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游戏化:如何设置参与者排行榜

文章:

如何通过健康的竞争和积分激励机制(如排行榜和竞赛)提高参与者的参与度。


在这篇文章中:


当人们看到自己在列表中的位置时,通常会自然地产生提升表现的动力。排名系统有助于在参与者之间营造竞争氛围,并提升他们的活跃度。要配置排名或竞赛,请前往 Gamification, Loyalty 菜单 → Ranking 选项卡。

排名本质上是一个按照参与者所获得积分数量排序的列表。参与者越活跃,获得的积分就越多,在列表中的排名也就越靠前。

如何创建个人参与者排名

在创建排名之前,您需要先启用整个系统。为此,请找到 Enable rating 选项旁边的开关,并将其切换为绿色。这样,参与者就可以在 Dashboard 的个人资料中访问排名模块。

创建和配置排名

要创建新的排名,请点击 +Ranking 按钮。


在配置 排名的启用状态 时,请注意:

  • 当排名处于启用状态时,参与者将在其 Dashboard 上看到相应的模块。

  • 如果排名被停用,该模块将对参与者不可用,但用户参与的所有其他启用中的排名仍将可访问。

排名名称 会作为排名模块的标题显示给参与者,展示在他们的 Dashboard 中。建议选择清晰且具有激励性的名称。я.

配置排名参与者

创建排名时,您需要指定哪些人会被包含在内。

最简单的选项是选择 All Contacts。在这种情况下,您数据库中的所有联系人,无论是现有的还是新添加的,都会参与排名。这意味着新参与者将自动包含在排名中,无需您额外配置。

如果您需要更有选择性的方式,可以通过选择 Specific List 来限制参与者群组。此选项提供两种方式来形成参与者列表:

  1. Static List – 在当前时刻生成,之后保持不变。
    例如,您可以只为过去一个月内活跃的联系人创建排名。

  2. Segmented List – 以动态方式运行。它会根据联系人是否满足指定条件,自动将其纳入或排除。

排名名称会在参与者的 Dashboard 中显示为模块标题。最好选择能够反映竞赛性质的名称。如果某位参与者同时属于多个排名,他们可以使用 Change 按钮在不同团队排名之间切换查看。

团队竞赛和排名

个人排行榜能够激发单个参与者之间的竞争,而团队竞赛则带来了完全不同层次的参与感。它们将人们聚集成群体,营造共同目标感和相互责任感。

该平台还支持创建团队之间的竞赛,为竞争氛围增添新的层次。要开展团队竞赛,您必须至少创建两个排行榜(团队)。

您可以通过 Gamification, Loyalty 菜单 → Ranking 选项卡,点击 +Competition 按钮来完成此操作。

要组织团队竞赛,您至少需要两个个人排行榜来充当团队。每个团队都是一个独立的排行榜,拥有自己的一组参与者,而所有团队成员的总体活跃度决定了它在总排名中的位置。

团队竞赛拥有专门的管理系统,可让您灵活控制整个过程。您可以随时暂停竞赛,例如用于汇总阶段性结果。当竞赛处于未启用状态时,参与者在其 Dashboard 中将看不到该竞赛。不过,这不会影响其他竞赛––如果某位参与者同时参与多个竞赛,所有其他启用中的竞赛仍会显示。

参与者可能同时满足多个竞赛的条件。

在配置团队竞赛时,您可以选择哪些排行榜(团队)参与。All Leaderboards 选项表示,在创建竞赛时所有现有团队––以及之后新增的任何团队––都会被自动包含。此选项非常适合持续进行的长期竞赛。

或者,Specific Leaderboards 选项允许您仅为选定的团队创建竞赛。这种方式有助于打造更加均衡且更有吸引力的对抗。

参与者可以查看有关竞赛的信息、自己团队的排名,以及各团队获得的总积分。

排名和竞赛系统是管理社区参与度的强大工具。它有助于将被动观察者转变为积极贡献者,培养健康竞争的文化,并激励参与者持续成长。

关键在于平衡:竞赛应当对所有参与者都公平且有乐趣。