Články:
- Import databázy zákazníkov
- Hromadné akcie v databáze
- Pridávanie vlastných polí v CRM
- Základná verzia Kwiga CRM
- Záznam prihlásení
- Ako zmeniť harmonogram platieb pre študenta
- Ako označiť čiastočnú platbu ako uhradenú
- Ako označiť predplatné ako uhradené (prostredníctvom platformy)
- Ako filtrovať kontakty, ktoré vyplnili formulár, ale nezaplatili
- Ako poslať e-mail účastníkovi
- Ako zhromažďovať dodatočné informácie počas registrácie alebo nákupu na platforme
- Pridávanie kontaktov z Formulárov Google a Tabuliek Google do CRM Kwiga
Tento článok vysvetľuje, ako automatizovať prenos údajov o zákazníkoch z Formulárov Google do CRM Kwiga prostredníctvom Tabuliek Google.
Ak používate Formuláre Google na zhromažďovanie údajov o zákazníkoch a chcete tieto informácie pridať do svojho CRM, postupujte podľa krokov uvedených nižšie a automatizujte prenos údajov.
Upozorňujeme, že pri vyplňovaní Formulára Google sa údaje musia odosielať do Tabuliek Google (nastavuje sa to v nastaveniach Formulára Google).
-
Otvorte Tabuľku Google - Ak používate Formulár Google, uistite sa, že sa údaje z formulára už odosielajú do tabuľky: prvý riadok by mal obsahovať názvy otázok z formulára.
-
Prejdite do editora skriptov - V hornej ponuke kliknite na: Rozšírenia → Apps Script. Predvolene sa dostanete do súboru Code.gs .
-
Odstráňte predvolený kód v súbore. Použite integračný skript (dostupný prostredníctvom poskytnutého odkazu) a vykonajte potrebné zmeny. odkaze), a vykonajte potrebné zmeny.
3.1 Zmeny v objekte fieldMap :
Zadajte:
-
Vľavo — presný názov otázky z Formulára Google (tak, ako sa zobrazuje v hlavičke stĺpca tabuľky).
-
Vpravo — názov poľa z verejného API Kwiga na vytvorenie kontaktu. Požadované názvy polí si môžete overiť v dokumentácii: https://api-doc.kwiga.com/#create-contact
Napríklad: "Zadajte svoj e-mail": "email"
3.2 Upravte značku priradenú kontaktom z Tabuliek Google. Ak značku nepotrebujete používať, odstráňte alebo zakomentujte riadok. V aktuálnej verzii skriptu tieto kontakty dostanú značku google form request.
-
data['tags'] = ['google form request'];
3.3 Pridajte svoje hodnoty z verejného API Kwiga. Nájdete ich vo svojom účte (Kliknite na avatar → Všetky nastavenia → API). Aktivujte používanie API, aby sa zobrazili vaše kľúče.
"Token": "YOUR_TOKEN_HERE",
"Cabinet-Hash": "YOUR_CABINET_HASH"
3.4 Kliknite na Uložiť.
-
Otvorte ponuku Spúšťače vľavo:
Kliknite na Pridať spúšťač. V zozname udalostí vyberte Pri odoslaní formulára. Nastavenia upozornení na chyby môžete upraviť; všetky ostatné hodnoty ponechajte nezmenené.
Kliknite na Uložiť (niekedy sa pri prvom ukladaní môže zobraziť chyba 401. Znova kliknite na Uložiť a prejdite procesom autorizácie na potvrdenie uloženia).
Po pridaní skriptu podľa uvedeného postupu sa údaje kontaktov odoslané prostredníctvom Formulára Google a zadané do tabuľky automaticky prenesú do CRM Kwiga.
Nenašli ste odpoveď? Kontaktujte podporu prostredníctvom online chatu alebo Telegram