A Kwiga CRM alapverziója

A CRM egy olyan rendszer, amely lehetővé teszi az ügyfelekkel kapcsolatos információk és a velük folytatott interakciók történetének nyomon követését. A Kwiga CRM alapverziója lehetővé teszi, hogy:

• Bármilyen információt hozzáadjon az ügyfelekről további egyéni mezők létrehozásával, akár az összes kapcsolatra vonatkozóan, akár egyes konkrét kapcsolatoknál.
• Testreszabja a kapcsolatok megjelenítési formátumát, elrejtsen és megjelenítsen bizonyos mezőket, beleértve az egyéni mezőket is.
• Adatokat importáljon és exportáljon az összes kapcsolathoz
• Statikus és dinamikus listákat (szegmenseket) is létrehozzon, a közönséget különböző paraméterek szerint szegmentálja
• Tömeges műveleteket végezzen az összes kapcsolaton vagy egy kapcsolati csoporton, beleértve a hozzáférés biztosítását kurzusokhoz, maratonokhoz, webináriumokhoz és más termékekhez.

A Kwiga CRM beállításai lehetővé teszik, hogy:

Mezőbeállítások regisztráció közben - állítsa be, mely mezőket tölthetik ki a diákok, és mely mezők kötelezőek. Ezeket a beállításokat különböző termékekhez testreszabhatja, vagy megadhatja, hogy az alapértelmezett beállítások minden termékre érvényesek legyenek.

Egyéni mezők hozzáadása - további mezők hozzáadása, amelyek minden kapcsolatnál használhatók. Erről bővebben ebben a cikkben olvashat: Egyéni mezők hozzáadása

Kapcsolati címkék - hozzáadhat címkéket, amelyeket a közönség szegmentálására használhat, megtekintheti a már elérhető címkéket és azok használati gyakoriságát.

Kapcsolatok exportálása - lehetővé teszi az aktuális CRM-adatbázis letöltését vagy bizonyos paraméterek alapján létrehozott lista letöltését.

CRM megjelenés

Beállíthatja a CRM megjelenését annak megadásával, hogy mely oszlopok jelenjenek meg az alapértelmezett nézetben (szem ikon), valamint módosíthatja a sorrendjüket is (a bal oldalon megjelenített mezők felül lesznek).

CRM szűrő

A CRM szűrő lehetővé teszi, hogy a kapcsolatokat bizonyos feltételek szerint jelenítse meg, tömeges műveleteket végezzen rajtuk, vagy címkével lássa el őket és hírlevelet küldjön nekik.

A közönséget szűrheti standard mezők vagy egyéni mezők használatával.