KWIGA центр підтримки Сервіси, інтеграції, API, Налаштування кабінету Технічні проблеми Що робити, якщо відео не завантажується чи не програється?

Що робити, якщо відео не завантажується чи не програється?

Статті:

Як усунути помилку із завантаженням відео на старих версіях Windows або у браузерах, де не робили оновлення.


У цій статті:


Іноді, під час перегляду уроку, відео може не завантажуватись або його не видно. Така помилка виникає на старих версіях Windows або в браузерах, де не робились оновлення.

Щоб виправити ситуацію, слід зробити наступне:

Завантажити файл із сертифікатом

1. В першу чергу, перейти за посиланням та завантажити файл з Google диск

У новому вікні, з попередженням про перевірку файлу, натиснути Усе одно завантажити.

Перейти в панель управління

2. Далі відкрити меню Пуск - Панель управління.

3. Потім обрати Сеть и Интернет

4. Наступним кроком клікнути на Свойства обозревателя.

Імпортувати сертифікат

5. У новому вікну перейти на вкладку Содержание і натиснути на Сертификаты.

6. Знайти вкладку Доверенные корневые центры сертификации, використовуючи стрілку вправо, і натиснути на неї.

7. Після цього клікнути на кнопку Импорт...

8. У вікні Мастер импорта сертификатов, для продовження натиснути Далее.

9. За допомогою Обзор… знайти попередньо завантажений файл.

10. Натиснути на Открыть щоб імпортувати сертифікат.

11. Ще раз натиснути Далее, наступне вікно Хранилище сертификатов залишити без змін і знову натиснути Далее та Готово.

12. Імпорт сертифікату майже завершено. Залишилось у вікні Предупреждение о безопасности, клікнути Да.

13. Імпорт виконано успішно, залишилось просто натиснути Ок.

14. Далі закрити всі вікна. Вікно Сертификаты - Закрыть.

15. Вікно Свойства: Интернет - натиснути Ок.

16. Закрити всі вікна та перезавантажити браузер.

Готово. Тепер відео завантажується, і можна продовжити навчання.