Kwiga CRM temel sürümü

CRM, müşteriler hakkındaki bilgileri ve onlarla etkileşim geçmişini takip etmenizi sağlayan bir sistemdir. Kwiga CRM'nin temel sürümü şunları yapmanıza olanak tanır:

• Hem tüm kişilere ortak olan hem de belirli kişiler için noktasal olarak kullanılabilen ek özel alanlar oluşturarak müşteriler hakkında her türlü bilgiyi ekleyin.
• Kişilerin görüntülenme biçimini özelleştirin, özel alanlar dâhil olmak üzere belirli alanları gizleyin ve gösterin.
• Tüm kişilerin verilerini içe ve dışa aktarın
• Hem statik hem de dinamik listeler (segmentler) oluşturun, kitleyi çeşitli parametrelere göre segmentlere ayırın
• Kurslara, maratonlara, web seminerlerine ve diğer ürünlere erişim verme dâhil olmak üzere tüm kişilerle veya bir grup kişiyle toplu işlemler gerçekleştirin.

Kwiga CRM ayarları şunları yapmanıza olanak tanır:

Kayıt sırasında alan ayarları - öğrencilerin hangi alanları doldurabileceğini ve hangi alanların zorunlu olduğunu belirleyin. Bu ayarları farklı ürünler için özelleştirebilir veya varsayılan ayarların tüm ürünler için geçerli olmasını sağlayabilirsiniz.

Özel Alanlar Ekleme - Tüm kişilerde kullanılacak ek alanlar ekleyin. Bu konu hakkında daha fazla bilgi için şu makaleyi okuyun: Özel alanlar ekleme

Kişi etiketleri - Kitle segmentasyonu için kullanılacak etiketler ekleyebilir, mevcut etiketleri ve kullanım sıklıklarını görebilirsiniz.

Kişileri dışa aktarma - mevcut CRM veritabanını veya belirli parametrelere göre oluşturulmuş bir listeyi indirmenizi sağlar.

CRM görünümü

Varsayılan görünümde hangi sütunların görüntüleneceğini (göz simgesi) belirleyerek CRM'nin görünümünü ayarlayabilir ve sıralarını değiştirebilirsiniz (solda görüntülenen alanlar üstte yer alır).

CRM filtresi

CRM filtresi, kişileri belirli ölçütlere göre göstermenize, onlarla toplu işlemler gerçekleştirmenize veya onları bir etiketle işaretleyip kendilerine bir e-posta gönderimi yapmanıza olanak tanır.

Kitleyi standart alanları veya özel alanları kullanarak filtreleyebilirsiniz.