Άρθρα:
- Access control
- How to disable login through social media
- How to set your project logo (preview) for messengers
- Changing the project (cabinet) name and other public settings
- Προσθήκη της προσφοράς σας στην πλατφόρμα Kwiga
- How to connect an additional project
- How to set a specific language for a page on Kwiga
- Ειδοποιήσεις που λαμβάνουν οι μαθητές
- Changing the password and login settings
- Changing personal information
- Sender settings and reply address
- Important settings
- Πώς να διαγράψετε έναν λογαριασμό χρήστη
- Project (School) Presentation Page
- Πώς να συνδέσετε το δικό σας domain ή subdomain
- Χρήση μεταβλητών στο έργο, λίστα διαθέσιμων μεταβλητών
- Σύνδεση προσαρμοσμένου domain (υποτομέα) για αποστολή email
- Πώς να προσθέσετε δημόσιες πληροφορίες έργου και κανάλια επικοινωνίας
- Ρυθμίσεις προφίλ μαθητή
Αυτό το άρθρο εξηγεί πώς να χρησιμοποιείτε μεταβλητές στο έργο σας — πού να τις εφαρμόσετε, ποια δεδομένα είναι διαθέσιμα και πώς να τις χρησιμοποιήσετε για αυτοματοποίηση και εξατομίκευση. Περιλαμβάνει λίστα με περιγραφές και παραδείγματα για email, webhooks, κουμπιά, μαθήματα και άλλα.
Σε αυτό το άρθρο:
Γενικές πληροφορίες για τις μεταβλητές
Οι μεταβλητές είναι ένας βολικός τρόπος για να εισάγετε εξατομικευμένα δεδομένα σε διάφορα στοιχεία του έργου σας. Μπορούν να χρησιμοποιηθούν σε τέτοια μέρη:
1. Webhooks στις αυτοματοποιήσεις
Οι μεταβλητές μπορούν να εισαχθούν:
-
στο URL του webhook, για παράδειγμα:
https://example.com/hook?user={user.email} -
στις παραμέτρους του σώματος του αιτήματος
-
στις κεφαλίδες
Αυτό επιτρέπει την αυτόματη μεταφορά προσωπικών δεδομένων σε εξωτερικές υπηρεσίες.
2. CTA (Call to Action)
Στα κουμπιά και στους συνδέσμους, οι μεταβλητές μπορούν να χρησιμοποιηθούν για:
-
εξατομίκευση του κειμένου του κουμπιού
-
μεταφορά δεδομένων μέσω συνδέσμων, όπως το ID χρήστη ή οι ετικέτες UTM
3. Στις παραμέτρους
Οι μεταβλητές μπορούν να χρησιμοποιηθούν στις παραμέτρους των φορμών ή άλλων στοιχείων:
-
email χρήστη
-
ID συνδρομής
-
μοναδικοί κωδικοί και ετικέτες
-
οποιαδήποτε άλλη μεταβλητή διαθέσιμη στο πλαίσιο
4. Στον σύνδεσμο ανακατεύθυνσης (εάν δεν χρησιμοποιείται μετάβαση σε πληρωμή)
Μπορείτε να προσθέσετε μεταβλητές χειροκίνητα στον σύνδεσμο ανακατεύθυνσης:
https://my.site.com/thanks?email={user.email}&course={course.title}
5. Στα infoblocks των μαθημάτων
Οι μεταβλητές λειτουργούν μέσα στα κείμενα των infoblocks. Για παράδειγμα:
-
Χαιρετισμός με όνομα: Γεια, {user.first_name}!
-
Εμφάνιση τίτλου μαθήματος, ημερομηνίας, κατάστασης κ.λπ.
