Artykuły:
- Formularz do zbierania kontaktów
- Jak dodać kod widgetu na swoją stronę internetową
- Śledzenie wizyt z landing page'a przez widget
- Mini strony docelowe
- Dodanie formularza zapytania (widgetu) do strony Weblium
- Dodanie formularza zgłoszeniowego (widgetu) do strony Sendpulse
- Dodanie formularza zapytania (widgetu) do strony Wix
- Wyświetlanie programu kursu na swojej stronie internetowej
- Dodanie czatu online dla studentów na platformie Kwiga
- Jak stworzyć widżet do zbierania kontaktów
- Statystyki widżetów: jak śledzić skuteczność
Szczegółowy przegląd raportów dotyczących widżetów i minilandingów: jak analizować dane dotyczące interakcji użytkowników i śledzić konwersje z formularzy kontaktowych.
W tym artykule:
Statystyki widżetów są dostępne w menu Kursy → Wszystkie raporty
lub w Strona → Widżet, mini-lądowanie.
Raport daje pełny obraz działania Twoich widżetów: liczba wyświetleń i unikalnych załadowań, kliknięcia i wypełnienia formularzy, wskaźnik konwersji dla każdego widżetu oraz szczegółowe dane każdego kontaktu.
Na przykład możesz zauważyć, że widżet na blogu ma dużą liczbę wyświetleń (1000), ale niską konwersję (2%), podczas gdy widżet na landing page’u został wyświetlony tylko 200 razy, ale osiągnął konwersję na poziomie 15%. Takie dane pomogą Ci zrozumieć, gdzie warto skoncentrować wysiłki, aby poprawić wyniki.
Wszystkie informacje aktualizują się automatycznie, więc zawsze widzisz najnowsze dane o interakcjach użytkowników z Twoimi widżetami.
Raport składa się z dwóch głównych zakładek: Dane interakcji i Konwersja.
Dane o interakcji w raporcie widżetów
Ta sekcja zawiera szczegółowe informacje o każdej interakcji użytkowników z Twoimi widżetami. Możesz zobaczyć pełny obraz tego, jak wygląda interakcja z formularzami i jakie dane są zbierane.
Dostępne dane:
-
Widżet – nazwa widżetu z bezpośrednim linkiem do edytora, aby szybko przejść do ustawień
-
Czas otwarcia – moment, w którym użytkownik otworzył stronę z widżetem
-
Czas interakcji – moment wykonania aktywnej akcji: wysłania formularza lub kliknięcia przycisku
-
Typy interakcji – platforma rozróżnia dwa główne typy interakcji z widżetami. Kliknięcie jest rejestrowane dla widżetów z przyciskiem bez formularza, np. przekierowującym na inną stronę lub uruchamiającym określoną akcję. Wysłanie formularza jest rejestrowane, gdy użytkownik wypełnia pola i wysyła swoje dane kontaktowe.
-
Kontakt – dane kontaktowe z linkiem do pełnej karty w CRM do dalszej pracy
-
Strona – link do strony, na której osadzono widżet
-
Urządzenie – typ urządzenia, jeśli udało się go zidentyfikować (np. komputer stacjonarny)
-
Geo – geolokalizacja użytkownika
-
Referrer – źródło wejścia na stronę
-
Tagi UTM – parametry do śledzenia źródeł ruchu:
-
utm_source – źródło ruchu
-
utm_campaign – nazwa kampanii
-
utm_medium – kanał ruchu
-
utm_term – słowo kluczowe
-
utm_content – treść reklamy
-
Dane z formularza – informacje pozostawione przez użytkownika w formularzu widżetu
-
Przekierowanie – strona, na którą trafia użytkownik po wysłaniu formularza
-
Podłączona oferta – nazwa i link do oferty, na którą kieruje widżet (np. zakup lub dostęp)
-
Podłączony produkt – nazwa produktu, np. kursu
Ta sekcja jest szczególnie przydatna do analizy źródeł ruchu i jakości leadów. Tagi UTM pozwalają zrozumieć, które kampanie reklamowe są najbardziej efektywne, a dane o geolokalizacji i urządzeniach pomagają dostosować widżety do konkretnej grupy odbiorców.
Na przykład, jeśli większość konwersji pochodzi z urządzeń mobilnych, być może warto zoptymalizować projekt widżetu pod smartfony.
Konwersja w raporcie widżetów
Ta sekcja pokazuje skuteczność widżetów na podstawie kluczowych wskaźników konwersji:
-
Widżet – nazwa widżetu i link do edytora
-
Konwersja – stosunek działań do wyświetleń w formacie: Kliknięcia, Wysłania formularza / Wyświetlenia
-
Konwersja – procentowy stosunek skutecznych działań do załadowań w formacie: Kliknięcia, Wysłania formularza / Załadowania
-
Kliknięcia – liczba przypadków, gdy użytkownicy kliknęli w link, baner lub przycisk (poza blokiem formularza)
-
Wysłania formularzy – liczba przypadków, gdy użytkownicy przesłali dane przez formularz
-
Wyświetlenia – liczba przypadków, gdy użytkownicy zobaczyli widżet na stronie
-
Załadowania – unikalne przypadki załadowania widżetu na stronie. Udane załadowanie nie oznacza, że widżet był widoczny — mógł znajdować się poniżej pierwszego widocznego ekranu użytkownika.
Uwaga: jeśli liczba załadowań jest znacząco wyższa niż liczba wyświetleń, może to oznaczać, że widżet jest umieszczony zbyt nisko na stronie i użytkownicy go nie zauważają.
Analiza tych metryk w zestawieniu daje pełny obraz skuteczności widżetów.
Na przykład, jeśli jest dużo załadowań, ale mało wyświetleń — prawdopodobnie widżet nie jest widoczny. Jeśli wyświetleń jest dużo, ale konwersji niewiele — być może należy popracować nad treścią lub wyglądem.
Wszystkie dane są przejrzyście uporządkowane i łatwe do analizy, co pozwala szybko podejmować decyzje dotyczące optymalizacji widżetów.
Wykorzystaj te informacje do testowania różnych wersji widżetów i znajdowania najlepszych rozwiązań dla swojej grupy docelowej.
Nie znalazłeś odpowiedzi? Skontaktuj się z usługą wsparcia za pośrednictwem czat online or Telegram