Pripojenie vlastnej domény (subdomény) na odosielanie e-mailov

Ak chcete, aby sa vaše e-maily odosielali v mene vašej domény, je to možné. Na tento účel musíte k nášmu systému na odosielanie e-mailov pripojiť doménu alebo subdoménu.

1. Poskytnite nám svoju doménu alebo subdoménu

V prvom kroku musíte náš tím podpory informovať o doméne alebo subdoméne, z ktorej plánujete odosielať e-maily (napríklad mail.yourdomain.com).

⚠️ Dôležité: Ak sa vaša primárna doména (yourdomain.com) už používa na firemný e-mail (napr. prostredníctvom Gmailu, Outlooku atď.), neodporúčame ju používať na odosielanie e-mailov cez náš systém, pretože nebudete môcť prijímať e-maily. V takom prípade je lepšie vytvoriť samostatnú subdoménu (napr. email.yourdomain.com) určenú špeciálne na hromadné odosielanie e-mailov. Pomôže to predísť konfliktom a zabezpečí, že hlavný e-mail zostane plne funkčný.

2. Záznamy NS

Keď nám poskytnete svoju doménu (alebo subdoménu), vygenerujeme potrebnú sadu záznamov NS (menný server).

Tieto záznamy zabezpečia správnu konfiguráciu vašej domény na doručovanie e-mailov vrátane dôležitých bezpečnostných a autorizačných parametrov (SPF, DKIM, DMARC), ktoré ovplyvňujú doručiteľnosť e-mailov.

Budete sa musieť prihlásiť do ovládacieho panela registrátora domény a pridať poskytnuté záznamy NS.
Tieto záznamy presmerujú správu subdomény na našu e-mailovú službu.

Ak si nie ste istí, ako to urobiť, kontaktujte tím podpory svojho registrátora.
Po pridaní záznamov môže chvíľu trvať (od niekoľkých minút až po 24 hodín), kým sa zmeny prejavia.

3. Aktivácia domény

Keď overíme, že sú nastavenia správne, aktivujeme vašu doménu (alebo subdoménu) v našom systéme a budete môcť odosielať e-maily v jej mene.

Odporúčame používať subdoménu – ide o optimálny a najbezpečnejší spôsob organizácie hromadného odosielania e-mailov bez ovplyvnenia fungovania primárneho firemného e-mailu.