6. Στα emails
Η χρήση μεταβλητών στα emails επιτρέπει την πιο εξατομικευμένη και αποτελεσματική επικοινωνία. Με τη βοήθεια μεταβλητών όπως {όνομα}, {ημερομηνία} ή {τίτλος μαθήματος}, το email φαίνεται προσωπικά απευθυνόμενο στον πελάτη. Αυτό αυξάνει την εμπιστοσύνη, την εμπλοκή και την πιθανότητα ο χρήστης να διαβάσει το email μέχρι το τέλος ή να εκτελέσει την επιθυμητή ενέργεια. Επιπλέον, οι μεταβλητές απλοποιούν την αυτοματοποίηση μαζικών αποστολών χωρίς απώλεια της ατομικής προσέγγισης.
Λίστα διαθέσιμων μεταβλητών
Λίστα διαθέσιμων μεταβλητών που είναι διαθέσιμες σε όλα τα μέρη όπου μπορούν να χρησιμοποιηθούν μεταβλητές.
Μεταβλητή | Τιμή |
---|---|
contact.id | ID επαφής |
contact.user_id | ID χρήστη |
contact.first_name | Όνομα επαφής |
contact.last_name | Επώνυμο επαφής |
contact.middle_name | Πατρώνυμο επαφής |
contact.name | Πλήρες όνομα επαφής |
contact.email | Email επαφής |
contact.phone | Τηλέφωνο επαφής |
contact.country | Χώρα επαφής. Για παράδειγμα: Ουκρανία |
contact.timezone | Ζώνη ώρας επαφής. Για παράδειγμα: Europe/Kyiv |
contact.currency | Νόμισμα επαφής. Για παράδειγμα: USD |
contact.city | Πόλη επαφής |
contact.utm_source | Λίστα μοναδικών utm_source επαφής (διαχωριστής ", ") |
contact.utm_medium | Λίστα μοναδικών utm_medium επαφής (διαχωριστής ", ") |
contact.utm_campaign | Λίστα μοναδικών utm_campaign επαφής (διαχωριστής ", ") |
contact.utm_term | Λίστα μοναδικών utm_term επαφής (διαχωριστής ", ") |
contact.utm_content | Λίστα μοναδικών utm_content επαφής (διαχωριστής ", ") |
contact.field_<id> | Προσαρμοσμένα πεδία (περιγραφή παρακάτω) |
datetime | Ημερομηνία και ώρα σε UTC σε μορφή YYYY-MM-DD HH:mm:ss |
contact.visit_source | Πηγή επίσκεψης |
Προσαρμοσμένα πεδία
{contact.field_<id>}
Παράδειγμα {contact.field_123}
<id> - id πεδίου που μπορεί να ληφθεί από τις ρυθμίσεις πεδίων επαφής
(παράδειγμα
https://sampleschool.kwiga.com/expert/crm/contacts?view=settings)
Μεταβλητές που μπορούν να χρησιμοποιηθούν επιπλέον στο CTA
-
στις παραμέτρους
-
στον σύνδεσμο ανακατεύθυνσης (εάν δεν χρησιμοποιείται μετάβαση σε πληρωμή)
Μεταβλητή | Τιμή |
---|---|
first_name | Όνομα από την αίτηση |
last_name | Επώνυμο από την αίτηση |
middle_name | Πατρώνυμο από την αίτηση |
name | Πλήρες όνομα από την αίτηση |
Email από την αίτηση | |
phone | Τηλέφωνο από την αίτηση |
field_<id> | Προσαρμοσμένα πεδία Τηλέφωνο από την αίτηση (περιγραφή παρακάτω) |
utm_source | utm_source - συγκεκριμένα από την επίσκεψη από την οποία έγινε η αίτηση |
utm_medium | utm_medium - συγκεκριμένα από την επίσκεψη από την οποία έγινε η αίτηση |
