Come programmare un'email per il primo giorno del corso

È possibile pianificare una lettera di benvenuto per i partecipanti al corso se il pagamento viene effettuato prima dell'inizio del corso, ovvero se la formazione non inizia immediatamente dopo il pagamento. Tutti i passaggi possono essere pianificati in anticipo, anche se le vendite non sono ancora iniziate. 

Se desideri che gli studenti abbiano accesso ai materiali subito dopo il pagamento e ricevano una lettera di benvenuto dopo il pagamento, segui i consigli riportati nell'articolo Come pianificare l'invio di una propria lettera dopo l'acquisto. 

Passaggio 1: Creazione della lettera che gli studenti devono ricevere il giorno dell'inizio della formazione

Nel menu in alto, clicca sul pulsante Tutte le soluzioni, nel menu che si apre seleziona Email di mailing - Modelli di lettere

Scegli la struttura appropriata e crea la lettera. 

Passaggio 2: Creazione dell'elenco dei destinatari 

Nel menu in alto, clicca su CRM - Elenchi di contatti 

Clicca su + per creare un nuovo elenco e seleziona Crea elenco per segmento: verrai reindirizzato alla creazione di un elenco che si compila automaticamente. Ciò significa che al momento della creazione del segmento, vi saranno inseriti gli studenti che hanno acquistato il corso e, successivamente, la piattaforma stessa monitorerà se sono stati effettuati nuovi acquisti e aggiungerà tali clienti all'elenco. L'elenco viene aggiornato ogni mezz'ora, il che significa che se l'acquisto è stato effettuato alle 13:04, tale studente apparirà nell'elenco tra le 13:30 e le 13:35. 

Clicca su Aggiungi condizione, trova nell'elenco Vendite - Offerte - Pagamento dell'offerta, quindi nell'ultimo menu a tendina seleziona l'offerta desiderata e clicca su Salva. 

Se hai più tariffe, ma indipendentemente dalla tariffa prevedi di inviare una sola email, clicca sul pulsante O e aggiungi un'altra condizione indicando la seconda tariffa (e anche la terza, ecc.). 

Se hai più tariffe, ma prevedi di inviare lettere di benvenuto diverse per ciascuna tariffa, è necessario creare più elenchi diversi e pianificare di conseguenza più invii. 

Solo dopo averlo fatto, aggiungi un nome all'elenco e clicca su Salva. 

Passaggio 3: Pianificazione dell'invio

Nel menu in alto, clicca sul pulsante Mailing list, seleziona Mailing list e-mail.

Nella pagina che si apre, clicca su +Mailing list, dopodiché si aprirà la pagina per pianificare la mailing list. Nel campo Nome della mailing list, inserisci un nome che ti sia chiaro, gli studenti e i clienti non vedranno questo nome.

Nell'elenco dei destinatari, inserisci l'elenco dei contatti creato nel Passaggio 2. 

Nel modello di lettera, inserisci la lettera che hai creato nel Passaggio 1. 

A destra della pagina, inserisci la data e l'ora di invio della lettera (giorno di inizio della formazione) e, quando tutto è pronto, clicca su Pianifica.