1 крок: визначаємо свою експертизу
Для початку потрібно зрозуміти, в чому саме ваша експертність.
Однак, у багатьох присутній синдром самозванця, що буде заважати вам робити це самостійно. Ми радимо проводити розпаковку експертності з методологом. Він задасть правильні питання, знайде ваші сильні сторони та надасть рекомендації для подальшого створення інфопродукту.
2 крок: аналізуємо нашу цільову аудиторію
Цільова аудиторія (ЦА) – люди, яким потенційно буде цікавий цей курс, і ті, хто захоче його купити.
Проаналізувавши ЦА ми будемо розуміти болі, бажання та страхи наших потенційних студентів та зробимо саме той курс, що буде покривати усі їх потреби.
Як проаналізувати ЦА?
1 варіант: анкетування серед своєї аудиторії в соц. мережах через коротку анкету в Google Forms чи TypeForm, де збираємо: контактні дані, досвід у цій сфері (новачок/профі), болі/бажання, які стосуються теми вашого курсу.
2 варіант: 12-15 глибинних інтерв’ю (custdev) з потенційними студентами на 20-30 хвилин онлайн в Zoom/Google Meet.
Питання мають бути спрямовані на минулий користувальницький досвід аудиторії, а не на побажання про ваш майбутній продукт.
Далі аналізуємо інтерв’ю: виписуємо основні інсайти та дивимось, що найчастіше повторюється.
3 крок: аналіз конкурентів
Проводимо аналіз 10-15 конкурентів з вашої та суміжних ніш різних країн для того, щоб обрати актуальну тему курсу та зрозуміти, що купує аудиторія.
Аналізуємо:
-
назву курсу та продуктову обіцянку
-
яка точка Б?
-
програму курсу
-
як проходить навчання
-
пакети та їх вартість
-
сильні та слабкі сторони програми
-
особливості курсу
Якщо конкурентів немає, то скоріш за все такий продукт запускати не варто. Інакше, ви вкладете багато грошей в маркетинг та просування цієї теми. Тож радимо трішки почекати, поки ця сфера набере популярності та тримати ідеї напоготові.
4 крок: прописуємо програму курсу
Прописати програму курсу означає зробити покроковий шлях від точки А до точки Б.
Спочатку варто розкласти цей шлях на 3-5 основних кроків – модулі програми. Далі кожен модуль ділимо на ще 3-5 менших – створюємо уроки. До кожного уроку прописуємо додаткові матеріали: гайди, чек-листи та все, що не є основним в цій темі.
Домашнє завдання – це 1 крок до цілі, тож воно має бути максимально практичним та наближати студента до його точки Б.
Наприклад, для СММників-початківців мають бути такі практичні завдання: проаналізувати ЦА та конкурентів, розробити контент-план, та підготувати аналітику сторінки за минулий місяць.
Створення програми курсу – досить відповідальний момент та найпопулярніше послуга методологів. Ми беремо в роботу як розробку програм з нуля, так і аудит та покращення вже готових програм.
Навіть при мінімальному бюджеті методологи пропишуть стратегію та план роботи, щоб ви точно знали, що робите правильно. Далі створюєте програму згідно з нашим планом або пройшовши марафон “Метод”, щоб точно уникнути помилок.
5 крок: будуємо особистий бренд
Особистий бренд сформує довіру аудиторії до вас як експерта.
Якщо ви ще не ведете свій блог в соц. мережах – зараз саме час починати. Почніть розповідати в блозі про свою ідею створення онлайн-навчання.
Якщо ж блог вже є – почніть прогрівати свою аудиторію та активно залучайте нову. Створіть Highlights для вашого запуску, де будете розповідати аудиторії про створення інфопродукту.
Крок 6: Розпочинаємо продажі курсу
Є декілька варіантів початку продажів:
1 варіант: анкета передзапису на ваше майбутнє навчання з особистими продажами та індивідуальними зідзвонами
2 варіант: безкоштовний вебінар, на якому розповідаємо про нашу програму та даємо можливість забронювати навчання за найнижчими цінами.
3 варіант: новий тренд – відкривати модуль 0 – блок переднавчання. Студенти зможуть протестувати ваш курс зсередини, щоб не купувати “кота в мішку”.
Важливо: це нормально – почати продавати курс маючи план та програму, ще до запису уроків. Це як купувати квартиру на етапі будівництва: ви вкладаєте гроші, а на них будуть квартири.
Попереджайте потенційних студентів, що курс в процесі запису, а старт планується через місяць. Запропонуйте їм бонусні уроки або знижку.
Відштовхуючись від запитів студентів ви зможете зробити навчання таким, що максимально відповідає очікуванням вашої аудиторії. Або ж зрозумієте, що цей курс не потрібен аудиторії, та зекономите багато грошей.
Крок 7: створення уроків курсу
Ми створили програму курсу, прогріли аудиторію та розпочали продажі. Тепер беремось за створення уроків та додаткових матеріалів.
План створення уроку:
-
Уявляємо, який перший крок людини, яка вперше стикається з цією темою?
-
Чи є певні сервіси або інструменти, необхідні студенту для вивчення цієї теми? Додаємо.
-
Прописуємо урок, детально розповідаючи важливу інформацію з поясненням усіх термінів.
-
Після написання уроку дивимось, яка інформація не є основною, та переносимо її в додаткові матеріали.
-
Дивимось, чи вистачить інформації для виконання домашнього завдання.
-
Переносимо важливу інформацію з тексту на слайд. Пам’ятайте, 1 слайд = 1 хвилина. Додаємо методологічні прийоми: візуальні та смислові. Наприклад, через схеми, таблиці, жарти, кейси і т.д..
-
Віддаємо презентацію на дизайн: обов’язково залишаємо місце для відеозапису спікера та робимо слайди читабельними з телефону.
Крок 8: записуємо уроки та робимо монтаж
Якщо ви плануєте професійну зйомку уроків на студії, вам необхідно знайти і забронювати:
-
студію
-
камеру
-
петличку/мікрофон
-
професійне світло
При записі уроку не на студії важливо дотримуватись простих правил:
-
записувати окремо відео, окремо звук
-
записувати урок при денному світлі, сидячи обличчям до вікна
-
перед початком запису зробити тестове відео на 3-5 хвилин
-
налаштувати телефон так, щоб ви були рівно по центру
Крок 9: завантажуємо наші уроки на платформу Kwiga
Готову програму курсу, уроки з презентаціями, відеозаписами, домашніми завданнями та додатковими матеріалами завантажуємо на навчальну платформу Kwiga.
або
Крок 10: додаємо студентів на платформу та до студентських чатів
Вітаємо, ви пройшли усі етапи створення курсу та готові долучати студентів до навчання!
Що важливо на цьому етапі:
-
створити навчальні чати: 1 для основної комунікації про навчання, інший – для спілкування з куратором та іншими учасниками
-
зробити якісну email-розсилку про початок навчання
-
дати студентам усі необхідні інструкції та розклад перед початком занять
-
бути активно залученими в їх навчання, мотивувати.
Так, якісний інфопродукт потребує багато часу та зусиль. Та ви можете скористатись послугами методолога і комплексно закрити усі моменти створення курсу від розпаковки експертності до запуску курсу на навчальній платформі.
