KWIGA центр підтримки LMS (навчання) Підключення LMS на свій сайт Статистика по віджетам: як відстежувати ефективність

Статистика по віджетам: як відстежувати ефективність

Статті:

Детальний огляд звітів по віджетам та мініленд̣ингам: як аналізувати дані взаємодії користувачів та відстежувати конверсії ваших форм збору контактів.


У цій статті:


Статистика по віджетам доступна в меню КурсиВсі репорти.


Або в меню СайтВіджет, мінілендинг.

Звіт надає повну картину роботи ваших віджетів: кількість показів і унікальних завантажень, кліки та заповнення форм, процент конверсії для кожного віджету, а також детальні дані про кожен контакт.

Наприклад, ви можете побачити, що віджет на блозі має високий показ (1000 переглядів), але низьку конверсію (2%), тоді як віджет на лендингу показали лише 200 разів, але конверсія склала 15%. Така інформація допоможе зрозуміти, де варто зосередити зусилля для покращення результатів.

Вся інформація оновлюється автоматично, тож ви завжди бачите актуальні дані про взаємодію користувачів з вашими віджетами.

Звіт складається з двох основних розділів, вкладок: Дані взаємодії та Конверсія.

Дані взаємодії у звіті по віджетам

Цей розділ містить детальну інформацію про кожну взаємодію користувачів з вашими віджетами. Тут ви можете побачити повну картину того, як саме відбувається взаємодія з формами та які дані збираються.

Ось які дані ви можете переглянути:

Віджет — назва віджету з прямим посиланням на редактор для швидкого переходу до налаштувань

Час відкриття — час, коли користувач відкрив сторінку з віджетом

Час взаємодії — момент, коли відбулася активна дія: відправка форми або клік на кнопку

Типи взаємодії: платформа розрізняє два основні типи взаємодії з віджетами. Клік фіксується для віджетів, які містять кнопку без форми — наприклад, кнопки переходу на інші сторінки або запуску певних дій. Відправка форми реєструється, коли користувач заповнює поля та надсилає контактну інформацію.

Контакт — дані контакту з посиланням на повну картку у CRM для подальшої роботи.

Сторінка — посилання на сторінку, де розміщений віджет.

Пристрій — тип пристрою, якщо його вдалося визначити (наприклад, desktop).

Гео — геолокація користувача.

Реферер — джерело переходу на сторінку.

UTM-мітки — параметри для відстеження джерел трафіку:

  • utm source — джерело трафіку

  • utm campaign — назва кампанії

  • utm medium — канал трафіку

  • utm term — ключове слово

  • utm content — контент.

Дані форми — інформація, яку користувач залишив у формі віджету.

Перенаправлення — сторінка, куди потрапляє користувач після відправки форми.

Підключена пропозиція — назва та посилання на пропозицію, на оплату чи отримання якої веде віджет.

Підключений продукт — назва продукту, наприклад курсу.

Цей розділ особливо корисний для аналізу джерел трафіку та якості лідів. UTM-мітки можуть допомогти зрозуміти, які рекламні кампанії працюють найефективніше, а дані геолокації та пристроїв дають змогу адаптувати віджети під конкретну аудиторію. Наприклад, якщо більшість конверсій приходить з мобільних пристроїв, можливо варто оптимізувати дизайн віджету саме для смартфонів.

Конверсія у звіті по віджетам

Цей розділ показує ефективність віджетів через ключові показники конверсії:

Віджет — назва віджету і посилання на редактор.

Конверсія — відображає співвідношення активних дій до показів у форматі: Кліки, Відправка форми / Покази

Конверсія — процентне співвідношення результативних дій до завантажень у форматі: Кліки, Відправка форми / Завантаження

Кліки — кількість разів, коли користувачі здійснювали клік на посилання, банери або кнопку (поза блоком Форма)

Відправка форм — кількість разів, коли користувачі відправили дані форми

Перегляди — кількість разів, коли користувачі побачили віджет на сторінці

Завантаження — унікальні завантаження віджета на сторінці. Успішне завантаження віджета не означає, що користувач обов'язково побачив його. Віджет може знаходитися поза першим екраном користувача.

Примітка: Якщо завантажень значно більше за перегляди, це може означати, що віджет розміщений занадто низько на сторінці і користувачі його не помічають.

Аналіз цих метрик у сукупності дає повне розуміння ефективності віджетів. Так, наприклад, якщо завантажень багато, а переглядів мало — є імовірність, що проблема з видимістю віджету. Якщо переглядів достатньо, а конверсій мало — можливо потрібно працювати над змістом і дизайном.

Вся інформація структурована та легко читається, що дозволяє швидко приймати рішення щодо покращення ефективності ваших віджетів. Використовуйте ці дані для перевірки різних варіантів віджетів та знаходження оптимальних рішень для вашої аудиторії.