Come aggiungere un membro del team

La gestione del team inizia con la corretta assegnazione dei ruoli e dei diritti di accesso. Sulla piattaforma Kwiga, puoi facilmente aggiungere nuovi membri del team, configurare le loro autorizzazioni e organizzare una collaborazione efficiente. In questo articolo scoprirai come farlo.

Passaggio 1: Vai alle Impostazioni

Inizia facendo clic sull’icona del profilo nell’angolo in alto a destra della piattaforma. Poi seleziona Impostazioni → Tutte le impostazioni → Team. Questo è il luogo in cui creerai e gestirai il tuo team.

Passaggio 2: Aggiungi un utente  

Vai alla scheda Utenti e fai clic su + (Aggiungi utente). Poi inserisci le seguenti informazioni:
● Nome
● Indirizzo email (accesso)
● Telefono (facoltativo)

Quando aggiungi un utente, puoi selezionare un Gruppo di accesso, ad esempio uno con accesso completo, oppure creare un gruppo personalizzato con accesso parziale a sezioni specifiche del pannello di controllo. Puoi anche aggiungere un utente senza assegnargli un gruppo e configurare l’accesso in un secondo momento.

Non appena l’utente viene aggiunto, riceverà un’email di invito con un pulsante per unirsi al tuo progetto.

Come configurare i gruppi di accesso per gli utenti

Nella scheda Gruppi di accesso, crea un gruppo che definisca a quali sezioni della piattaforma avranno accesso i tuoi collaboratori.

Fai clic su + (Aggiungi gruppo), assegna un nome (ad esempio “Amministratori”, “Supervisori” o “Manager”, ecc.) e utilizza le caselle di selezione per impostare il livello di accesso.

Un gruppo di accesso può essere utilizzato per più utenti con gli stessi ruoli.

Esempi di gruppi di accesso che puoi configurare

Immagina di creare un team (gruppi di accesso) per una scuola online:

● Amministratore ha accesso completo a tutte le sezioni del pannello di controllo. Lavora con i corsi e le impostazioni del pannello e supervisiona tutti gli aspetti della piattaforma.

● Assistente ha accesso ai prodotti (visualizzazione e supervisione) e al CRM. Controlla i compiti degli studenti e monitora i loro progressi.

● Manager è responsabile della gestione dei clienti. Il suo accesso include il CRM, la possibilità di modificare i prodotti e creare offerte, ma non può eliminare dati importanti dal pannello di controllo.

● Assistente senior, oltre alle proprie responsabilità, può supervisionare il lavoro di altri supervisori e analizzare le prestazioni degli studenti.

● Specialista tecnico ha accesso alle impostazioni delle integrazioni e ai report finanziari, ma non può apportare modifiche ai contenuti o ad aree simili.

Puoi creare tutti i ruoli di accesso necessari per il tuo progetto. Successivamente, assegna semplicemente ogni utente al gruppo appropriato. Il numero di gruppi è illimitato: puoi persino creare un gruppo di accesso separato per ogni membro del team, ottenendo così la massima flessibilità nella configurazione degli accessi per il tuo progetto.

Come concedere e configurare l’accesso di un utente a un prodotto specifico

Se devi concedere a un utente specifico l’accesso a un determinato corso, ti consigliamo di configurarlo tramite il menu: Corsi → Team, Curatori e Gruppi di studenti.

Puoi leggere di più su come aggiungere un curatore e configurare il suo accesso in un  articolo separato.

Una corretta configurazione degli accessi ti aiuterà a ottimizzare il flusso di lavoro, ridurre al minimo i rischi e migliorare la collaborazione all’interno del team. Sfrutta le funzionalità della piattaforma Kwiga per creare un ambiente di lavoro comodo e sicuro per tutto il tuo team.