utm_campaign | utm_campaign - συγκεκριμένα από την επίσκεψη από την οποία έγινε η αίτηση |
utm_term | utm_term - συγκεκριμένα από την επίσκεψη από την οποία έγινε η αίτηση |
utm_content | utm_content - συγκεκριμένα από την επίσκεψη από την οποία έγινε η αίτηση |
widget_landing | Url της σελίδας προορισμού από την οποία στάλθηκε η αίτηση |
widget_landign_referer | Αναφορά που υπήρχε στη σελίδα προορισμού όταν στάλθηκε η αίτηση |
Επίσης, σε ορισμένες φόρμες μπορεί να είναι διαθέσιμες οι μεταβλητές που περιγράφονται παρακάτω στις Μεταβλητές διαθέσιμες στους αυτοματισμούς webhook Κατά παραγγελία ({order.*}) - Εάν επιλεγεί η επιλογή φόρμας Πρόσβαση στο προϊόν (Πλήρης πρόσβαση/Κατά προσφορά) Κατά προϊόντος({product.*}) - Εάν επιλεγεί η επιλογή φόρμας Πρόσβαση στο προϊόν + Πλήρης πρόσβαση Κατά προσφοράς ({offer.*}) - Εάν επιλεγεί η επιλογή φόρμας Πρόσβαση στο προϊόν + Κατά προσφορά |
Προσαρμοσμένα πεδία
{field_<id>}
Παράδειγμα {contact.field_123}
<id> - id πεδίου που μπορεί να ληφθεί από τις ρυθμίσεις πεδίων επαφής
(παράδειγμα
https://sampleschool.kwiga.com/expert/crm/contacts?view=settings)
Εάν στη σελίδα όπου βρίσκεται το CTA ή το script Kwiga για την παρακολούθηση επισκέψεων υπήρχαν επισκέψεις με utm tags και ο πελάτης άφησε αίτηση στη σελίδα προορισμού χωρίς utm tags, τότε σε αυτές τις μεταβλητές θα απουσιάζουν. Αλλά θα είναι διαθέσιμες στις μεταβλητές {contact.utm_...}, που περιγράφονται παραπάνω.
Μεταβλητές διαθέσιμες στα webhooks αυτοματοποίησης (url, παράμετροι, emails)
Λίστα διαθέσιμων μεταβλητών
Μεταβλητή | Τιμή |
---|---|
referrer | Αναφορά από την πρώτη γνωστή επίσκεψη της επαφής (Kwiga / σελίδα προορισμού με CTA) |
initial_page | Url της πρώτης γνωστής επίσκεψης της επαφής (Kwiga / σελίδα προορισμού με CTA) |
reg_from | Url της σελίδας από την οποία έγινε η εγγραφή (Kwiga / σελίδα προορισμού με CTA) |
tags | Ετικέτες επαφής (διαχωριστής ", ") |
description | Περιγραφή του γεγονότος που ενεργοποίησε την αυτοματοποίηση. Για παράδειγμα: Προστέθηκε ετικέτα test_tag στην επαφή |
Μεταβλητές CTA φόρμας
Μεταβλητή | Τιμή |
---|---|
cta.id | ID CTA φόρμας |
cta.uuid | UUID CTA φόρμας |
cta.title | Όνομα CTA φόρμας |
cta_request.form_data | Λίστα δεδομένων που εισήγαγε ο χρήστης (χωρισμένα με αλλαγές γραμμής) |
Η λίστα μπορεί να επεκταθεί. |
Διαθέσιμα κατά την ενεργοποίηση των ακόλουθων συμβάντων:
- Αίτηση υποβλήθηκε CTA
Μεταβλητές προϊόντος
Μεταβλητή | Τιμή |
---|---|
product.id | ID προϊόντος |
product.title | Όνομα προϊόντος |
