Müşteri tabanını içe aktarın

Kwiga platformunda kişileri ve öğrencileri yönetmek kolaydır. Toplu kişi aktarımı için iki seçenek arasından seçim yapın: doğrudan bir kursa içe aktarın veya veritabanını CRM'e aktarın. Derslere hemen erişim vermeniz ya da öğrencileri fiyatlandırma planlarına atamanız gerekiyorsa — kursa içe aktarın.

E-posta gönderimleri için bir veritabanı oluşturuyorsanız veya kişileri kurslara bağlamadan saklıyorsanız — CRM'i seçin. En önemlisi, verileri her zaman yeniden içe aktararak güncelleyebilirsiniz. Doğru seçeneği belirleyin ve öğrenme sürecinizi kolay ve verimli şekilde yönetin!

Kursa İçe Aktarma

Belirli bir kursa eklenmesi gereken bir öğrenci listeniz varsa, bunu toplu içe aktarma ile yapabilirsiniz.

Dosya Yükleme ve İçe Aktarmayı Yapılandırma

1. Şu bölümü açın: Kurslar ve istediğiniz kursa gidin.

2. Şu Üyeler sekmesinde, şuna tıklayın: +, ardından şu İçe Aktarma sekmesini seçin.

3. Şunu belirtin: içe aktarma adı.

Not: İçe aktarma geçmişi kaydedilir. Benzersiz bir ad atayarak, herhangi bir sorunuz olduğunda gerekli içe aktarmayı kolayca bulabilirsiniz.

3. Öğrenci verilerini içeren bir dosyayı şu formatta yükleyin: CSV veya XLSX formatı

E-posta adreslerinden oluşan bir listeyi veya kişisel veriler, sosyal medya bağlantıları ve ek notlar içeren ayrıntılı bir tabloyu içe aktarabilirsiniz. Dosya şundan fazla içeriyorsa: 5.000 satır, sistem yalnızca ilk 5.000 kaydıişler. Doğru biçimlendirmeyi sağlamak için örnek bir dosyayı indirebilirsiniz.

Kwiga'da özel alanlar iş süreçlerinize uyacak şekilde kişi kartında oluşturabilir, bunları otomasyonlarda ve hedef kitle segmentasyonunda kullanabilirsiniz.

Bir CSV dosyasıyüklüyorsanız, ayırıcıyı belirtin (ör. noktalı virgül veya virgül). Ayırıcıdan emin değilseniz Kwiga desteğiyle iletişime geçin. Şu dosyalar için: XLS/XLSX dosyaları, ayırıcı belirtmeniz gerekmez. Dosya sütun başlıkları içeriyorsa İlk Satırı Atla anahtarını etkinleştirin.

Bu adımda şunları yapabilirsiniz: etiket ekleyin dosyadaki tüm kişilere, erişim verin bir ürüne ve ilgili teklifi.

E-posta bildirimlerini yapılandırın bir dil seçerek, bir e-posta şablonu belirleyerek veya e-posta gönderimini tamamen devre dışı bırakarak. Tüm ayarlamaları yaptıktan sonra şuna tıklayın: Dosyayı Yükle.

Veri İşleme ve İçe Aktarmanın Tamamlanması

Sistem, dosya boyutuna ve kişi sayısına bağlı olarak birkaç saniye sürebilecek verileri işlemeye başlayacaktır.

İçe Aktarma Geçmişi sekmesinde, önceki adımda seçtiğiniz ayarları ve hangi verilerin içe aktarılacağını ve nereye atanacağını belirtmeniz gereken sütunları içeren bir tabloyu görürsünüz.

Şunları yapabilirsiniz: gereksiz sütunları atlayın veya yalnızca e-posta adreslerini içe aktarın.

İpucu: Bu aşamada, belirli bir sütunu seçip etiketle işaretleyerek katılımcılara bir etiket atayabilirsiniz. Örneğin, bir sütun fiyatlandırma planlarını içeriyorsa öğrencileri buna göre etiketleyebilir; böylece katılımcıları filtrelemeyi ve planlarına göre erişim vermeyi kolaylaştırabilirsiniz.

Tüm ayarlar belirlendikten sonra şuna tıklayın: İçe Aktarmayı Başlat.

