如何在平台注册或购买过程中收集额外信息

注册或购买表单中的默认字段有时可能不够用。为了更好地了解您的客户，收集更多信息会很有帮助––例如，他们的职位、他们是如何了解到您的平台的，或者他们是否同意个人数据处理。您可以轻松将自定义字段添加到平台的标准注册表单以及嵌入您网站的外部小组件中。

如何将自定义字段添加到平台注册表单

要在注册过程中收集更多信息，请向表单添加自定义字段。这分为两个主要步骤：

1. 在 CRM 中创建自定义字段

前往 CRM → 联系人。

然后进入 设置 → 添加自定义字段。

点击 +全局字段，填写字段名称和类型，然后保存。 

这些字段将应用于所有联系人，也可以在其他表单中使用。

更多详情请参阅关于 添加自定义字段 的单独文章。

2. 将字段添加到注册表单

返回 CRM → 联系人 → 设置，然后打开 注册字段自定义 选项卡。 

在这里，您可以选择哪些字段显示在表单中。使用 + 字段 按钮添加自定义字段。指定哪些字段为必填项（以星号标记）。

必填字段必须填写，否则将无法完成注册。例如，这对于获取数据处理同意或了解用户是如何发现您的产品的非常有用。一篇 单独文章 提供了有关注册表单设置的更多信息。

如何通过外部网站上的小组件收集信息

同样的数据收集原理也适用于小组件––可嵌入任何网站、落地页或合作伙伴页面中的紧凑型注册表单。它们非常适合从广告或外部来源吸引流量。

设置表单：

1. 在 CRM 中创建自定义字段

前往 CRM → 联系人。

然后进入 设置 → 添加自定义字段。 

点击 +全局字段，填写字段名称和类型，然后保存。 

这些字段将应用于所有联系人，因此也可以在其他表单中使用。

更多详情请参阅关于 添加自定义字段 的单独文章。 

2. 进入小组件编辑

打开 网站 → 小组件，迷你落地页。

打开所需的小组件或创建一个新的。

3. 将字段添加到表单

在编辑模式下，打开表单区块并添加之前创建的字段。您可以重新排列顺序，将某些字段设为必填，或保留为可选。

当用户在您的网站上填写表单后，其数据会连同所有附加信息一起自动保存在 CRM 中。这使您能够对联系人进行细分、创建个性化通讯，并更好地了解目标受众。

有关小组件设置的详细说明可在 单独文章中查看。