Comment ajouter un membre à l'équipe

La gestion d’équipe commence par une attribution correcte des rôles et des droits d’accès. Sur la plateforme Kwiga, vous pouvez facilement ajouter de nouveaux membres à votre équipe, configurer leurs autorisations et organiser une collaboration efficace. Dans cet article, vous apprendrez comment procéder.

Étape 1 : Accéder aux paramètres

Commencez par cliquer sur l’icône de profil dans le coin supérieur droit de la plateforme. Sélectionnez ensuite Paramètres → Tous les paramètres → Équipe. C’est dans cette section que vous pouvez créer et gérer votre équipe.

Étape 2 : Ajouter un utilisateur

Accédez à l’onglet Utilisateurs et cliquez sur + (Ajouter un utilisateur). Renseignez ensuite les informations suivantes :
● Nom
● Adresse e-mail (identifiant de connexion)
● Numéro de téléphone (facultatif)

Lorsque vous ajoutez un utilisateur, vous pouvez sélectionner un groupe d’accès, par exemple un groupe avec un accès complet, ou créer un groupe personnalisé avec un accès partiel à certaines sections du tableau de bord. Vous pouvez également ajouter un utilisateur sans l’affecter à un groupe et configurer son accès ultérieurement.

Une fois l’utilisateur ajouté, il recevra un e-mail d’invitation contenant un bouton lui permettant de rejoindre votre projet.

Comment configurer des groupes d’accès pour les utilisateurs

Dans l’onglet Groupes d’accès, créez un groupe qui définit les sections de la plateforme auxquelles vos collaborateurs auront accès.

Cliquez sur + (Ajouter un groupe), attribuez-lui un nom (par exemple « Administrateurs », « Superviseurs » ou « Managers », etc.) et utilisez les cases à cocher pour définir le niveau d’accès.  

Un groupe d’accès peut être utilisé pour plusieurs utilisateurs ayant les mêmes rôles.

Exemples de groupes d’accès que vous pouvez configurer

Imaginez que vous créez une équipe (groupes d’accès) pour une école en ligne :
● Administrateur dispose d’un accès complet à toutes les sections du tableau de bord. Il travaille avec les cours et les paramètres du tableau de bord et supervise tous les aspects de la plateforme.
● Assistant a accès aux produits (consultation et suivi) ainsi qu’au CRM. Il vérifie les travaux des étudiants et suit leur progression.
● Manager est responsable de la gestion des clients. Son accès comprend le CRM, la possibilité de modifier des produits et de créer des offres, sans pouvoir supprimer des données importantes du tableau de bord.
● Assistant senior peut, en plus de ses propres tâches, superviser le travail d’autres superviseurs et analyser les performances des étudiants.
● Spécialiste technique a accès aux paramètres d’intégration et aux rapports financiers, mais ne peut pas apporter de modifications au contenu ou à des sections similaires.

Vous pouvez créer tous les rôles d’accès nécessaires à votre projet. Il vous suffit ensuite d’attribuer chaque utilisateur au groupe approprié. Le nombre de groupes est illimité : vous pouvez même créer un groupe d’accès distinct pour chaque membre de l’équipe, afin d’obtenir une flexibilité maximale dans la configuration des droits d’accès pour votre projet.

Comment accorder et configurer l’accès d’un utilisateur à un produit spécifique

Si vous devez accorder à un utilisateur spécifique l’accès à un cours précis, nous vous recommandons de le configurer via le menu Cours → Équipe, curateurs et groupes d’étudiants.

Pour plus d’informations sur l’ajout d’un curateur et la configuration de ses droits d’accès, veuillez consulter un  article séparé.

Une configuration correcte des droits d’accès vous aide à optimiser les flux de travail, à minimiser les risques et à améliorer la collaboration au sein de l’équipe. Utilisez les fonctionnalités de la plateforme Kwiga pour créer un environnement de travail confortable et sécurisé pour l’ensemble de votre équipe.