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如何删除用户账户

文章:

如何删除您的账户、控制面板、项目或取消平台服务的订阅。


在这篇文章中:


如果您决定暂停在平台上的活动,我们提供以下几种可选方案:

取消订阅 – 这将使您停止为使用平台付费。请注意! 如果您已将任何数据上传到平台,这些数据将被删除––包括所有视频资料、课程和课时。取消订阅后,学生将无法继续学习,直到订阅重新激活。以下是取消订阅的步骤。

冻结订阅 – 这使您可以在支付较低服务费($2.99 + 存储费用)的同时,保留所有课程、马拉松和已上传的课时。冻结订阅后,您的学生将无法参加课程,您也将无法编辑或更改课程内容。如果您想冻结订阅,请联系

删除项目 – 如果您的账户包含多个项目,而您只想删除其中一个。

删除整个账户 – 所有账户信息和数据都将被永久删除,且无法恢复。

如果您不打算继续使用账户,并希望删除所有数据或某个特定项目,请通过平台聊天、Telegram 或电子邮件 support@kwiga.com 联系 Kwiga 支持进行删除。

取消订阅

您可以自行取消订阅。操作如下:

  1. 点击顶部菜单中的头像。

  2. 订阅 部分,点击您当前的套餐。

3. 在打开的页面上,点击 取消订阅

4. 将出现一个表单,您需要填写取消原因并确认操作。

订阅取消后,您将无法再编辑或管理课程访问权限,您的学生也将无法查看课程、完成作业或继续学习。