Dodanie czatu online dla studentów na platformie Kwiga

Czat online to potężne narzędzie, które sprawia, że nauka na Twojej platformie Kwiga staje się wygodniejsza, bardziej angażująca i interaktywna. Dodając czat do swojej strony, umożliwiasz natychmiastową komunikację ze studentami, zwiększasz zaangażowanie oraz poprawiasz ogólne doświadczenie użytkownika.

Dlaczego warto dodać czat na platformie kursowej?

Szybkie wsparcie dla studentów
Studenci mogą zadawać pytania i otrzymywać odpowiedzi w czasie rzeczywistym, bez opuszczania strony. Jest to szczególnie przydatne w przypadku problemów technicznych, pytań o płatności czy kwestii organizacyjnych.

Większe zaangażowanie i zaufanie
Bezpośrednia komunikacja buduje zaufanie do Twojej marki. Użytkownicy czują się zaopiekowani i chętniej kontynuują naukę.

Lepsze wyniki sprzedażowe
Czat online można wykorzystywać nie tylko do wsparcia, ale także jako narzędzie sprzedażowe — szybka odpowiedź na pytanie potencjalnego klienta zwiększa szansę na zakup kursu.

Większa lojalność i satysfakcja
Gdy studenci otrzymują pomoc na czas, są bardziej zadowoleni i chętniej polecają kursy innym.

Uwaga: Komunikacja w czacie online nie jest zapisywana w historii kontaktu ani nie pojawia się w profilu kontaktu. Pełna integracja czatu jest w trakcie opracowywania.

Jakie czaty można dodać?

Platforma Kwiga umożliwia integrację z popularnymi usługami czatu online. Oto kilka przykładów:

• LiveChat – jedno z najbardziej znanych rozwiązań do konsultacji online.

• Tawk.to – darmowy i łatwy w obsłudze serwis z wieloma funkcjami.
  Elfsight – oferuje elastyczne widżety, w tym czaty dla różnych komunikatorów.

To nie jest pełna lista — możesz skorzystać z dowolnej usługi, która umożliwia osadzanie widżetu na stronie internetowej.

Jak podłączyć czat do swojej strony Kwiga?

1. Wybierz i skonfiguruj usługę czatu
Zarejestruj się i utwórz widżet czatu w wybranym systemie. Zazwyczaj wystarczy wkleić fragment kodu do strony. Zadbaj o dopasowanie wyglądu, języka i trybu działania.

2. Skontaktuj się z pomocą techniczną Kwiga
Gdy czat będzie gotowy, skontaktuj się z działem wsparcia technicznego Kwiga i wskaż, z jakiej usługi chcesz skorzystać.

3. Przygotuj potrzebne dane
Wsparcie techniczne poprosi o dane techniczne (np. kod widżetu), aby umieścić czat we właściwym miejscu na stronie.

Dodanie czatu online do Twojej strony to proste, ale bardzo skuteczne rozwiązanie. Ułatwia komunikację ze studentami, buduje zaufanie, zmniejsza odpływ użytkowników i może zwiększyć sprzedaż. Wybierz odpowiedni czat, skonfiguruj go i napisz do wsparcia Kwiga — resztą zajmiemy się my!