CRM'e İçe Aktarma

Özellikle e-posta kampanyaları için bir müşteri veritabanını aktarmak, belirli bir kursa bağlı olmayan kişileri içe aktarmak veya doğrudan CRM içinde çalışmayı tercih etmeniz durumunda kişileri toplu olarak içe aktarmanın başka bir yolu.

Kişiler CRM'e Nasıl İçe Aktarılır

1. Şu menüye gidin: CRM ve şunu seçin: Kişiler.

2. Şuna tıklayın: + ve şu İçe Aktarma sekmesini açın.

3. Şunu belirtin: içe aktarma adı ve kişilerin e-posta adreslerini içeren dosyayı seçin.

Not: Benzersiz bir ad atamak, sorularınız olduğunda içe aktarmayı bulmayı kolaylaştırır.

4. Dosyayı şu formatta yükleyin: CSV veya XLSX formatı.

Dosyada şundan fazla varsa: 5.000 satır, yalnızca ilk 5.000 kayıt işlenecektir. Doğru biçimlendirme için örnek bir dosya mevcuttur. İçe aktarma her ikisini de destekler: e-posta listeleri ve ayrıntılı tablolar kişisel veriler, sosyal medya bağlantıları ve ek notlar içeren. Kwiga, oluşturmanıza olanak tanır özel alanlar otomasyon ve hedef kitle segmentasyonu için kişi kartında.

İçe Aktarma Ayarları

Bir CSV dosyasıiçe aktarıyorsanız, ayırıcıyı belirtin (ör. virgül). Ayırıcıdan emin değilseniz Kwiga desteğiyle iletişime geçin. XLS/XLSX dosyalarıiçin ayırıcı gerekmez. Dosya sütun başlıkları içeriyorsa İlk Satırı Atla anahtarını etkinleştirin.

Bu aşamada ayrıca etiketler dosyadaki tüm kişilere ekleyebilir ve ürün erişimi verip vermeyeceğinizi veya etkinleştirme e-postası bildirimlerini.

devre dışı bırakıp bırakmayacağınızı seçebilirsiniz. Dosya Yükleseçeneğine tıklayın; sistem verileri işlemeye başlayacaktır. Bu işlem, dosya boyutuna ve kişi sayısına bağlı olarak birkaç saniye sürebilir.

Bir sonraki adımda, daha önce seçilen ayarları ve hangi verilerin içe aktarılacağını ve nereye yerleştirileceğini tanımlamanız gereken bir tabloyu göreceksiniz. gereksiz sütunları atlayabilir veya yalnızca e-posta adreslerini içe aktarabilirsiniz. 

Tüm parametreler ayarlandıktan sonra İçe Aktarmayı Başlat.

seçeneğine tıklayın.

Kişi Verilerini Güncelleme Mevcut kişilerin bilgilerini bölümünde güncelleyebilirsiniz. Örneğin, başlangıçta yalnızca e-posta adresleri içe aktarıldıysa artık ek alanlar ekleyebilirsiniz.

Yinelenen kayıtları önlemek için ürün erişimi vermeyin ve etkinleştirme e-postası göndermeyin. CRM'de bir e-posta adresi zaten varsa sistem kişiyi güncelleyecektir ; yeniden eklemeyecektir.

Belirli katılımcılara, dosyaya ekleyerek etiketler ekleyebilirsiniz. Birden fazla etiketi aynı anda eklemek için bunları virgülle ayırarak tek bir hücreye girin. Ayrıca bir özel kullanıcı alanı oluşturabilir ve gerekli bilgileri girebilirsiniz.

Not: Kwiga CRM, tüm kişiler veya seçili kişi grupları üzerinde toplu işlemler yapmanıza da olanak tanır.

Öğrencileri Kwiga'ya içe aktarmak, kişi veritabanınızı aktarmanın, erişimi yapılandırmanın ve iş akışlarını otomatikleştirmenin hızlı ve kullanışlı bir yoludur. Öğrencileri doğrudan bir kursa ekleyebilir veya e-posta kampanyaları ve hedef kitle segmentasyonu için kişileri CRM'e içe aktarabilirsiniz.

Esnek ayarlar, etiketler ve özel alanlar; verileri yapılandırmanıza ve öğrenme sürecini etkili şekilde yönetmenize yardımcı olur. Stratejiniz ne olursa olsun, Kwiga'nın içe aktarma özelliği yönetim süreçlerini kolaylaştırır ve zaman kazandırır.