Як побудувати воронку для ефективного продажу онлайн-курсів

Як побудувати воронку для ефективного продажу онлайн-курсів!

Kwiga logo
by Любомир Сірський
Copywriter at Kwiga

Якщо ви викладаєте онлайн і продаєте свої курси, просто хороший контент — це вже не конкурентна перевага. Щоб ваші знання купували, потрібна система — воронка продажів. Це не просто реклама або сайт, а повноцінний маршрут, по якому ви ведете людину: від першого інтересу до оплати.

Уявіть це як шлях довіри і користі: людина дізнається про вас, отримує корисний матеріал, читає ваші листи, починає довіряти — і в підсумку купує. Без цього навіть відмінний курс може залишитися непоміченим.

У цій статті ми докладно розповімо, що таке воронка для онлайн-курсу, навіщо вона потрібна, і як побудувати її покроково. Це особливо корисно, якщо ви тільки запустили свій перший курс або хочете збільшити продажі вже існуючого продукту.

Що таке воронка курсу?

Воронка — це покрокова система, яка веде потенційного клієнта від першого знайомства до покупки. Важливо не намагатися продавати відразу: ваше завдання — викликати інтерес, показати цінність і завоювати довіру.

Основні етапи:

  • Привернення уваги — за допомогою реклами, соцмереж, партнерств.

  • Інтерес — людина заходить на сайт, отримує безкоштовний матеріал (лід-магніт), підписується.

  • Рішення — через ланцюжок листів і корисний контент ви допомагаєте людині зрозуміти, що ваш курс їй підходить.

  • Дія — вона реєструється і оплачує курс.

Це не хаотична активність, а чітко вибудувана система: від лід-магніту до листа з оплатою — кожен крок працює на продаж.

Воронка — це не тільки посадкова сторінка. Це повноцінна автосистема, яка фільтрує випадкових людей і приводить до вас тих, хто дійсно готовий вчитися. Добре налаштована воронка працює без вихідних і свят, залучаючи нових учнів 24/7.

Як побудувати воронку продажів онлайн-курсу, яка дійсно працює

Добре побудована воронка — це не просто шлях до продажу, а спосіб м'яко і послідовно підвести людину до рішення про покупку. Ось як це повинно працювати на кожному етапі:

Funnel Key Stages

1. Верхня частина воронки (TOFU) — Привернення уваги 

На цьому етапі важливо заявити про себе. Потенційний клієнт вас ще не знає, тому завдання — зацікавити та показати користь.

Що робити:

  • Публікуйте корисний контент: статті, Reels, відео на YouTube з відповідями на поширені запитання.

  • Налаштуйте таргетовану рекламу з оплатою за клік, щоб просувати безкоштовний мініпродукт або гайд.

  • Додайте елементи довіри — покажіть відгуки, кейси, підписників і активність у соціальних мережах.

2. Середня частина воронки (MOFU) — Прогрів і довіра

Людина проявила інтерес — тепер потрібно вибудувати відносини та поглибити довіру.

Що робити:

  • Запропонуйте лід-магніт: чек-лист, PDF-гайд, мінікурс, тест або безкоштовну консультацію.

  • Запустіть ланцюжок листів або автоворонку в Telegram з історіями, користю і відповідями на заперечення.

  • Запросіть на безкоштовний вебінар або челендж, де ви можете дати користь і показати експертність.

3. Нижня частина воронки (BOFU) — Спонукання до покупки

Тепер найголовніше — допомогти прийняти рішення.

Що робити:

  • Створіть відчуття терміновості: обмежена в часі пропозиція, бонуси, знижка для перших учасників.

  • Додайте відгуки учнів і кейси, які підтверджують результат.

  • Спростіть оплату: зрозумілий лендінг, кілька способів оплати, адаптивність під смартфони.

Коли ви ведете людину крок за кроком, а не тиснете на неї, продажі йдуть легко і природно. Люди не відчувають, що їм «продають», і з більшою готовністю приймають рішення про покупку.

Що має бути в кожній воронці продажів онлайн-курсу

Хочете, щоб ваші курси продавалися стабільно і з прибутком? Тоді варто побудувати ефективну воронку продажів. Нижче — ключові елементи, які допоможуть вам перетворювати підписників на учнів і покупців.