product.productable_type | Τύπος προϊόντος. Μπορεί να είναι: course, webinar, closed_group, custom_product |
product.productable_id | ID μαθήματος/webinar/κλειστής ομάδας/προσαρμοσμένου προϊόντος |
Διαθέσιμα κατά την ενεργοποίηση των ακόλουθων συμβάντων:
- Η πρόσβαση στο προϊόν άνοιξε
- Η πρόσβαση στο προϊόν έκλεισε
- Εγγραφή σε webinar
- Ολοκλήρωση μαθήματος
- Ολοκλήρωση κουίζ
- Ακύρωση προηγούμενου αποτελέσματος κουίζ
- Το κουίζ μεταφέρθηκε σε κατάσταση
- Έναρξη πρόσβασης με συνδρομή
- Τέλος πρόσβασης με συνδρομή
- Ξεκίνησε να παρακολουθεί το μάθημα
- Παρακολούθησε το μάθημα
- Άνοιξε η πρόσβαση στο μάθημα
- Η πρακτική στο μάθημα ολοκληρώθηκε
Μεταβλητές παραγγελίας
Μεταβλητή | Τιμή |
---|---|
order.id | ID παραγγελίας |
order.price | Τελική τιμή. Παράδειγμα 10.99 |
order.currency_code | Νόμισμα παραγγελίας σε κωδικό μορφή. Παράδειγμα: USD |
order.currency_symbol | Νόμισμα παραγγελίας σε μορφή συμβόλου. Παράδειγμα: $ |
order.currency_short_title | Νόμισμα παραγγελίας σε συντομευμένη ονομασία. Παράδειγμα: usd |
order.order_stage_id | ID κατάστασης χωνιού |
order.order_stage_title | Όνομα κατάστασης χωνιού |
order.funnel_id | ID χωνιού |
order.funnel_title | Όνομα χωνιού |
order.paid_status | Κατάσταση πληρωμής παραγγελίας not_paid / partial_paid / paid |
order.paid_status_title | Κατάσταση πληρωμής στα αγγλικά |
Η λίστα μπορεί να επεκταθεί. |
Διαθέσιμα κατά την ενεργοποίηση των ακόλουθων συμβάντων:
- Η συνδρομή ξεκίνησε
- Η συνδρομή ανανεώθηκε
- Επιτυχής πληρωμή παραγγελίας
- Νέα παραγγελία
- Επιτυχής πληρωμή προσφοράς
- Επιστροφή πληρωμής προσφοράς
- Η πρόσβαση στο προϊόν άνοιξε
- Έναρξη πρόσβασης με συνδρομή
- Τέλος πρόσβασης με συνδρομή
Μεταβλητές πληρωμής
Μεταβλητή | Τιμή |
---|---|
payment.id | ID πληρωμής |
payment.price | Τιμή πληρωμής |
payment.currency_code | Νόμισμα πληρωμής σε κωδικό μορφή. Παράδειγμα: USD |
payment.currency_symbol | Νόμισμα πληρωμής σε μορφή συμβόλου. Παράδειγμα: $ |
payment.currency_short_title | Νόμισμα πληρωμής σε συντομευμένη ονομασία. Παράδειγμα: usd |
payment.created_at | Ημερομηνία δημιουργίας πληρωμής. Μορφή YYYY-MM-DD HH:mm:ss |
payment.paid_at | Ημερομηνία πληρωμής. Μορφή YYYY-MM-DD HH:mm:ss |
payment.schedule_payment_at | Προγραμματισμένη ημερομηνία πληρωμής. Μορφή YYYY-MM-DD HH:mm:ss |
платіж.номер | Σειριακός αριθμός πληρωμής στην παραγγελία |
Η λίστα μπορεί να επεκταθεί. |
Διαθέσιμα κατά την ενεργοποίηση των ακόλουθων συμβάντων:
- Επιτυχής πληρωμή προσφοράς
- Επιστροφή πληρωμής προσφοράς
Μεταβλητές προσφοράς
Μεταβλητή | Τιμή |
---|---|
offer.id | ID προσφοράς |
