数据库中的批量操作

在 Kwiga CRM 中，您可以一次性对大量联系人进行更改。当您需要更新数据、修改标签，或为特定客户群授予某个产品的访问权限时，这会非常方便。

首先，前往 CRM → 联系人。

默认情况下，批量操作 按钮处于禁用状态。 

要使用批量操作，您需要先勾选左侧的复选框来选择至少一个联系人。

如果您需要更新一大组客户的数据，可以使用筛选器，它能帮助您快速找到所需的联系人。应用筛选器后，您只需点击一次即可选择所有结果。

现在，让我们来看看您可以执行哪些类型的批量操作。

联系人相关操作

您可以执行直接影响联系人的基本操作，例如：

您可以执行直接影响联系人的基本操作，例如：

• 发送激活邮件 – 再次发送一封激活邮件。如果学生没有收到原始激活邮件或找不到，您可以重新发送。邮件中包含指向其 Kwiga 控制台的链接。

• 删除 – 移除该用户。用户被删除的同时，其课程历史、标签、练习回答等也会一并删除。

• 封禁 – 封禁后，学生将无法再在其控制台中查看您的产品。

• 解除封禁 – 如果学生之前被封禁，此操作将恢复其对您项目产品的访问权限。

与 Offer 相关的操作

如果联系人与某个特定 Offer（例如课程或产品）相关联，您可以：

您可以通过 Offer，仅需点击几下，就为所有联系人或某一组联系人添加或移除某个产品或多个产品的访问权限。

联系人字段相关操作

注意： 您只能为已选中的联系人添加新字段。这意味着该字段不会显示在所有联系人中。即使您选择了所有现有联系人，该字段也不会对新联系人可用。如果您希望该字段对当前和未来的所有联系人都可用，请使用 联系人设置 添加 全局用户字段。

添加标签

为了整理您的联系人数据库，您可以添加或移除 标签。

批量操作可以节省时间，并让您能够通过一次点击更新大量客户的数据，轻松管理联系人数据库。