Създаване на няколко ценови плана

Ценовите планове са често използван начин за продажба на курсове. По-долу е даден стандартен пример за настройване на три различни ценови плана и използването им, за да се покаже колко лесно е да организирате обучението в Kwiga:

• Самостоятелно обучение: 3-месечен достъп до курса. Този план се продава постоянно.
  

• С ментор: 6-месечен достъп и включва допълнителен модул. Продажбите са ограничени във времето и имат начална дата на потока.
  

• С автора на курса: 12-месечен достъп и включва допълнителни модули. Продажбите също са ограничени във времето с определена начална дата.
  

Вие няма нужда да създавате множество копия на курс за да предлагате различни ценови планове. Дори ако различни уроци са достъпни в различните планове или един от плановете изисква обратна връзка от ментор, можете да управлявате всичко това в рамките на един курс. Въпреки че можете да създавате отделни курсове, не го препоръчваме. Работата с един курс е по-лесна и удобна, а ако курсист премине към друг план, напредъкът му се запазва автоматично.

За да започнете, ще ви е необходимо следното:

• Създаден курс и структура на курса в платформата. Все още не е нужно да качвате всички уроци — просто създайте „скелета на курса“ със заглавия на модулите и уроците.
  

• Свързана платежна система (ако планирате да приемате плащания чрез Kwiga). Инструкции за свързване на платежна система ще намерите в статията.
  

• Ментор, добавен към вашия екип в платформата. Инструкции за добавяне на ментор ще намерите в статията.
  

• В настройките на заданията, които изискват преглед от ментор, трябва да е избрана опцията „Изисква преглед от ментор“. Не назначавайте ментора директно към тестовете.
  

Настройване на ценовия план „VIP / с автора на курса“

Отидете в Продажби → Оферти и щракнете върху +Оферта. Ще видите следните полета:
(…текстът продължава с полета на формуляра и подробности за конфигурацията)



Име на офертата
Това е името, което ще бъде видимо както за вас, така и за вашите курсисти. То ще се показва в имейлите за потвърждение на достъпа, изпращани до курсистите, в картата на контакта във вашата CRM система и в различни отчети за курса.
Въведете тук името на ценовия план: „VIP пакет“.

Статус на офертата
Статусът определя дали курсистите могат да закупят курса чрез тази оферта и дали могат да я виждат на публичната страница на курса.

• Чернова – офертата не е видима за курсистите. Въпреки това вие (или вашият асистент) все още можете да предоставяте достъп до курса чрез оферта в чернова.
  
• Публичен достъп – курсистите могат да отворят връзката и да закупят курса в Kwiga. Освен това можете да изберете дали офертата ще бъде:
  
• Да бъде достъпна само чрез директна връзка (да не се показва в публичния списък) или
• Показвана в публичния списък на страницата на курса, така че курсистите да могат да щракнат върху „Получаване на достъп“ и да платят за този ценови план.
  

В този пример, тъй като VIP планът ще се продава в Kwiga и трябва да е напълно достъпен, уверете се, че сте избрали „Показвана в публичния списък“.
Настройки на офертата
Описание на офертата – това поле не е задължително, но е отлично място да добавите подробности за това какво ще получат курсистите при закупуване на тази оферта: до кои материали ще имат достъп, за колко време и всякакви други важни подробности.

Например можете да въведете следното описание:

Пълен достъп до всички модули и уроци!

Достъп до допълнителни бонус модули

Директна подкрепа от автора на курса

Пълен достъп до всички материали на курса за 12 месеца след началото на курса



Ще оставим полето за кратко описание празно и непроменено.
Попълването на кратко описание има смисъл само ако във финалната версия не сте доволни от начина, по който системата автоматично съкращава пълното описание. В края на статията ще посочим на какво да обърнете внимание.

Продължителност на офертата – това е периодът, през който курсистите могат да закупят този ценови план. Той определя периода на продажби, а не времето, през което курсистите ще имат достъп до съдържанието на курса.

Тъй като този ценови план има ограничен период на продажба, обвързан с началната дата на курса, нека зададем следния пример:

• Начална дата на курса (когато започва обучението): 1 август
  

• Начало на продажбите: 1 юли
  

• Край на продажбите: 3 август

Лимит на продажбите – можете да зададете максимален брой продажби за този ценови план. Курсистите ще виждат колко места остават, а след достигане на лимита покупките ще бъдат деактивирани.

Тъй като времето на автора е ограничено, нека ограничим този ценови план до 15 места.

Известия

Тук можете да настроите кои имейли ще получават курсистите след успешно или неуспешно плащане.

Важно! Когато курсист направи покупка в платформата за първи път, ще получи следните имейли:

• Имейл за активиране
  

• Известие за успешно (или неуспешно) плащане
  

• Ако курсът е достъпен веднага – имейл за предоставен достъп до курса
  

Можете да поискате деактивиране на имейла за активиране и известието за достъп до курса като се свържете с нашия екип за поддръжка.

В този пример няма да променяме известията по подразбиране и ще оставим изпращането на всички имейли включено.

Страници след плащане

По подразбиране студентът се пренасочва към стандартна страница „Благодарим ви“ (или към страница, съответстваща на неуспешно плащане), а оттам — към личното си табло.
В този случай ще запазим настройките по подразбиране.

Продукт

Основният раздел е Продукт – тук трябва да определите до кой курс ще получат достъп студентите.
Кликнете върху +Продукт, и от появилото се падащо меню изберете съответния курс.


