Centrum pomocy Kwiga LMS (edukacja) Łączenie LMS z Twoją stroną internetową Statystyki widżetów: jak śledzić skuteczność

Statystyki widżetów: jak śledzić skuteczność

Artykuły:

Szczegółowy przegląd raportów dotyczących widżetów i minilandingów: jak analizować dane dotyczące interakcji użytkowników i śledzić konwersje z formularzy kontaktowych.


W tym artykule:


Statystyki widżetów są dostępne w menu Kursy → Wszystkie raporty


lub w Strona → Widżet, mini-lądowanie.

 

Raport daje pełny obraz działania Twoich widżetów: liczba wyświetleń i unikalnych załadowań, kliknięcia i wypełnienia formularzy, wskaźnik konwersji dla każdego widżetu oraz szczegółowe dane każdego kontaktu.

Na przykład możesz zauważyć, że widżet na blogu ma dużą liczbę wyświetleń (1000), ale niską konwersję (2%), podczas gdy widżet na landing page’u został wyświetlony tylko 200 razy, ale osiągnął konwersję na poziomie 15%. Takie dane pomogą Ci zrozumieć, gdzie warto skoncentrować wysiłki, aby poprawić wyniki.
Wszystkie informacje aktualizują się automatycznie, więc zawsze widzisz najnowsze dane o interakcjach użytkowników z Twoimi widżetami.

Raport składa się z dwóch głównych zakładek: Dane interakcji i Konwersja.

Dane o interakcji w raporcie widżetów

Ta sekcja zawiera szczegółowe informacje o każdej interakcji użytkowników z Twoimi widżetami. Możesz zobaczyć pełny obraz tego, jak wygląda interakcja z formularzami i jakie dane są zbierane.

Dostępne dane:

  • Widżet – nazwa widżetu z bezpośrednim linkiem do edytora, aby szybko przejść do ustawień

  • Czas otwarcia – moment, w którym użytkownik otworzył stronę z widżetem

  • Czas interakcji – moment wykonania aktywnej akcji: wysłania formularza lub kliknięcia przycisku

  • Typy interakcji – platforma rozróżnia dwa główne typy interakcji z widżetami. Kliknięcie jest rejestrowane dla widżetów z przyciskiem bez formularza, np. przekierowującym na inną stronę lub uruchamiającym określoną akcję. Wysłanie formularza jest rejestrowane, gdy użytkownik wypełnia pola i wysyła swoje dane kontaktowe.

  • Kontakt – dane kontaktowe z linkiem do pełnej karty w CRM do dalszej pracy

  • Strona – link do strony, na której osadzono widżet

  • Urządzenie – typ urządzenia, jeśli udało się go zidentyfikować (np. komputer stacjonarny)

  • Geo – geolokalizacja użytkownika

  • Referrer – źródło wejścia na stronę

  • Tagi UTM – parametry do śledzenia źródeł ruchu:

    • utm_source – źródło ruchu

    • utm_campaign – nazwa kampanii

    • utm_medium – kanał ruchu

    • utm_term – słowo kluczowe

    • utm_content – treść reklamy

  • Dane z formularza – informacje pozostawione przez użytkownika w formularzu widżetu

  • Przekierowanie – strona, na którą trafia użytkownik po wysłaniu formularza

  • Podłączona oferta – nazwa i link do oferty, na którą kieruje widżet (np. zakup lub dostęp)

  • Podłączony produkt – nazwa produktu, np. kursu

Ta sekcja jest szczególnie przydatna do analizy źródeł ruchu i jakości leadów. Tagi UTM pozwalają zrozumieć, które kampanie reklamowe są najbardziej efektywne, a dane o geolokalizacji i urządzeniach pomagają dostosować widżety do konkretnej grupy odbiorców.
Na przykład, jeśli większość konwersji pochodzi z urządzeń mobilnych, być może warto zoptymalizować projekt widżetu pod smartfony.

Konwersja w raporcie widżetów

Ta sekcja pokazuje skuteczność widżetów na podstawie kluczowych wskaźników konwersji:

  • Widżet – nazwa widżetu i link do edytora

  • Konwersja – stosunek działań do wyświetleń w formacie: Kliknięcia, Wysłania formularza / Wyświetlenia

  • Konwersja – procentowy stosunek skutecznych działań do załadowań w formacie: Kliknięcia, Wysłania formularza / Załadowania

  • Kliknięcia – liczba przypadków, gdy użytkownicy kliknęli w link, baner lub przycisk (poza blokiem formularza)

  • Wysłania formularzy – liczba przypadków, gdy użytkownicy przesłali dane przez formularz

  • Wyświetlenia – liczba przypadków, gdy użytkownicy zobaczyli widżet na stronie

  • Załadowania – unikalne przypadki załadowania widżetu na stronie. Udane załadowanie nie oznacza, że widżet był widoczny — mógł znajdować się poniżej pierwszego widocznego ekranu użytkownika.

Uwaga: jeśli liczba załadowań jest znacząco wyższa niż liczba wyświetleń, może to oznaczać, że widżet jest umieszczony zbyt nisko na stronie i użytkownicy go nie zauważają.

Analiza tych metryk w zestawieniu daje pełny obraz skuteczności widżetów.
Na przykład, jeśli jest dużo załadowań, ale mało wyświetleń — prawdopodobnie widżet nie jest widoczny. Jeśli wyświetleń jest dużo, ale konwersji niewiele — być może należy popracować nad treścią lub wyglądem.

Wszystkie dane są przejrzyście uporządkowane i łatwe do analizy, co pozwala szybko podejmować decyzje dotyczące optymalizacji widżetów.

Wykorzystaj te informacje do testowania różnych wersji widżetów i znajdowania najlepszych rozwiązań dla swojej grupy docelowej.