1. Лід-магніт — безкоштовний корисний матеріал

Це щось цінне і практичне, що ви віддаєте безкоштовно в обмін на e-mail підписника. Хороший лід-магніт допомагає розв'язати невелику проблему і відразу дає відчуття результату.

Приклади лід-магнітів:

  • Шпаргалка або чек-лист на тему курсу

  • Безкоштовний мінікурс або серія листів

  • Запис майстер-класу або вебінару

Важливо: чим конкретніше і корисніше ваш матеріал, тим більше зацікавлених підписників ви отримаєте.

2. Серія листів — продовжуємо діалог

Після того як людина залишила e-mail, саме листи допомагають побудувати довіру і підвести до покупки. Розкажіть, хто ви, чим корисний курс і чому вам можна довіряти.

Що включити в серію листів:

  • Вітальний лист з посиланням на лід-магніт

  • Історія про те, як і чому ви створили курс

  • Лист з описом проблеми та її вирішенням

  • Лист, що продає, з чітким і конкретним закликом до дії

3. Посадкові сторінки та заклики до дії

Кожна сторінка у воронці повинна вирішувати одне завдання: зібрати e-mail, показати користь курсу або здійснити продаж.

Поради:

  • Робіть одну сторінку — одну ідею

  • Короткі заголовки та чіткі кнопки із закликом

  • Додавайте фото, робіть адаптацію під смартфони

4. Довіра — ключ до покупки

Люди купують у тих, кому довіряють. Допоможіть потенційним учням переконатися, що ваш курс дійсно допомагає.

Як викликати довіру:

  • Відгуки учнів

  • Відеодемо або фрагменти з курсу

  • Реальні кейси: до і після навчання

Соціальне підтвердження знімає сумніви і підвищує готовність купити курс.

Як створити воронку продажів для онлайн-курсу: покрокова інструкція

Створення воронки — це не про складні схеми. Це про систему, яка допомагає перетворювати інтерес в оплату. Дотримуйтесь цих кроків — і ваш курс почне приносити прибуток.

Course Funnel Step by Step

Крок 1: Визначте цільову аудиторію

Ваша воронка повинна розв'язувати конкретну проблему, мрію або потребу однієї людини — вашого ідеального учня.

Як зрозуміти, хто це:

  • Подумайте: які складнощі найчастіше виникають у новачків у вашій темі?

  • Використовуйте їхні слова в текстах і описах

  • Перегляньте обговорення на форумах, в Telegram-каналах, коментарях і опитуваннях

Крок 2: Побудуйте маршрут клієнта

Уявіть шлях звичайної людини від першого контакту з вами до оплати курсу.

Приклад маршруту:

Реклама → Безкоштовний матеріал → Листи з користю → Вебінар → Сторінка продажу → Оплата

Чітка схема допомагає уникнути хаосу і зосередитися на ключових моментах.

Шаг 3: Придумайте лід-магніт

Це простий і швидкий спосіб дати людині результат. Він повинен бути пов'язаний з темою курсу.

Приклади:

  • «5 помилок, яких варто уникати при старті [теми]»

  • «Гайд для початківців по [темі]»

  • «3-денний мінімарафон на email»

Збирайте адреси через форму підписки.

Крок 4: Налаштуйте серію листів

Після підписки починайте вибудовувати відносини. Пишіть дружелюбно, по суті і з турботою.

Приблизна структура:

  • День 1: Привітання + безкоштовний подарунок

  • День 2: Ваша історія і навіщо ви робите курс

  • День 3: Чим курс корисний

  • День 4: Відповіді на заперечення (дорого, немає часу, раптом не спрацює)

  • День 5: Історія успіху + запрошення на курс

Важливо: не соромтеся продавати, але робіть це екологічно і з повагою.

Крок 5: Створіть посадкову сторінку і сторінку оплати

Вони повинні бути максимально зрозумілими й простими.

Що важливо:

  • Чіткий заголовок і навіщо людині це потрібно

  • Зручне оформлення: текст, візуали, кнопки

  • Відповіді на часті питання і гарантія повернення

  • Проста оплата і можливість написати в підтримку

Крок 6: Підключіть автоматизацію і аналітику

Використовуйте сервіси email-розсилок, автоворонок, аналітики. Налаштуйте автоматичну відправку листів, нагадування про оплату, привітання після покупки. Слідкуйте за показниками: скільки людей відкривають листи, скільки переходять і де «губляться».

