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让我们一起了解 Kwiga 在转移现有联系人数据库方面的所有细节与可能性。
在 Kwiga 平台上，管理联系人和学生非常简单。您可以选择两种批量转移联系人的方式：直接导入到课程中，或将数据库转移到 CRM 中。如果您需要立即授予课程访问权限或将学生分配到价格方案中––请选择导入到课程。
如果您是在为邮件群发建立数据库，或存储不与课程关联的联系人––请选择 CRM。最重要的是，您始终可以通过重复导入来更新数据。选择合适的方式，轻松高效地管理您的学习流程！
课程导入
如果您已经有一份需要添加到特定课程的学生名单，可以使用批量导入来完成。
上传文件并配置导入
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打开 Courses 部分并进入所需课程。
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在 Members 选项卡中，点击 +，然后选择 Import 选项卡。
3. 指定 导入名称。
注意： 导入历史会被保存。为其指定唯一名称后，如有任何问题，您都可以轻松找到所需的导入记录。
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上传包含学生数据的 CSV 或 XLSX 格式 文件
您可以导入邮箱地址列表，也可以导入包含个人数据、社交媒体链接和附加备注的详细表格。如果文件包含超过 5,000 行，系统将只处理前 5,000 条记录。为确保格式正确，可下载示例文件。
在 Kwiga 中，您可以在联系人卡片中创建 自定义字段，以适配您的业务流程，并可将其用于自动化和受众细分。
如果上传的是 CSV 文件，请指定分隔符（例如分号或逗号）。如果您不确定分隔符，请联系 Kwiga 支持。对于 XLS/XLSX 文件，无需指定分隔符。如果文件包含列标题，请启用 Skip First Row 开关。
在此步骤中，您可以为文件中的所有联系人添加标签，为某个产品授予访问权限，并选择相应的 offer。
通过选择语言、选择邮件模板或完全禁用邮件发送来配置电子邮件通知。完成所有调整后，点击 Download File。
数据处理与导入完成
系统将开始处理数据，具体可能需要几秒钟，具体取决于文件大小和联系人数量。
在 Import History 选项卡中，您将看到上一步选择的设置，以及一个包含多列的表格，您需要指定要导入哪些数据以及将其分配到何处。
您可以跳过不需要的列，或仅导入邮箱地址。
提示：在此阶段，您可以通过选择特定列并将其标记为标签，为参与者分配 标签。例如，如果某一列包含价格方案，您可以据此为学生添加标签，从而更轻松地筛选参与者，并根据其方案授予访问权限。
定义好所有设置后，点击 Start Import。
CRM 导入
这是另一种批量导入联系人的方式，特别适合转移用于邮件营销的客户数据库、导入不与特定课程关联的联系人，或适用于您更喜欢直接在 CRM 中工作的情况。
如何将联系人导入到 CRM
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前往 CRM 菜单并选择 Contacts。
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点击 + 并打开 Import 选项卡。
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指定 导入名称，并选择包含联系人邮箱地址的文件。
注意： 指定唯一名称后，如有问题，将更容易定位该导入记录。
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上传 CSV 或 XLSX 格式 的文件。
如果文件超过 5,000 行，则只会处理前 5,000 条记录。可提供示例文件以确保格式正确。导入支持 邮箱列表 和包含个人数据、社交媒体链接及附加备注的 详细表格。Kwiga 允许您在联系人卡片中创建用于自动化和受众细分的 自定义字段。
导入设置
如果导入的是 CSV 文件，请指定分隔符（例如逗号）。如果您不确定分隔符，请联系 Kwiga 支持。对于 XLS/XLSX 文件，无需分隔符。如果文件包含列标题，请启用 Skip First Row 开关。
在此阶段，您还可以为文件中的所有联系人添加 标签，并选择是否授予 产品访问权限，或禁用 激活邮件通知。
点击 Upload File，系统将开始处理数据。根据文件大小和联系人数量，这可能需要几秒钟。
在下一步中，您将看到之前选择的设置，以及一个需要您定义导入哪些数据及其放置位置的表格。您可以跳过不需要的列，或仅导入邮箱地址。
设置好所有参数后，点击 Start Import。
更新联系人数据
您可以更新 Kwiga CRM 中现有联系人的详细信息。例如，如果最初只导入了邮箱地址，现在可以添加额外字段。
为避免重复，不要授予产品访问权限，并且不要发送激活邮件。如果某个邮箱地址已存在于 CRM 中，系统将更新联系人，而不是再次添加。
您可以通过在文件中包含相应信息，为特定参与者添加 标签。若要一次添加多个标签，请在一个单元格中以 逗号分隔 的形式输入。您还可以创建一个 自定义用户字段 并输入所需信息。
注意： Kwiga CRM 还支持对全部联系人组或选定的联系人组执行批量操作。
将学员导入 Kwiga 是一种快速便捷的方式，可用于迁移您的联系人数据库、配置访问权限并自动化工作流程。您可以将学员直接添加到课程中，或将联系人导入 CRM 以开展电子邮件营销活动和进行受众细分。
灵活的设置、标签和自定义字段可帮助您整理数据并高效管理学习过程。无论您的策略如何，Kwiga 的导入功能都能简化管理工作并节省时间。