В този пример трябва да предоставите достъп до курса за 12 месеца. Датата на начало на достъпа трябва да бъде началната дата на курса — 1 август, а този тарифен план трябва да бъде свързан с ментор — автора на курса.

За да конфигурирате това правилно, коригирайте отбелязаните настройки, както е показано на екранната снимка:

• Продължителност на достъпа: Задайте 12 месеца
  

• Начална дата на достъпа: Задайте 1 август
  

• Назначен ментор: Изберете автора на курса от вашия екип
  

Тези настройки гарантират, че студентите, които закупят VIP пакета, ще получат достъп до съдържанието на курса от 1 август и персонализирана подкрепа от автора на курса през целия 12-месечен период.

За да промените стойностите по подразбиране, кликнете върху синия текст и изберете необходимата опция. Можете да зададете всякакви стойности и при нужда да промените и други параметри.

Забележка: Можете да добавите няколко продукта към оферта, което означава, че след плащане студентите ще получат достъп до няколко продукта. Това могат да бъдат курсове, частни чатове за обсъждане на курса, достъп до Telegram канал и др.

Цена
Изберете „Платено“ и ще се появят допълнителни настройки за цена и валута. Въведете пълната цена на този курс. По-късно ще можете да добавите промоционални оферти.
Задайте желаната цена за този план и изберете валутата за плащане.

Допълнителни свързани статии:

• Как да създадете отстъпка за ограничен период
  

• Създаване на промоционални оферти
  

• Как да стартирате записване за курс с предплащане
  

• Как да настроите плащания на вноски
  

• Как да настроите планирани плащания на вноски
  

Метод на плащане
Изберете коя платежна система искате да използвате, за да получавате плащания за тази оферта. Напомняне: Kwiga не е доставчик на платежни услуги. Ако искате да приемате плащания в платформата и студентите автоматично да получават достъп до курса, трябва да свържете платежна система (вижте статията: Как да интегрирате платежна система в Kwiga?).

Крайната настройка за този пример изглежда така:

Кръстосана продажба
Офертите за кръстосана продажба са допълнителни предложения, които може да представляват интерес за студентите, посетили текущия ви продукт. С конфигурирани оферти за кръстосана продажба можете да запознаете студентите с други тарифни планове, да предложите допълнителни консултации или да предоставите достъп до друг продукт.
Ако това е първата ви оферта или имате само един продукт, можете да пропуснете тази стъпка.
Научете повече за настройването на оферти за кръстосана продажба в статията Как да създадете оферти за кръстосана продажба в Kwiga?

Интеграции
Към момента на написване на статията има възможност за свързване на прехвърляне на данни за контакти към чатбота на SendPulse. След плащане информацията за студента ще бъде автоматично изпратена към посочената адресна книга в SendPulse.

Настройване на тарифния план „С асистент“

След като конфигурирате първата оферта за VIP пакета, можете да я дублирате и да направите редакции, за да създадете следващия тарифен план. След дублирането променете копието, за да направите необходимите корекции:

Променете името на офертата, като въведете името на тарифния план, и не забравяйте да редактирате описанието на офертата, ако сте го попълнили.



Оставете периода на продажби непроменен, но можете да премахнете или промените лимита за продажби. Ще го премахнем изцяло, приемайки, че има достатъчно асистенти.



След това трябва да редактирате достъпа до продукта, тъй като този план предоставя достъп само за 6 месеца (преди беше за 12 месеца). Началната дата на курса остава непроменена, но асистентите ще бъдат сменени.

Можете да посочите асистентите по-късно или да добавите нови асистенти по-късно. Препоръчваме обаче да направите това веднага, тъй като така всички студенти, които правят покупки, ще бъдат автоматично назначени към асистенти.

Последната стъпка е да промените цената на курса, така че да съответства на плана „с асистент“.

Настройване на самостоятелен план

След това копирайте офертата отново и редактирайте нейното заглавие и описание. В този план няма да има времеви ограничения за продажбите, тъй като не е необходимо участието на асистент или автор на курса. Затова премахнете всички ограничения и задайте продължителността на офертата като „неограничена“.

В раздела за продукта също трябва да редактирате настройките:

Променете периода на достъп до продукта на „веднага след плащане“ и „за 3 месеца“.

Кликнете върху „Без ограничения“ в раздела „Достъп до уроците“, след което изберете „Конкретни модули и уроци“. В отворилия се прозорец премахнете уроците, до които не трябва да има достъп.



В раздела „Асистенти“ премахнете всички асистенти.

На реда „Завършване на практиката“ кликнете върху „Както в настройките на теста“ и изберете „Автоматична проверка“.


Завършете редактирането, като зададете подходящата цена за плана.

Проверка на показването

Отворете страницата на курса си в друг браузър (не трябва да сте влезли в Kwiga). Ще видите бутона „Получаване на достъп“, а при кликване върху него ще се отвори страница с опции за тарифни планове.

Ако искате да промените информацията, показвана преди бутона „Научете повече“, можете да попълните краткото описание на офертата. Броят на символите в това поле е ограничен.

Можете също да продавате курса си на външна целева страница, като добавите директни връзки към офертите в бутоните за тарифните планове. Повече подробности за това как да го направите са описани в статията „Целева страница и свързването ѝ с платформата“. За да видите какво ще вижда студентът и да редактирате текста, можете просто да последвате връзката към самата оферта.