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11个月前 •
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Kwiga CRM 基础版功能描述。
在这篇文章中:
CRM 是一个可让您跟踪客户信息及与其互动历史的系统。Kwiga CRM 的基础版本支持您:
- 通过创建额外的自定义字段来添加任何客户信息,这些字段既可以适用于所有联系人,也可以仅针对特定联系人。
- 自定义联系人的显示格式,隐藏或显示某些字段,包括自定义字段。
- 导入和导出所有联系人的数据
- 创建静态和动态列表(细分),并根据各种参数对受众进行细分
- 对所有联系人或某一组联系人执行批量操作,包括授予课程、马拉松、网络研讨会和其他产品的访问权限。

Kwiga CRM 设置支持您:
注册时的字段设置 - 设置学员可以填写哪些字段以及哪些字段为必填。您可以为不同产品自定义这些设置,也可以让默认设置应用于所有产品。
添加自定义字段 - 添加可用于所有联系人的附加字段。有关此内容的更多信息,请参阅文章: 添加自定义字段
联系人标签 - 您可以添加用于受众细分的标签,查看已有标签及其使用频率。
导出联系人 - 允许您下载当前的 CRM 数据库,或下载根据特定参数生成的列表。
CRM 外观
您可以通过指定默认视图中要显示哪些列(眼睛图标)以及更改它们的顺序来设置 CRM 的外观(显示在左侧的字段会排在顶部)。

CRM 筛选器
CRM 筛选器允许您按特定条件显示联系人,对他们执行 批量操作,或为他们标记标签并向他们发送邮件列表。
您可以使用标准字段或自定义字段来筛选受众。
