Άρθρα:
- Εισαγωγή βάσης πελατών
- Μαζικές ενέργειες στη βάση δεδομένων
- Προσθήκη προσαρμοσμένων πεδίων στο CRM
- Βασική έκδοση του Kwiga CRM
- Αρχείο Συνδέσεων
- Πώς να αλλάξετε το πρόγραμμα πληρωμής ενός φοιτητή
- Πώς να σημειώσετε μια μερική πληρωμή ως πληρωμένη
- Πώς να σημειώσετε μια συνδρομή ως πληρωμένη (μέσω της πλατφόρμας)
- Πώς να φιλτράρετε επαφές που συμπλήρωσαν τη φόρμα αλλά δεν πλήρωσαν
- Πώς να στείλετε email σε έναν συμμετέχοντα
- Πώς να συλλέξετε πρόσθετες πληροφορίες κατά την εγγραφή ή αγορά στην πλατφόρμα
- Προσθήκη επαφών από το Google Forms και το Google Sheets στο Kwiga CRM
Μάθετε πώς να καταγράψετε μια πληρωμή συνδρομής στο CRM όταν ο πελάτης πραγματοποίησε την πληρωμή εκτός της πλατφόρμας (σε περιπτώσεις χωρίς αυτόματη χρέωση).
Η μέθοδος που περιγράφεται παρακάτω σας επιτρέπει να καταγράψετε μια πληρωμή μόνο για συνδρομές που έγιναν μέσω της πλατφόρμας (ΟΧΙ μέσω συστήματος πληρωμών). Μπορείτε να ελέγξετε τη μέθοδο πληρωμής που χρησιμοποιήθηκε στις ρυθμίσεις της προσφοράς μέσω της οποίας ο μαθητής πραγματοποίησε την πληρωμή. Οι πληρωμές που γίνονται μέσω συστήματος πληρωμών αφορούν αυτόματες χρεώσεις που επεξεργάζεται το σύστημα πληρωμών και η πλατφόρμα δεν μπορεί να επηρεάσει ένα ήδη καθορισμένο πρόγραμμα.
Για να επισημάνετε ως πληρωμένη μία από τις πληρωμές που έγιναν μέσω της πλατφόρμας, μεταβείτε στις Επαφές, βρείτε τον σχετικό πελάτη (μαθητή), ανοίξτε την κάρτα επαφής του και μεταβείτε στην καρτέλα Παραγγελίες. Κάντε κλικ στον αριθμό της παραγγελίας.
Κάντε κύλιση προς τα κάτω στην ανοιχτή σελίδα μέχρι την ενότητα Πληρωμές. Δίπλα στις πληρωμές που έχουν επισημανθεί ως απλήρωτες, θα δείτε ένα εικονίδιο μολυβιού–κάντε κλικ σε αυτό για να επεξεργαστείτε την πληρωμή.
Στο ανοιχτό παράθυρο, επισημάνετε την πληρωμή ως πληρωμένη (χρησιμοποιώντας τον διακόπτη εναλλαγής) και αποθηκεύστε τις αλλαγές. Μπορείτε να αφήσετε ένα σχόλιο για εσάς ή τους συναδέλφους σας· δεν θα είναι ορατό στον μαθητή.
Δεν βρήκατε απάντηση; Επικοινωνήστε με την υποστήριξη στην συνομιλία ή Telegram