Hogyan lehet törölni egy felhasználói fiókot

Ha úgy döntött, hogy felfüggeszti tevékenységét a platformon, több lehetséges lehetőséget kínálunk:

Előfizetés lemondása – Ez lehetővé teszi, hogy ne számítsunk fel több díjat a platform használatáért. Figyelem! Ha bármilyen adatot feltöltött a platformra, az törlésre kerül – beleértve az összes videóanyagot, kurzust és leckét. Az előfizetés lemondása után a hallgatók nem tudják folytatni a tanulást, amíg az előfizetést újra nem aktiválják. Az előfizetés lemondásának lépéseit alább találja.

Előfizetés befagyasztása – Ez lehetővé teszi, hogy megőrizze az összes kurzusát, maratonját és feltöltött leckéjét, miközben csökkentett szolgáltatási díjat fizet ($2.99 + tárhelydíjak). Az előfizetés befagyasztása után a hallgatói nem tudnak kurzusokat végezni, és Ön sem tudja szerkeszteni vagy módosítani a kurzus tartalmát. Ha szeretné befagyasztani az előfizetését, kérjük, lépjen kapcsolatba

Projekt törlése – Ha a fiókja több projektet tartalmaz, és csak egyet szeretne törölni.

A teljes fiók törlése – Minden fiókinformáció és adat véglegesen törlésre kerül, helyreállítási lehetőség nélkül.

Ha nem tervezi használni a fiókját, és szeretné törölni az összes adatot vagy egy adott projektet, vegye fel a kapcsolatot a Kwiga ügyfélszolgálatával törlés céljából a platform chatjén, Telegramon vagy e-mailben: support@kwiga.com.

Előfizetés lemondása

Az előfizetését saját maga is lemondhatja. Ehhez:

1. Kattintson az avatárjára a felső menüben.
   
   

2. A Előfizetés szakaszban kattintson az aktuális csomagjára.

3. A megnyíló oldalon kattintson a Leiratkozás lehetőségre.

4. Megjelenik egy űrlap, ahol meg kell adnia a lemondás okát, és meg kell erősítenie a műveletet.

Az előfizetés lemondása után többé nem tudja szerkeszteni vagy kezelni a kurzushoz való hozzáférést, és a hallgatói nem fogják tudni megtekinteni a kurzust, elvégezni a feladatokat vagy folytatni a tanulást.