Centre d'aide KWIGA CRM

CRM

Importer une base de clients

Parlons de toutes les subtilités et possibilités offertes par Kwiga pour transférer la base de contacts existante.

Actions de masse dans la base de données

Comment apporter rapidement des modifications à un groupe de contacts, ajouter de nouvelles informations, attribuer des étiquettes et donner accès à un produit.

Ajout de champs personnalisés dans le CRM

Apprenez à ajouter des champs pour les contacts afin de stocker des informations importantes sur les clients et personnalisez le CRM selon vos besoins.

Version de base de Kwiga CRM

Description des fonctionnalités de la version de base de Kwiga CRM.

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Informations générales sur les commandes

Découvrez à quoi ressemble une commande dans le CRM, ce qu’elle contient et comment la visualiser.

Vue générale de la section Commandes

Découvrez à quoi ressemble la section Commandes dans le CRM, quels formats d’affichage sont disponibles et comment les utiliser pour naviguer et analyser les demandes facilement.

Qu’est-ce qu’un tunnel de vente et à quoi sert-il

Cet article examine le fonctionnement des tunnels sur la plateforme Kwiga, leur utilité, comment créer le vôtre et comment configurer les statuts de commande.

Comment créer et modifier une commande

Apprenez à créer une nouvelle commande à partir de zéro et à en modifier une existante : configurez l'accès aux produits, ajoutez un paiement ou appliquez des conditions individuelles pour un participant.

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