Configuración de la sala del seminario web

Μπορείτε να ρυθμίσετε την αίθουσα του webinar, τη συνομιλία, τις ειδοποιήσεις και άλλα από τις αντίστοιχες σελίδες. Αν δεν είναι διαθέσιμες, σημαίνει ότι δεν έχετε προγραμματίσει ακόμη το webinar και πρέπει να επιστρέψετε στο παραπάνω βήμα: Προσθέστε τον σύνδεσμο μετάδοσης και Αποθηκεύστε.

Εγγραφή συμμετεχόντων

Υπάρχουν δύο διαθέσιμες επιλογές εγγραφής: γρήγορη και τυπική. Η γρήγορη εγγραφή επιτρέπει στους συμμετέχοντες να μπουν στο webinar πιο γρήγορα, χωρίς μακρά διαδικασία εγγραφής ή συλλογή δεδομένων· μπορείτε επίσης να ενεργοποιήσετε την είσοδο χωρίς καταχώριση διεύθυνσης email. Η τυπική εγγραφή περιλαμβάνει τη συλλογή διεύθυνσης email στο πρώτο βήμα και στη συνέχεια την απαίτηση κωδικού πρόσβασης για σύνδεση σε υπάρχοντα λογαριασμό ή την εισαγωγή στοιχείων για τη δημιουργία νέου λογαριασμού συμμετέχοντα.

Παρακάτω μπορείτε να ορίσετε ποια πεδία θα εμφανίζονται στους συμμετέχοντες κατά την εγγραφή και ποια από αυτά είναι υποχρεωτικά. Για να μάθετε πώς να προσθέσετε επιπλέον πεδία, δείτε το άρθρο: Προσθήκη πεδίων χρήστη https://kwiga.com/ua/help-center/robota-z-kontaktami-kliyentami/dodavannya-poliv-koristuvacha 

Αίθουσα webinar

Στο επάνω μέρος θα βρείτε συνδέσμους πρόσβασης για συμμετέχοντα και διοργανωτή. 

Επίσης, σε αυτή τη σελίδα μπορείτε να προσθέσετε μια εικόνα έναρξης που θα εμφανίζεται πριν από τη μετάδοση, μετά από αυτήν ή αν διακοπεί η σύνδεση. Η εικόνα μπορεί να είναι οποιουδήποτε μεγέθους, με αναλογία πλευρών 3:2 (για παράδειγμα, 1080x720). 

Παρακάτω παρατίθενται οι επιλογές εμφάνισης για την προεπιλεγμένη οθόνη έναρξης έναντι της χρήσης

Η ζώνη ώρας και η ώρα θα εμφανίζονται στους συμμετέχοντες βάσει των ρυθμίσεων του browser τους.

Συνομιλία 

Ενεργοποιημένη συνομιλία – επιτρέπει ή απενεργοποιεί τη συνομιλία. Αυτή η ρύθμιση δεν εξαρτάται από τις ρυθμίσεις μετάδοσης στο YouTube. 

Καταγραφή συνομιλίας – Από προεπιλογή, η καταγραφή είναι ενεργοποιημένη και όλα τα μηνύματα της συνομιλίας προστίθενται στο script. 

Να επιτρέπεται η γραφή στη συνομιλία πριν από την έναρξη της μετάδοσης – Μπορείτε να επιτρέψετε στους συμμετέχοντες να γράφουν και να επικοινωνούν στη συνομιλία ΠΡΙΝ αρχίσει η μετάδοση. Αν η εγγραφή είναι ανοιχτή εβδομάδες νωρίτερα, αυτό σημαίνει ότι οι συμμετέχοντες θα μπορούν να στέλνουν αμέσως μηνύματα στη συνομιλία. 

Να επιτρέπεται στους συμμετέχοντες να στέλνουν συνδέσμους – αυτή η ρύθμιση επιτρέπει\απενεργοποιεί την αποστολή μηνυμάτων. Ο περιορισμός δεν ισχύει για συνδέσμους που αποστέλλονται από τον διοργανωτή ή τους συντονιστές. 

