Ako naplánovať e-mail na prvý deň kurzu

Pre účastníkov kurzu môžete naplánovať uvítací e-mail, ak sa platba uskutoční pred začiatkom streamu, t. j. školenie sa nezačne ihneď po platbe. 

Všetky kroky môžete naplánovať vopred, aj keď sa predaj ešte nezačal. 

Ak chcete, aby mali študenti prístup k materiálom ihneď po platbe a zároveň dostali uvítací e-mail po platbe, postupujte podľa odporúčaní v článku Ako naplánovať vlastný e-mail po nákupe.

Krok 1: Vytvorte e-mail, ktorý majú študenti dostať v deň začiatku kurzu

• Vytvorte zoznam príjemcov (môžete to urobiť vopred, aj keď plánujete budúce nákupy; zoznam sa automaticky naplní)
• Naplánujte rozosielanie.
• Vytvorte e-mail, ktorý majú študenti dostať v prvý deň školenia

V hornom menu kliknite na tlačidlo All Solutions a v otvorenom menu vyberte Email Mailings - Email Templates

Vyberte vhodnú štruktúru a vytvorte e-mail. 

Krok 2: Vytvorenie zoznamu príjemcov

V hornom menu kliknite na CRM - Contact lists

Kliknutím na + vytvorte nový zoznam a vyberte Create list by segment - Prejdete na vytvorenie samočinne sa dopĺňajúceho zoznamu. To znamená, že po vytvorení segmentu bude obsahovať študentov, ktorí si zakúpili kurz, a platforma bude následne sledovať nové nákupy a pridávať takýchto zákazníkov do zoznamu. Zoznam sa aktualizuje každú polhodinu, čo znamená, že ak bol nákup uskutočnený o 1:04 popoludní, študent sa v zozname zobrazí medzi 1:30 a 1:35 popoludní.

Kliknite na Add condition, v zozname nájdite Sales - Offers - Offer payment, potom v poslednom rozbaľovacom menu vyberte požadovanú ponuku a kliknite na Save. 

Ak máte viacero sadzieb, ale plánujete odoslať jeden e-mail bez ohľadu na sadzbu, kliknite na tlačidlo OR a pridajte ďalšiu podmienku s druhou sadzbou (a treťou atď.).

Ak máte viacero taríf, ale plánujete odosielať rôzne uvítacie e-maily pre každú tarifu, musíte vytvoriť viacero rôznych zoznamov a podľa toho naplánovať viacero rozosielaní.

Až potom pridajte názov zoznamu a kliknite na Save.

Krok 3: Plánovanie rozosielania

V hornom menu kliknite na tlačidlo Mailings a vyberte E-mail mailings.

Na otvorenej stránke kliknite na +Mailing, čím otvoríte stránku na plánovanie rozosielania. Do poľa názvu rozosielania zadajte ľubovoľný názov, ktorému rozumiete; študenti ani klienti tento názov neuvidia.

V zozname príjemcov vyberte zoznam kontaktov, ktorý ste vytvorili v Kroku 2.

V šablóne e-mailu vyberte e-mail, ktorý ste vytvorili v Kroku 1.

Na pravej strane stránky zadajte dátum a čas odoslania e-mailu (dátum začiatku školenia) a keď je všetko pripravené, kliknite na Schedule.