სტატიები:
- კლიენტების ბაზის იმპორტი
- მასობრივი ქმედებები მონაცემთა ბაზაში
- მომხმარებლის ველების დამატება CRM-ში
- Kwiga CRM-ის საბაზისო ვერსია
- შესვლის ჟურნალი
- როგორ შევცვალოთ სტუდენტის გადახდის გრაფიკი
- როგორ აღვნიშნოთ ნაწილობრივი გადახდა როგორც გადახდილი
- როგორ აღვნიშნოთ გამოწერა როგორც გადახდილი (პლატფორმის მეშვეობით)
- როგორ გავფილტროთ კონტაქტები, რომლებმაც შეავსეს ფორმა, მაგრამ არ გადაიხადეს
- როგორ გაუგზავნოთ ელფოსტა მონაწილეს
- როგორ შევაგროვოთ დამატებითი ინფორმაცია რეგისტრაციის ან შესყიდვის დროს პლატფორმაზე
- კონტაქტების დამატება Google Forms-იდან და Google Sheets-იდან Kwiga CRM-ში
ადვილად შეაგროვეთ კონტაქტები Kwiga პლატფორმაზე ვიჯეტის ან მინი ლენდინგის მეშვეობით — ფორმის გაგზავნის შემდეგ ავტომატურად გადამისამართდით გადახდის გვერდზე.
Kwiga პლატფორმაზე შეგიძლიათ კონტაქტები შეაგროვოთ ვიჯეტის ან მინი-ლენდინგ გვერდის მეშვეობით, სადაც მომხმარებლები ფორმის გაგზავნისთანავე გადამისამართდებიან გადახდის გვერდზე. ეს მოსახერხებელია ლიდების სწრაფად გენერირებისა და მყისიერი გაყიდვებისთვის. ამ მექანიზმის შესახებ მეტი შეგიძლიათ წაიკითხოთ ცალკეულ გზამკვლევებში: გაყიდვა ვიჯეტის მეშვეობით და გაყიდვა მინი-ლენდინგ გვერდის მეშვეობით.
როდესაც მომხმარებელი მიუთითებს თავის საკონტაქტო ინფორმაციას და გადახდაზე გადასასვლელად ღილაკს აჭერს, სისტემა ავტომატურად ქმნის კონტაქტს CRM-ში. თუ გადახდა არ დასრულდა, კონტაქტი თქვენს ბაზაში დარჩება პროდუქტზე წვდომის გარეშე.
ასეთი მომხმარებლების საპოვნელად გადადით CRM → კონტაქტები განყოფილებაში.
შემდეგ გამოიყენეთ შემდეგი ფილტრები:
პროდუქტზე წვდომა – აირჩიეთ ვარიანტი პროდუქტზე წვდომის გარეშე. ეს აჩვენებს მხოლოდ იმ მომხმარებლებს, რომლებსაც აქტიური წვდომა არ აქვთ.
პროდუქტი – აირჩიეთ სიიდან და მიუთითეთ კონკრეტული კურსის დასახელება, რომელზეც წვდომა გადახდის შემდეგ იხსნება.
CTA განაცხადები – მიუთითეთ ვიჯეტის ან მინი-ლენდინგის სახელი, საიდანაც კონტაქტი შეიქმნა. ეს დაგეხმარებათ განაცხადების წყაროს მიხედვით გაფილტვრაში.
თარიღი – თუ გსურთ ნახოთ მხოლოდ კონკრეტულ პერიოდში მიღებული განაცხადები, აირჩიეთ CTA მოთხოვნების პერიოდი -> ჩემი ინტერვალი და შეიყვანეთ შესაბამისი თარიღების დიაპაზონი.
როდესაც ყველა პარამეტრი დაყენებული იქნება, დააწკაპუნეთ ფილტრების გამოყენება.
მიიღებთ იმ კონტაქტების სიას, რომლებმაც განაცხადი გააგზავნეს, მაგრამ გადახდა არ დაასრულეს და წვდომა არ მიიღეს. ეს შეიძლება სასარგებლო იყოს შემდგომი ქმედებებისთვის, მაგალითად შეხსენების ელფოსტის გასაგზავნად ან მენეჯერის მიერ ხელით შემდგომი ზარების განსახორციელებლად.