Να επιτρέπεται στους συμμετέχοντες να στέλνουν αρχεία – αυτή η ρύθμιση επιτρέπει\απενεργοποιεί την αποστολή αρχείων. Ο περιορισμός δεν ισχύει για αρχεία που αποστέλλονται από τον διοργανωτή ή τους συντονιστές. 

Εμφάνιση του αριθμού των συμμετεχόντων που έχουν συνδεθεί – σας επιτρέπει να αποκρύψετε τον πραγματικό αριθμό παρευρισκομένων. Αν επιλέξετε να τον εμφανίζετε, μπορείτε να “διογκώσετε” τον αριθμό συμμετεχόντων ορίζοντας την επιλογή Εμφάνιση συγκεκριμένου αριθμού συμμετεχόντων. 

Εμφάνιση ονομάτων συμμετεχόντων – Από προεπιλογή, στο σύστημα θα εμφανίζεται το Συμμετέχων #, για παράδειγμα, Συμμετέχων 56789. Όταν αυτή η επιλογή είναι ενεργοποιημένη, θα εμφανίζεται το Όνομα-Επώνυμο του συμμετέχοντα που έχει συμπληρώσει στην πλατφόρμα.

Ειδοποίηση όταν συνδέεται νέος συμμετέχων – Η ειδοποίηση θα εμφανίζεται στη συνομιλία ως μήνυμα: Ένας νέος συμμετέχων μπήκε στη συνομιλία

Ειδοποίηση όταν ένας συμμετέχων αποχωρεί – Η ειδοποίηση θα εμφανίζεται στη συνομιλία ως μήνυμα: Ένας συμμετέχων αποχώρησε από τη συνομιλία

Προέγκριση μηνυμάτων – Τα μηνύματα από τους συμμετέχοντες της μετάδοσης δεν θα είναι ορατά μέχρι να εγκριθούν από συντονιστή \ διοργανωτή. 

Αυτόματη συντόνιση – Τα μηνύματα που περιέχουν λέξεις αποκλεισμού θα μπλοκάρονται από προεπιλογή και οι άλλοι συμμετέχοντες δεν θα τα βλέπουν. Από την πλευρά του ομιλητή\/βοηθού, τέτοια μηνύματα θα έχουν ειδική εμφάνιση στη συνομιλία, ώστε να εντοπίζονται εύκολα και, αν χρειαστεί, να αποδεσμεύονται. Μπορείτε επίσης να δημιουργήσετε εκεί τη λίστα των λέξεων αποκλεισμού. 

Να επιτρέπονται ιδιωτικά μηνύματα προς τον βοηθό – Οι συμμετέχοντες θα μπορούν να στέλνουν ιδιωτικά μηνύματα στους βοηθούς. Αυτά τα μηνύματα δεν θα είναι ορατά στους άλλους συμμετέχοντες και δεν θα προστίθενται στο script της συνομιλίας.

Ειδοποιήσεις

Σε αυτή την ενότητα, μπορείτε να ρυθμίσετε όλες τις ειδοποιήσεις που σχετίζονται με το webinar: εγγραφή και υπενθυμίσεις εκδήλωσης.

Ειδοποίηση εγγραφής

Ο διακόπτης Αποστολή ειδοποίησης εγγραφής σάς επιτρέπει να ενεργοποιήσετε ή να απενεργοποιήσετε την αποστολή του email εγγραφής στο webinar. Για να δείτε ή να επεξεργαστείτε το email που λαμβάνουν οι συμμετέχοντες για το webinar, κάντε κλικ στο όνομα του συστημικού email – θα μεταφερθείτε στον επεξεργαστή email όπου μπορείτε να κάνετε αλλαγές. Μην ξεχάσετε να κάνετε κλικ στο κουμπί Δημοσίευση αφού κάνετε αλλαγές στον email builder.

Υπενθυμίσεις εκδήλωσης 

Ο διακόπτης υπενθύμισης εκδήλωσης σάς επιτρέπει να ενεργοποιήσετε ή να απενεργοποιήσετε την αποστολή email υπενθύμισης για το webinar. Από προεπιλογή, αποστέλλονται δύο υπενθυμίσεις: 24 ώρες και 1 ώρα πριν από το webinar. Μπορείτε να ορίσετε επιπλέον υπενθυμίσεις καθορίζοντας πόσες ώρες και λεπτά πριν από το webinar θέλετε να υπενθυμίζεται στους συμμετέχοντες.

