Centrum pomoci KWIGA Služby, integrácie, API, Nastavenia Všeobecné nastavenia Oznámenia prijaté študentmi

Oznámenia prijaté študentmi

Články:

pred 1 rokom • Aktualizované

Tento článok obsahuje zoznam automatických e-mailov, ktoré študenti a klienti dostávajú z platformy Kwiga.

Všetky nižšie uvedené notifikácie sa vašim študentom a klientom odosielajú predvolene; na povolenie alebo konfiguráciu ich odosielania nemusíte vykonávať žiadne ďalšie kroky. Ak chcete odosielanie určitých notifikácií zakázať alebo zrušiť, nájdete odporúčania, čo je potrebné urobiť.

Okrem automatických notifikácií platformy môžete vytvoriť e-mailovú kampaň alebo nastaviť vlastné notifikácie spúšťané konkrétnou udalosťou (viac podrobností v článku).

Užitočné môžu byť aj tieto články:

Ako nastaviť odoslanie vlastného e-mailu po nákupe

Ako nájsť systémový (servisný) e-mail a upraviť ho

Kategória	Názov šablóny	Ako zrušiť odosielanie
Registrácia	Aktivačný e-mail	V nastaveniach ponuky alebo pri pridávaní produktu
	Pridané do zoznamu predregistrácie	Prostredníctvom služby podpory
	Účastník: Pripomenutie prístupu k ovládaciemu panelu	Momentálne nie je možné zrušiť
Platba	Úspešný nákup	V nastaveniach ponuky je možné zrušiť alebo nahradiť inou šablónou
	Neúspešný nákup	V nastaveniach ponuky je možné zrušiť alebo nahradiť inou šablónou
	Prijatie bezplatnej ponuky	V nastaveniach ponuky je možné zrušiť alebo nahradiť inou šablónou
	Účastník: Je potrebné uhradiť ďalšiu splátku	Momentálne nie je možné zrušiť
	Účastník: E-mail o automatickom obnovení predplatného	Momentálne nie je možné zrušiť
	Účastník: Predplatné bolo úspešne aktivované	Momentálne nie je možné zrušiť
	Účastník: Predplatné produktu bolo úspešne obnovené	Momentálne nie je možné zrušiť
	Účastník: Pripomenutie platby 1 deň pred skončením predplatného (bez automatického obnovenia)	Momentálne nie je možné zrušiť
	Účastník: Pripomenutie platby 1 hodinu pred skončením predplatného (bez automatického obnovenia)	Momentálne nie je možné zrušiť
Kategória	Názov šablóny	Ako zrušiť odosielanie
Kurz	Produkt pridaný	Prostredníctvom služby podpory
	Účastník: Prístup ku kurzu bol pozastavený	Momentálne nie je možné zrušiť
	Účastník: Prístup ku kurzu bol predĺžený	Prostredníctvom služby podpory
	Účastník: Prístup bol obnovený (zrušené pozastavenie)	Momentálne nie je možné zrušiť
	Účastník: Certifikát je k dispozícii	Momentálne nie je možné zrušiť
	Účastník: V kurze je k dispozícii nová lekcia	Prostredníctvom služby podpory
	Účastník: Prístup k produktu bol uzavretý (platba za predplatné nebola prijatá)	Momentálne nie je možné zrušiť
	Účastník: Prístup k produktu bol uzavretý (nebola prijatá ďalšia splátka)	Momentálne nie je možné zrušiť
	Účastník: Pridané do zoznamu predregistrácie	Prostredníctvom služby podpory
Úlohy a komentáre	Účastník: Notifikácia o kontrole úlohy	Momentálne nie je možné zrušiť
	Účastník: Odpoveď na komentár (k lekcii, testu alebo úlohe)	Prostredníctvom služby podpory
	Účastník: Notifikácia o kontrole úlohy (automatická kontrola)	Prostredníctvom služby podpory
	Účastník: Prístup k cvičeniu bol otvorený	Momentálne nie je možné zrušiť
Kategória	Názov šablóny	Ako zrušiť odosielanie
Webinár	Účastník: Zaregistrovaný na webinár/autowebinár	Je možné zrušiť v nastaveniach webinára/autowebinára
	Účastník: Odkaz na pripojenie k webináru/autowebináru	Je možné zrušiť v nastaveniach alebo úpravou šablóny v automaticky vytvorenom hromadnom e-maile
Maratón	Účastník: Prístup k maratónu bol otvorený	Prostredníctvom služby podpory
	Účastník: K dispozícii je nová etapa maratónu	Momentálne nie je možné zrušiť
	Účastník: Prístup k maratónu bol uzavretý	Momentálne nie je možné zrušiť
	Účastník: Etapa maratónu nebola absolvovaná	Momentálne nie je možné zrušiť
	Účastník: Maratón bol dokončený!	Momentálne nie je možné zrušiť
Uzavretá skupina	Účastník: Prístup do uzavretej skupiny bol otvorený	Prostredníctvom podpory

Nenašli ste odpoveď? Kontaktujte podporu prostredníctvom online chatu alebo Telegram