Помощен център на KWIGA LMS (образование) Продажби и стартирания (настройки на ценови планове, групи, продажби извън Kwiga) Кредити и разсрочени плащания, плащане на части

Кредити и разсрочени плащания, плащане на части

Статии:

Как да настроите разсрочени плащания, отложени плащания и частични плащания за курс, маратон или друг продукт.


В платформата Kwiga можете да настроите всякаква схема на плащане, включително частични плащания или разсрочено плащане на доверие.

Моля, обърнете внимание! Kwiga не е платежна система, не предоставя разсрочено плащане и не може да гарантира, че курсистът ще плати оставащата сума. За такива гаранции можете да използвате услуги за разсрочено плащане или кредит от банки (напр. Monobank). В Kwiga можете да планирате схеми за плащане, а платформата ще проследява дали следващото плащане е извършено, ще изпраща напомняния за предстоящо плащане, ще отнема достъпа, ако плащането не е получено, и автоматично ще предоставя достъп, след като бъде извършено следващото плащане.

Kwiga предлага и възможност за настройване на абонамент – автоматични удръжки на определена сума на редовни интервали.

Настройване на частични плащания

Настройването на частично плащане се извършва в офертата, в раздела за цена. След като зададете цената, можете допълнително да зададете реда на плащане: Частични плащания, за да разрешите частични плащания, да създадете календарен график за плащане или да зададете относителен график (напр. следващата част от плащането е дължима след един месец).

Както беше споменато по-горе, Kwiga не може да гарантира, че клиентът ще извърши тези частични плащания, затова препоръчваме да добавите забавяния в съдържанието на курса, съобразени с графика за плащане. Например, ако плащането за курса е разделено на 3 части за период от 1 месец, курсистът ще има достъп до първата ⅓ от курса след първото плащане, а следващият раздел ще се отключи след един месец. По този начин некоректните клиенти няма да могат да получат достъп до всички материали, без да платят цялата сума.



Избор на частични плащания в реда на плащане

Когато изберете Частични плащания в реда на плащане, ще видите нови настройки:



Забележка – Всеки елемент има подсказка, както и възможност за редактиране на заглавието му от страна на клиента (икона със зъбно колело).



Разрешаване на пълно плащане предварително – Превключвателят позволява на клиентите да платят цялата сума наведнъж. Понякога се създават отделни оферти за пълно плащане и в такива случаи можете да деактивирате възможността за плащане на цялата сума в тази оферта.

Разрешаване на равни разсрочени плащания

Бърза настройка, която ви позволява да разделите сумата на няколко части. Можете да посочите броя части и интервалите. Максималният брой вноски е 36. Интервалите се изчисляват от първото плащане. Клиентите ще могат да извършат плащане за която и да е част (или части) предсрочно. Например, плащането е разделено на 4 части, като вноските са дължими на всеки 2 седмици.



Разрешаване на плащане по персонализиран график – Ако искате да разделите плащането на неравни части или да зададете различни интервали, можете да използвате тази опция, за да създадете календарен график за плащане. Както при равните вноски, клиентите могат да платят преди планираната дата на плащане. Ако плащането е просрочено, клиентът ще види, че плащането е просрочено, а достъпът до продуктите ще бъде прекратен (това може да се отнася за курс, маратон или достъп до чат, от който потребителят ще бъде премахнат). Клиентът все пак може да плати след крайния срок, като линк за плащане ще бъде предоставен в имейлите с напомняния и в неговия акаунт до продукта.

Ако трябва да забраните плащането на просрочени вноски (след посочената дата), моля, свържете се с поддръжката и ние можем да внедрим това за вас.

Можете да изберете следните опции:



Планиране на интервали за плащане – позволява ви да зададете различни суми и периоди за всяка разсрочена вноска. Това ви дава гъвкавост да създавате персонализирани планове за плащане, при които всяка част от общото плащане може да има различна дължима сума и различни интервали от време между тях.




При разсрочени плащания общата сума на всички части трябва да е равна на общата стойност. Възможни са обаче различни варианти.

Създаването на календарен график за плащане ви позволява да зададете конкретни дати за всяко плащане. Тези дати и суми могат да бъдат персонализирани и, както при интервалите между вноските, общата сума на всички плащания не е необходимо да е равна на общата стойност.



Разрешаване на плащане на вноски чрез банка – Тази опция служи за маркетингови цели, за да покаже на клиентите наличието на разсрочено плащане още при първата стъпка при избора на тарифа и опции за плащане. Когато тази опция е избрана, цялата сума за избраните продукти ще бъде предадена към платежната система. След това в свързаната от вас платежна система клиентът ще може или да плати поръчката веднага, или да избере опцията за разсрочено плащане чрез банка (ако сте настроили тази опция във вашата платежна система).

Тази опция се използва за маркетингови цели, така че клиентите да виждат, че е налична още на началната стъпка при избора на тарифа и начин на плащане. Когато е избрана, цялата сума за избраните продукти ще бъде изпратена към платежната система. След това клиентът ще има възможност или да плати цялата сума веднага, или да избере разсрочено плащане чрез банка (ако сте настроили това във вашата платежна система).