Το email που αποστέλλεται  με την υπενθύμιση και τον σύνδεσμο του webinar μπορεί να βρεθεί στο All solutions - E-mail campaigns - E-mail campaigns - Email templates, στον φάκελο Service emails: 

Για τον συμμετέχοντα: Σύνδεσμος για συμμετοχή στο webinar\autowebinar

Για τον συμμετέχοντα: Σύνδεσμος για συμμετοχή στο webinar.

Ομιλητές\βοηθοί 

Σε αυτή την καρτέλα, μπορείτε να προσθέσετε ομιλητές και βοηθούς. Προς το παρόν, τα webinar μπορούν να πραγματοποιούνται μόνο μέσω της υπηρεσίας YouTube Live, επομένως η προσθήκη ενός ομιλητή δεν διαφέρει από την προσθήκη συντονιστή και δεν επηρεάζει το ποιος μπορεί να φιλοξενήσει το webinar.  Όλα όσα βλέπουν οι συμμετέχοντες στο webinar μεταδίδονται από το YouTube. Η δυνατότητα φιλοξενίας webinar απευθείας στην πλατφόρμα Kwiga χωρίς τη χρήση πρόσθετων υπηρεσιών βρίσκεται αυτή τη στιγμή υπό ανάπτυξη. 

Οι συντονιστές είναι χρήστες που έχουν περιορισμένα δικαιώματα για τον συντονισμό του webinar· από προεπιλογή, μπορούν να συντονίζουν μηνύματα, να αποκρύπτουν μηνύματα, να επισημαίνουν μηνύματα ως αγαπημένα και να εμφανίζουν banners και φόρμες. Σε αυτή την καρτέλα, μπορείτε να ορίσετε ποιοι χρήστες μπορούν να είναι συντονιστές για το webinar. 

Script

Το Kwiga σάς επιτρέπει να ανεβάζετε δύο τύπους script: script συνομιλίας και script για την εμφάνιση calls to action: banners με κουμπιά και φόρμες για συλλογή επαφών. 

Η μεταφόρτωση script συνομιλίας σάς επιτρέπει να προσομοιώνετε την παρουσία ατόμων στη συνομιλία και να κατευθύνετε τις ενέργειες και την προσοχή των συμμετεχόντων της συνομιλίας στις στιγμές που έχουν σημασία για εσάς. Η ζωντανή συνομιλία μπορεί να συνεχίσει να λειτουργεί και οι συμμετέχοντες στο webinar δεν θα μπορούν να καταλάβουν ποια μηνύματα είναι στο script και ποια είναι ζωντανά. 

Αν η συντόνιση είναι ενεργοποιημένη στη συνομιλία, τα μηνύματα από το script δεν θα περνούν από συντόνιση. 

Η μεταφόρτωση script CTA σάς επιτρέπει να προγραμματίζετε εκ των προτέρων πότε θα εμφανίζεται και πότε θα εξαφανίζεται κάθε banner. Ανεξάρτητα από το script, κατά τη διάρκεια του ίδιου του webinar θα μπορείτε να αποκρύπτετε ή να εμφανίζετε επιπλέον CTA. 

Si aún no tienes un guion, puedes crearlo en esta misma pestaña.

Participantes

Aquí puedes encontrar una lista de participantes del webinar que ya se han registrado en el webinar y añadir nuevos. Después del webinar, podrás ver la lista de todos los participantes y la fecha en que se unieron a la transmisión.

Estadísticas

En esta página, puedes ver estadísticas y descargar un informe. Hay dos tipos de vista disponibles: Resumen y Participantes.

En la vista Resumen, verás una lista de participantes y las acciones que realizaron, que pueden incluir: unirse al webinar, salir del webinar, escribir un mensaje, ver la CTA. Hay un filtro disponible donde puedes encontrar un usuario específico o filtrar a los participantes que realizaron una acción.

La vista Participantes ofrece una visión más detallada del comportamiento de un participante durante el webinar.

Puedes descargar el informe usando el botón Exportar para un análisis posterior o para obtener una lista de todos los participantes del webinar.