Slovenčina
USD - $
Kontaktovať podporu Podpora
Centrum pomoci KWIGA CRM Práca s kontaktmi (klientmi) Ako označiť čiastočnú platbu ako uhradenú

Ako označiť čiastočnú platbu ako uhradenú

Články:

Ako zaevidovať platbu v CRM, ak klient vykonal platbu mimo platformy.


Ako uhradenú môžete označiť jednu splátku pri platbe na splátky alebo viacero splátok. Zadaním a označením jednej zo splátok ako uhradenej na platforme umožníte študentovi v budúcnosti uhrádzať nasledujúce splátky prostredníctvom platformy, zachovať si prístup k produktu podľa harmonogramu a automaticky mu odobrať prístup, ak nebude vykonaná ďalšia platba. 

Ak chcete označiť platbu ako uhradenú, prejdite do časti Kontakty a nájdite požadovaného klienta (študenta), otvorte kartu kontaktu a prejdite na kartu Objednávky. Kliknite na číslo objednávky. 

Posuňte sa nižšie na otvorenej stránke, kde uvidíte blok Platby. Vedľa platieb označených ako neuhradené uvidíte ikonu ceruzky – kliknutím na ňu upravíte túto platbu. 

V otvorenom okne označte platbu ako uhradenú (pomocou prepínača) a uložte zmeny. Môžete zanechať komentár pre seba alebo svojich kolegov; študent ho neuvidí.