offer.title | Όνομα προσφοράς |
Η λίστα μπορεί να επεκταθεί. |
Διαθέσιμα κατά την ενεργοποίηση των ακόλουθων συμβάντων:
- Επιτυχής πληρωμή προσφοράς
- Επιστροφή πληρωμής προσφοράς
- Αποδοχή δωρεάν προσφοράς
- Η συνδρομή ξεκίνησε
- Η συνδρομή ανανεώθηκε
- Επιτυχής πληρωμή παραγγελίας
- Νέα παραγγελία
- Η πρόσβαση στο προϊόν άνοιξε
- Έναρξη πρόσβασης με συνδρομή
- Τέλος πρόσβασης με συνδρομή
Μεταβλητές συνδρομής στο προϊόν
Μεταβλητή | Τιμή |
---|---|
subscription.id | ID συνδρομής προϊόντος |
subscription.start_at | Ημερομηνία έναρξης συνδρομής. YYYY-MM-DD HH:mm:ss |
subscription.end_at | Τελική ημερομηνία λήξης συνδρομής. YYYY-MM-DD HH:mm:ss |
subscription.order_end_at | Ημερομηνία λήξης συνδρομής, λαμβάνοντας υπόψη μόνο τις πληρωμένες πληρωμές. YYYY-MM-DD HH:mm:ss |
subscription.paid_at | Ημερομηνία πρώτης πληρωμής συνδρομής. YYYY-MM-DD HH:mm:ss |
Η λίστα μπορεί να επεκταθεί. |
Διαθέσιμα κατά την ενεργοποίηση των ακόλουθων συμβάντων:
- Η πρόσβαση στο προϊόν άνοιξε
- Έναρξη πρόσβασης με συνδρομή
- Τέλος πρόσβασης με συνδρομή
Μεταβλητές προσπάθειας κουίζ
Μεταβλητή | Τιμή |
---|---|
quiz_attempt.id | ID προσπάθειας |
quiz_attempt.number_version | Αριθμός έκδοσης ολοκλήρωσης |
quiz_attempt.quiz_id | ID κουίζ |
quiz_attempt.course_id | ID μαθήματος |
quiz_attempt.course_lesson_id | ID μαθήματος |
quiz_attempt.status_id | ID κατάστασης |
quiz_attempt.status | Κατάσταση σε κείμενο |
quiz_attempt.scores | Συγκεντρωμένοι πόντοι |
quiz_attempt.created_at | Έναρξη προσπάθειας. Μορφή YYYY-MM-DD HH:mm:ss |
quiz_attempt.finished_at | Τέλος προσπάθειας. Μορφή YYYY-MM-DD HH:mm:ss |
quiz_attempt.count_questions | Αριθμός ερωτήσεων στο κουίζ |
quiz_attempt.count_questions_incorrect | Αριθμός ερωτήσεων με λάθος απαντήσεις |
quiz_attempt.count_questions_correct | Αριθμός σωστών απαντήσεων |
quiz.title | Τίτλος κουίζ |
Η λίστα μπορεί να επεκταθεί. |
Διαθέσιμα κατά την ενεργοποίηση των ακόλουθων συμβάντων:
- Ολοκλήρωση κουίζ
- Ακύρωση προηγούμενου αποτελέσματος κουίζ
- Το κουίζ μεταφέρθηκε σε κατάσταση
Μεταβλητές μαθήματος
Μεταβλητή | Τιμή |
---|---|
lesson.id | ID μαθήματος |
lesson.title | Τίτλος μαθήματος |
Η λίστα μπορεί να επεκταθεί. |
Διαθέσιμα κατά την ενεργοποίηση των ακόλουθων συμβάντων:
- Ολοκλήρωση κουίζ
- Ακύρωση προηγούμενου αποτελέσματος κουίζ
- Το κουίζ μεταφέρθηκε σε κατάσταση
- Ξεκίνησε να παρακολουθεί το μάθημα
- Παρακολούθησε το μάθημα
- Άνοιξε η πρόσβαση στο μάθημα
- Η πρακτική στο μάθημα ολοκληρώθηκε
Δεν βρήκατε απάντηση; Επικοινωνήστε με την υποστήριξη στην συνομιλία ή Telegram