає зрозуміти, що працює, а що — ні.
Інструменти для створення ефективної воронки
Створити воронку сьогодні можна без технічних знань — достатньо вибрати відповідні сервіси:
Платформи для створення сторінок
Дозволяють легко збирати лендінги і сторінки захоплення:
-
Clickfunnels — універсальний конструктор воронок
-
Leadpages — швидкі і прості сторінки з фокусом на конверсію
-
Unbounce — відмінна аналітика і A/B тестування
Сервіси email-розсилок
Автоматизуйте серію листів і сегментуйте аудиторію:
-
MailerLite — недорогий і зручний для початківців
-
ConvertKit — відмінно підходить авторам і експертам
-
ActiveCampaign — потужна система для просунутої автоматизації
Платформи для онлайн-курсів з воронками
Ідеальні, якщо ви запускаєте онлайн-навчання:
-
Kwiga — «все в одному»: курси, воронки, CRM
-
Teachable — платформа для курсів з елементами воронки
-
Podia — мінімалізм і зручність, підходить для цифрових продуктів
Підбирайте інструменти, виходячи з вашого бюджету і рівня навичок. Головне — не прагнути до ідеалу, а робити крок за кроком.
Як підвищити конверсію в онлайн-курсах
Привернути увагу — це пів справи. Зробити так, щоб людина стала учнем — ось справжнє мистецтво. Нижче — перевірені прийоми, які реально працюють:
Тестуйте все — не гадайте, а перевіряйте
Пробуйте різні заголовки, фото, кнопки, тексти. Навіть невеликі правки можуть помітно підвищити кількість заявок або оплат. A/B-тестування — ваш найкращий друг.
Персоналізація — ключ до серця аудиторії
Звертайтеся на ім'я в листах, сегментуйте за інтересами та діями. Чим ближче і «людяніше» ваш підхід, тим більше довіри й відгуку.
Мобільна адаптація — не розкіш, а необхідність
Більшість користувачів заходять з телефону. Ваш сайт, листи й особливо форма оплати повинні працювати швидко і зручно на мобільних пристроях.
Акції, бонуси, обмежені пропозиції
Створюйте відчуття терміновості: «тільки 10 місць», «знижка до півночі», «бонус при оплаті сьогодні». Це чудово працює і мотивує прийняти рішення швидше.
Висновок
Продуманий шлях від першого контакту до завершення курсу — це не нав'язливість, а турбота. Люди це цінують. Ви пропонуєте реальну цінність і з кожним кроком зміцнюєте довіру.
Важливо: успішні воронки — це не тільки про аналітику. Це також про розуміння болю аудиторії. Знайдіть баланс між стратегією та емпатією. Допомагайте, пояснюйте, будьте поруч.
Ви вже зробили перший крок — тепер будуйте далі: лід-магніт, довіра в листах, грамотні посадкові сторінки, тестування. І нехай ваша воронка працює не тільки на продажі, але і на користь.
Не чекайте ідеального моменту. Почніть з того, що є.
Аналізуйте, покращуйте, і з часом ви побачите зростання. У кожного курсу є своя аудиторія — просто потрібно її знайти і правильно до неї звернутися.