如何设置产品访问即将到期的提醒邮件

自动访问到期提醒不仅有助于促进订阅续费销售。这些邮件还能帮助您：

• 鼓励完成课程––学生可以在访问到期前有时间完成课程并获得证书；

• 提醒福利内容––如果您为在特定截止日期前完成任务提供额外材料或奖励；

• 推动行动––人们可能只是忘记到期日期，从而错失机会；

• 提供延期选项––及时提醒能让学生有时间规划付款并做出决定。

只需设置一次这些邮件发送，您就能在关键阶段自动与学生沟通。

步骤 1. 创建基于分群的列表

前往 CRM → 联系人列表

然后点击 + 按钮。

然后选择 按分群创建列表。

添加列表名称并设置条件。

条件––产品剩余天数，然后选择产品名称，指定天数，并保存该条件。

列表将自动填充为距离访问到期还剩指定天数的学生。保存列表并进入下一步。

请注意：列表会逐步填充。联系人通常几乎会立即添加，但更新最多可能需要 20 分钟。

步骤 2. 创建邮件模板

在 邮件发送 → 现成模板 中创建新的邮件模板。

有两种方式：

使用 +Email 按钮创建新模板并进行配置；

复制现有模板（例如服务模板），然后编辑副本。

注意：要查看复制的服务模板，您需要退出 Service Emails 文件夹。

在邮件中，请清楚说明访问到期主题，用学生的姓名问候，并注明还剩多少天。

根据您的目标，突出不同重点：提醒学生获得证书、完成任务以领取奖励，或提供订阅延期。添加清晰的按钮或链接，引导进行所需操作。别忘了附上支持或销售联系方式，以便在有问题时联系。

保存完成的模板。

步骤 3. 安排邮件发送

前往 Email Campaigns → Email Mailing 并点击 +Letter。

有关活动设置和使用邮件构建器的更多详细信息，请参阅单独的文章。

选择已创建的分群列表作为收件人，并选择准备好的邮件模板。安排并启动邮件发送。

重要：基于分群列表的邮件发送会持续运行。每位进入列表的学生（当其剩余天数达到指定数量时）都会自动收到邮件。您可以手动停止此类邮件发送。

设置好提醒后，您的学生将不会错过重要日期，而您也能自动提醒他们仍可把握的机会。