Так ви зможете вчасно коригувати воронку, а не сподіватися на галай.

Часті помилки при побудові воронки продажів, яких варто уникати

Навіть грамотно побудована воронка може не працювати, якщо допущені ключові помилки. Нижче — найпоширеніші промахи та поради, як їх уникнути:

Продаж «в лоб» занадто рано

Не поспішайте пропонувати покупку. Якщо ви почнете продавати курс занадто рано, ви ризикуєте втратити довіру. Спочатку важливо «прогріти» підписника — надати цінність, викликати інтерес, встановити контакт.

Слабкі або нечіткі заклики до дії (CTA)

Фрази типу «Дізнайтеся більше» звучать непереконливо. Краще використовувати конкретні та активні заклики, наприклад: «Почніть безкоштовне навчання» або «Отримайте доступ прямо зараз».

Недостатня робота з аудиторією після підписки

Один e-mail — не воронка. Ефективна воронка — це серія листів, які утримують увагу, нагадують про користь і ведуть до цільової дії.

Відсутність аналітики

Без відстеження показників (конверсія, відписки, відкриття листів) ви дієте наосліп. Аналіз допомагає зрозуміти, що працює, а що — ні.

Інструменти для створення ефективної воронки

Створити воронку сьогодні можна без технічних знань — достатньо вибрати відповідні сервіси:

Build Your Funnel

Платформи для створення сторінок

Дозволяють легко збирати лендінги і сторінки захоплення:

  • Clickfunnels — універсальний конструктор воронок

  • Leadpages — швидкі і прості сторінки з фокусом на конверсію

  • Unbounce — відмінна аналітика і A/B тестування

Сервіси email-розсилок

Автоматизуйте серію листів і сегментуйте аудиторію:

  • MailerLite — недорогий і зручний для початківців

  • ConvertKit — відмінно підходить авторам і експертам

  • ActiveCampaign — потужна система для просунутої автоматизації

Платформи для онлайн-курсів з воронками

Ідеальні, якщо ви запускаєте онлайн-навчання:

  • Kwiga — «все в одному»: курси, воронки, CRM

  • Teachable — платформа для курсів з елементами воронки

  • Podia — мінімалізм і зручність, підходить для цифрових продуктів

Підбирайте інструменти, виходячи з вашого бюджету і рівня навичок. Головне — не прагнути до ідеалу, а робити крок за кроком.

Як підвищити конверсію в онлайн-курсах

Привернути увагу — це пів справи. Зробити так, щоб людина стала учнем — ось справжнє мистецтво. Нижче — перевірені прийоми, які реально працюють:

Тестуйте все — не гадайте, а перевіряйте

Пробуйте різні заголовки, фото, кнопки, тексти. Навіть невеликі правки можуть помітно підвищити кількість заявок або оплат. A/B-тестування — ваш найкращий друг.

Персоналізація — ключ до серця аудиторії

Звертайтеся на ім'я в листах, сегментуйте за інтересами та діями. Чим ближче і «людяніше» ваш підхід, тим більше довіри й відгуку.

Мобільна адаптація — не розкіш, а необхідність

Більшість користувачів заходять з телефону. Ваш сайт, листи й особливо форма оплати повинні працювати швидко і зручно на мобільних пристроях.

Акції, бонуси, обмежені пропозиції

Створюйте відчуття терміновості: «тільки 10 місць», «знижка до півночі», «бонус при оплаті сьогодні». Це чудово працює і мотивує прийняти рішення швидше.

Висновок

Продуманий шлях від першого контакту до завершення курсу — це не нав'язливість, а турбота. Люди це цінують. Ви пропонуєте реальну цінність і з кожним кроком зміцнюєте довіру.

Важливо: успішні воронки — це не тільки про аналітику. Це також про розуміння болю аудиторії. Знайдіть баланс між стратегією та емпатією. Допомагайте, пояснюйте, будьте поруч.

Ви вже зробили перший крок — тепер будуйте далі: лід-магніт, довіра в листах, грамотні посадкові сторінки, тестування. І нехай ваша воронка працює не тільки на продажі, але і на користь.

Не чекайте ідеального моменту. Почніть з того, що є.

Аналізуйте, покращуйте, і з часом ви побачите зростання. У кожного курсу є своя аудиторія — просто потрібно її знайти і правильно до неї звернутися.