Articoli:
- Controllo degli accessi
- Come disabilitare il login tramite i social media
- Come impostare il logo (anteprima) del tuo progetto per i messaggeri
- Cambio del nome del progetto (cabina) e altre impostazioni pubbliche
- Aggiungere la tua offerta alla piattaforma Kwiga
- Come collegare un progetto aggiuntivo
- Come impostare una lingua specifica per una pagina su Kwiga
- Notifiche ricevute dagli studenti
- Cambiamento della password e impostazioni di accesso
- Modifica delle informazioni personali
- Impostazioni del mittente e indirizzo di risposta
- Impostazioni importanti
- Come eliminare un account utente
- Pagina di presentazione del progetto (scuola)
- Come collegare il tuo dominio o sottodominio personalizzato
- Utilizzo delle variabili nel progetto, elenco delle variabili disponibili
- Collegare un dominio (sottodominio) personalizzato per l’invio di email
- Come aggiungere informazioni pubbliche sul progetto e canali di contatto
- Impostazioni del profilo studente
Questo articolo spiega come utilizzare le variabili nel tuo progetto: dove applicarle, quali dati sono disponibili e come usarle per l'automazione e la personalizzazione. Include un elenco con descrizioni ed esempi per email, webhook, pulsanti, lezioni e altro ancora.
In questo articolo:
Informazioni generali sulle variabili
Le variabili sono un modo conveniente per inserire dati personalizzati in vari elementi del tuo progetto. Possono essere utilizzate nei seguenti contesti:
1. Webhook nelle automazioni
Le variabili possono essere inserite:
-
nell'URL del webhook, ad esempio:
https://example.com/hook?user={user.email}
nei parametri del corpo della richiesta o nelle intestazioni
Questo consente di trasmettere automaticamente dati personali a servizi di terze parti.
2. CTA (Call to Action)
Nelle pulsanti e nei link, le variabili possono essere utilizzate per:
-
personalizzare il testo del pulsante
-
trasmettere dati attraverso i link, come l'ID utente o i tag UTM
3. Nei parametri
Le variabili possono essere utilizzate nei parametri dei moduli o di altri elementi:
-
email dell'utente
-
ID dell'abbonamento
-
codici unici e tag
-
qualsiasi altra variabile disponibile nel contesto
4. Nel link di reindirizzamento (se non si utilizza il passaggio al pagamento)
È possibile aggiungere manualmente variabili nel link di reindirizzamento:
https://my.site.com/thanks?email={user.email}&course={course.title}
5. Nei blocchi informativi delle lezioni
Le variabili funzionano all'interno dei testi dei blocchi informativi. Ad esempio:
-
Saluto per nome: Ciao, {user.first_name}!
-
Visualizzazione del nome del corso, della data, dello stato, ecc.
6. Nelle email
L'uso delle variabili nelle email consente di rendere la comunicazione più personalizzata ed efficace. Con variabili come {nome}, {data} o {nome del corso}, l'email appare indirizzata personalmente al cliente. Questo aumenta la fiducia, il coinvolgimento e la probabilità che l'utente legga l'email fino alla fine o esegua l'azione desiderata. Inoltre, le variabili semplificano l'automazione degli invii di massa senza perdere l'approccio individuale.
Elenco delle variabili disponibili
Elenco delle variabili disponibili che possono essere utilizzate ovunque sia possibile usare variabili.
Variabile | Valore |
---|---|
contact.id | ID del contatto |
contact.user_id | ID dell'utente |
contact.first_name | Nome del contatto |
contact.last_name | Cognome del contatto |
contact.name | Nome completo del contatto |
contact.email | Email del contatto |
contact.phone | Telefono del contatto |
contact.country | Paese del contatto. Ad esempio: Ucraina |
contact.timezone | Fuso orario del contatto. Ad esempio: Europe/Kyiv |
contact.currency | Valuta del contatto. Ad esempio: USD |
contact.city | Città del contatto |
contact.utm_source | Elenco delle utm_source uniche del contatto (separatore ", ") |
contact.utm_medium | Elenco unico di contatti utm_medium (separatore ", ") |
contact.utm_campaign | Elenco unico di contatti utm_campaign (separatore ", ") |
contact.utm_term | Elenco unico di contatti utm_term (separatore ", ") |
contact.utm_content | Elenco unico di contatti utm_content (separatore ", ") |
contact.field_<id> | Campi personalizzati (descrizione sotto) |
datetime | Data e ora in UTC nel formato YYYY-MM-DD HH:mm:ss |
contact.visit_source | Fonte della visita |
Campi personalizzati
{contact.field_<id>}
Esempio {contact.field_123}
<id> - id del campo che può essere ottenuto nelle impostazioni dei campi di contatto
(esempio
