Статті:
Дізнайтеся, як додати члена команди на платформі Kwiga, налаштувати групи доступу та ефективно керувати ролями співробітників.
У цій статті:
Керування командою починається з правильного розподілу ролей і доступів. На платформі Kwiga ви можете легко додати нових членів команди, налаштувати їхні права та організувати ефективну роботу. У цій статті ви дізнаєтеся, як це зробити.
Крок 1: Перейдіть до налаштувань
Розпочніть із натискання на іконку профілю справа вгорі платформи. Далі виберіть Налаштування → Всі налаштування → Команда. Це місце, де ви можете додати чи видалити користувачів проєкту.
Крок 2: Додайте користувача
Перейдіть до вкладки Користувачі та натисніть +(Додати користувача). Далі:
-
Ім’я користувача
-
Email (логін)
-
Телефон (необов’язково)
При додаванні можна обрати Групу доступу, наприклад з повним доступом, або наприклад створити власну групу з частковим доступом до розділів кабінету.
Можна додати користувача і без групи, і налаштувати доступ згодом.
Щойно користувач буде доданий, він отримає лист-запрошення з кнопкою для приєднання до вашого проєкту. Ви можете продовжувати роботу, навіть якщо користувач не підтвердив запрошення одразу.
Як налаштувати групи доступу для користувачів
У вкладці Групи доступу можна створити групу, яка визначить, до яких розділів платформи матимуть доступ ваші колеги, та яким саме має бути цей доступ. Тут можна налаштувати різні групи, з різним набором доступів.
Натисніть + (Додати групу), дайте їй назву (наприклад, "Адміністратори", "Куратори" чи "Менеджери" тощо) і за допомогою галочок визначте рівень доступу.
Одна група доступу може використовуватись для кількох користувачів із однаковими функціями.
Приклади груп доступу які можна налаштувати:
Адміністратор має повний доступ до всіх розділів кабінету, працює з курсами, налаштуваннями та контролює всі аспекти платформи.
Менеджер відповідає за роботу з клієнтами, має доступ до CRM, може редагувати продукти та створювати пропозиції, але не може видаляти важливі дані, що знижує ризики помилок.
Куратор отримує доступ до курсів і CRM, перевіряє завдання учнів і стежить за їхнім прогресом.
Старший куратор, крім своїх функцій, може контролювати роботу інших кураторів і аналізувати успішність студентів.
Технічний спеціаліст має доступ до налаштувань інтеграцій та фінансових звітів, але не може вносити зміни до контенту тощо.
Ви створюєте стільки ролей доступу скільки необхідно для вашого проекту. Далі додаєте кожного користувача до відповідної групи. Кількість груп не обмежена, можна навіть створювати окрему групу доступу для кожного члена команди, для максимальної гнучкості налаштувань доступу в вашому проекті.
Як відкрити та налаштувати доступ користувача до окремого продукту
Якщо потрібно відкрити доступ окремому користувачеві до певного курсу, рекомендуємо налаштувати доступ через меню Курси → Команда, куратори та групи учнів.
Детальніше про додавання куратора та налаштування його доступу читайте в окремій статті.
Правильне налаштування доступу допоможе оптимізувати робочий процес, мінімізувати ризики та покращити взаємодію всередині команди. Використовуйте можливості платформи Kwiga для створення зручного та безпечного середовища для роботи всієї вашої команди.