Ελληνική
USD - $
Επικοινωνία με την υποστήριξη Υποστήριξη
Κέντρο βοήθειας KWIGA CRM Εργασία με επαφές (πελάτες) Προσθήκη επαφών από το Google Forms και το Google Sheets στο Kwiga CRM

Προσθήκη επαφών από το Google Forms και το Google Sheets στο Kwiga CRM

Άρθρα:

πριν 3 μήνες • Ενημερώθηκε

Αυτό το άρθρο εξηγεί πώς να αυτοματοποιήσετε τη μεταφορά δεδομένων πελατών από το Google Forms στο Kwiga CRM μέσω του Google Sheets.

Αν χρησιμοποιείτε το Google Forms για τη συλλογή δεδομένων πελατών και θέλετε να προσθέσετε αυτές τις πληροφορίες στο CRM σας, ακολουθήστε τα παρακάτω βήματα για να αυτοματοποιήσετε τη μεταφορά δεδομένων.

Σημειώστε ότι κατά τη συμπλήρωση μιας Φόρμας Google, τα δεδομένα πρέπει να αποστέλλονται σε ένα Google Sheet (αυτό ρυθμίζεται στις ρυθμίσεις της Φόρμας Google). 

  1. Ανοίξτε το Google Sheet - Αν χρησιμοποιείτε μια Φόρμα Google, βεβαιωθείτε ότι τα δεδομένα της φόρμας αποστέλλονται ήδη στο φύλλο: η πρώτη γραμμή πρέπει να περιέχει τους τίτλους των ερωτήσεων από τη φόρμα.

  2. Μεταβείτε στον Επεξεργαστή Σεναρίων - Στο επάνω μενού, κάντε κλικ: Επεκτάσεις → Apps Script. Από προεπιλογή, θα μεταφερθείτε στο αρχείο Code.gs.

  3. Διαγράψτε τον προεπιλεγμένο κώδικα στο αρχείο. Χρησιμοποιήστε το script ενσωμάτωσης (διαθέσιμο μέσω του παρεχόμενου συνδέσμου), κάνοντας τις απαραίτητες αλλαγές. ссылке), κάνοντας τις απαραίτητες αλλαγές. 

3.1 Αλλαγές στο αντικείμενο fieldMap:
 Καθορίστε:

  • Στα αριστερά – το ακριβές όνομα της ερώτησης από τη Φόρμα Google (όπως εμφανίζεται στην επικεφαλίδα της στήλης του πίνακα).

  • Στα δεξιά – το όνομα πεδίου από το δημόσιο API του Kwiga για τη δημιουργία επαφής. Μπορείτε να ελέγξετε τα απαιτούμενα ονόματα πεδίων στην τεκμηρίωση: https://api-doc.kwiga.com/#create-contact 

Για παράδειγμα: "Εισαγάγετε το email σας": "email"

3.2 Επεξεργαστείτε την ετικέτα που εκχωρείται στις επαφές από τα Google Sheets. Αν δεν χρειάζεται να χρησιμοποιήσετε ετικέτα, διαγράψτε ή σχολιάστε τη γραμμή. Στην τρέχουσα έκδοση του script, αυτές οι επαφές λαμβάνουν την ετικέτα google form request. 

  • data['tags'] = ['google form request'];

3.3 Προσθέστε τις τιμές σας από το Δημόσιο API του Kwiga. Μπορείτε να τις βρείτε στον λογαριασμό σας (Κάντε κλικ στο avatar → Όλες οι ρυθμίσεις → API). Ενεργοποιήστε τη χρήση του API για να δείτε τα κλειδιά σας. 

"Token": "YOUR_TOKEN_HERE",          

"Cabinet-Hash": "YOUR_CABINET_HASH"  

3.4  Κάντε κλικ στο Αποθήκευση.

  1. Ανοίξτε το μενού Triggers στα αριστερά:

Κάντε κλικ στο Add Trigger. Στη λίστα συμβάντων, επιλέξτε On form submit. Μπορείτε να επεξεργαστείτε τις ρυθμίσεις ειδοποιήσεων σφαλμάτων· αφήστε όλες τις άλλες τιμές αμετάβλητες.

Κάντε κλικ στο Αποθήκευση (μερικές φορές, κατά την πρώτη αποθήκευση, μπορεί να εμφανιστεί σφάλμα 401. Κάντε ξανά κλικ στο Αποθήκευση και ολοκληρώστε τη διαδικασία εξουσιοδότησης για να επιβεβαιώσετε την αποθήκευση).

Αφού προσθέσετε το script όπως περιγράφεται, τα δεδομένα επαφών που υποβάλλονται μέσω της Φόρμας Google και καταχωρούνται στον πίνακα θα μεταφέρονται αυτόματα στο Kwiga CRM.