Автоматизации теперь собираются в визуальном конструкторе: сценарий — это схема из блоков и связей на холсте. Видно весь путь ученика сразу — от события, с которого он начинается, до последнего письма.
Ветвления, тесты и цели
Делите путь условием «да / нет» или развилкой на несколько случаев. Запускайте A/B-тест: сплит делит контакты по процентам, и каждый контакт всегда попадает в один и тот же вариант. Из одного выхода можно вести несколько веток — они пойдут параллельно. Блок «Ожидание события» ждёт, например, оплату или открытие письма, но не дольше заданного срока. А «Цель» останавливает сценарий в тот момент, когда контакт её достиг: оплатил — и напоминания об оплате больше не придут.
Правки не мешают тем, кто уже идёт
Сценарий публикуется версиями. Пока вы правите черновик, контакты, которые уже в пути, доходят по прежней версии. Можно решить, сколько раз контакт проходит сценарий: только после завершения прошлого раза, при каждом событии или один раз.
Видно, кто где
На каждом блоке — сколько контактов вошло и по какому выходу ушло. Во вкладке «Контакты» — кто сейчас в сценарии и на каком шаге, во «Журнале» — все шаги всех контактов. Подробнее о сборке сценария — в статье Automations on Kwiga: How to Build a Workflow.
Ваши автоматизации уже здесь
Автоматизации, которые вы настроили раньше, перенесены в новый конструктор: включённые продолжают работать, выключенные стоят на паузе. Контакты, которые уже ждали шага в прежней автоматизации, доходят его там же — повторных писем не будет. То, что пока не переносится — служебные автоматизации курсов, вебинаров и марафонов, — работает как раньше и открывается по ссылке «Прежние автоматизации» в списке.