მასობრივი ქმედებები მონაცემთა ბაზაში

Kwiga CRM-ში შეგიძლიათ ერთდროულად დიდი რაოდენობის კონტაქტებში ცვლილებების შეტანა. ეს მოსახერხებელია, როცა საჭიროა მონაცემების განახლება, ტეგების შეცვლა ან კლიენტების კონკრეტული ჯგუფისთვის პროდუქტზე წვდომის მინიჭება.

ჯერ გადადით CRM → კონტაქტები.

ნაგულისხმევად, Bulk Actions ღილაკი გამორთულია. 

მასობრივი მოქმედებების გამოსაყენებლად, მარცხნივ მდებარე ველის მონიშვნით უნდა აირჩიოთ სულ მცირე ერთი კონტაქტი.

თუ კლიენტების დიდი ჯგუფისთვის მონაცემების განახლება გჭირდებათ, შეგიძლიათ გამოიყენოთ ფილტრი, რომელიც საჭირო კონტაქტების სწრაფად მოძებნაში დაგეხმარებათ. ფილტრის გამოყენების შემდეგ, ყველა შედეგის მონიშვნა ერთი დაწკაპებით შეგიძლიათ.

ახლა ვნახოთ, მასობრივი მოქმედებების რომელი ტიპების შესრულება შეგიძლიათ.

მოქმედებები კონტაქტებთან

შეგიძლიათ შეასრულოთ ძირითადი მოქმედებები, რომლებიც პირდაპირ გავლენას ახდენს კონტაქტებზე, მაგალითად:

შეგიძლიათ შეასრულოთ ძირითადი მოქმედებები, რომლებიც პირდაპირ გავლენას ახდენს კონტაქტებზე, მაგალითად:

• აქტივაციის ელფოსტის გაგზავნა – აგზავნის აქტივაციის ელფოსტას ხელახლა. შეგიძლიათ თავიდან გააგზავნოთ საწყისი აქტივაციის ელფოსტა, თუ სტუდენტმა ის ვერ მიიღო ან ვერ პოულობს. ელფოსტა შეიცავს ბმულს მათ Kwiga dashboard-ზე.

• წაშლა – შლის მომხმარებელს. მომხმარებელთან ერთად იშლება მისი კურსების ისტორია, ტეგები, პრაქტიკული დავალებების პასუხები და ა.შ.

• დაბლოკვა – დაბლოკვა ნიშნავს, რომ სტუდენტი ვეღარ დაინახავს თქვენს პროდუქტებს თავის dashboard-ში.

• განბლოკვა – აღადგენს წვდომას თქვენი პროექტის პროდუქტებზე, თუ სტუდენტი ადრე დაბლოკილი იყო.

ოფერებთან დაკავშირებული მოქმედებები

თუ კონტაქტები დაკავშირებულია კონკრეტულ ოფერთან (მაგალითად, კურსთან ან პროდუქტთან), შეგიძლიათ:

ოფერის გამოყენებით შეგიძლიათ რამდენიმე დაწკაპებით დაამატოთ ან გააუქმოთ წვდომა კონკრეტულ პროდუქტზე ან რამდენიმე პროდუქტზე ყველა კონტაქტისთვის ან კონტაქტების ჯგუფისთვის.

მოქმედებები კონტაქტის ველებთან

შენიშვნა: ახალი ველის დამატება მხოლოდ არჩეული კონტაქტებისთვის შეგიძლიათ. ეს ნიშნავს, რომ ველი ყველა კონტაქტზე არ გამოჩნდება. მაშინაც კი, თუ ყველა არსებულ კონტაქტს აირჩევთ, ველი ახალ კონტაქტებზე ხელმისაწვდომი არ იქნება. თუ გსურთ, რომ ველი ხელმისაწვდომი იყოს ყველა მიმდინარე და მომავალი კონტაქტისთვის – გამოიყენეთ Contact Settings რათა დაამატოთ გლობალური მომხმარებლის ველი.

ტეგების დამატება

თქვენი კონტაქტების ბაზის ორგანიზებისთვის შეგიძლიათ მიანიჭოთ ან წაშალოთ ტეგები.

მასობრივი მოქმედებები ზოგავს დროს და ამარტივებს კონტაქტების ბაზის მართვას, რადგან მრავალი კლიენტისთვის მონაცემების განახლება ერთი დაწკაპებით შეგიძლიათ.