https://sampleschool.kwiga.com/expert/crm/contacts?view=settings)
Variabili che possono essere utilizzate ulteriormente nei CTA
-
nei parametri
-
nel link di reindirizzamento (se non si utilizza il passaggio al pagamento)
Variabile | Valore |
---|---|
first_name | Nome dalla richiesta |
last_name | Cognome dalla richiesta |
name | Nome completo dalla richiesta |
Email dalla richiesta | |
phone | Telefono dalla richiesta |
utm_source | utm_source - specifico della visita da cui è stata inviata la richiesta |
utm_medium | utm_medium - specifico della visita da cui è stata inviata la richiesta |
utm_campaign | utm_campaign - specifico della visita da cui è stata inviata la richiesta |
utm_term | utm_term - specifico della visita da cui è stata inviata la richiesta |
utm_content | utm_content - specifico della visita da cui è stata inviata la richiesta |
widget_landing | Url della landing da cui è stata inviata la richiesta |
widget_landign_referer | Referer che era sulla landing quando è stata inviata la richiesta |
In alcune forme possono essere disponibili le variabili descritte di seguito nelle Variabili disponibili nei webhook di automazione Per ordine ({order.*}) - Se è selezionata l'opzione di modulo Accesso al prodotto (Accesso completo/Per offerta) Per prodotto({product.*}) - Se è selezionata l'opzione di modulo Accesso al prodotto + Accesso completo Per offerta ({offer.*}) - Se è selezionata l'opzione di modulo Accesso al prodotto + Per offerta |
Se sulla pagina dove è posizionato il CTA o lo script Kwiga per il tracciamento delle visite ci sono state visite con tag utm, e il cliente ha lasciato una richiesta sulla landing page già senza tag utm, allora in queste variabili saranno assenti. Ma saranno disponibili nelle variabili {contact.utm_...}, che sono descritte sopra.
Variabili CTA del modulo
Variabile | Valore |
---|---|
cta.id | ID CTA del modulo |
cta.uuid | UUID CTA del modulo |
cta.title | Nome CTA del modulo |
cta_request.form_data | Elenco dei dati inseriti dall'utente (separati da interruzioni di riga) |
L'elenco può essere ampliato. |
Disponibili al verificarsi dei seguenti eventi:
- Richiesta CTA lasciata
Variabili disponibili nei webhook di automazione (url, parametri)
Variabile | Valore |
---|---|
referrer | Referrer dalla prima visita conosciuta del contatto (Kwiga / landing con CTA) |
initial_page | Url della prima visita conosciuta del contatto (Kwiga / landing con CTA) |
reg_from | Url della pagina da cui è avvenuta la registrazione (Kwiga / landing con CTA) |
tags | Tag del contatto (separatore ", ") |
description | Descrizione dell'evento che ha attivato l'automazione. Ad esempio: Aggiunto tag test_tag al contatto |
Variabili del prodotto
Variabile | Valore |
---|---|
product.id | ID del prodotto |
product.title | Nome del prodotto |
product.productable_type | Tipo di prodotto. Possono essere: course, webinar, closed_group, custom_product |
product.productable_id | ID del corso/webinar/gruppo chiuso/prodotto personalizzato |
Disponibili al verificarsi dei seguenti eventi:
- Accesso al prodotto aperto
- Accesso al prodotto chiuso
- Registrato al webinar
- Corso completato
- Completamento del quiz
- Annullamento del risultato precedente del quiz
- Il quiz è passato allo stato
- Inizio accesso tramite abbonamento
- Fine accesso tramite abbonamento
- Iniziato a guardare la lezione
- Lezione guardata
- Accesso alla lezione aperto
- Pratica sulla lezione completata
Variabili dell'ordine
Variabile | Valore |
---|---|
order.id | ID dell'ordine |
order.price | Prezzo finale. Esempio 10.99 |
order.currency_code | Valuta dell'ordine in formato codice. Esempio: USD |
order.currency_symbol | Valuta dell'ordine in formato simbolo. Esempio: $ |
order.currency_short_title | Valuta dell'ordine in nome abbreviato. Esempio: usd |
order.order_stage_id | ID dello stato del funnel |
order.order_stage_title | Nome dello stato del funnel |
order.funnel_id | ID del funnel |
order.funnel_title | Nome del funnel |
order.paid_status | Stato del pagamento dell'ordine not_paid / partial_paid / paid |
order.paid_status_title | Stato del pagamento in parole inglesi |
L'elenco può essere ampliato. |
Disponibili al verificarsi dei seguenti eventi:
- Abbonamento iniziato
- Abbonamento rinnovato
- Pagamento dell'ordine riuscito
- Nuovo ordine
- Pagamento dell'offerta riuscito
- Rimborso dell'offerta
- Accesso al prodotto aperto
- Inizio accesso tramite abbonamento
- Fine accesso tramite abbonamento
Variabili del pagamento
Variabile | Valore |
---|---|
payment.id | ID del pagamento |
payment.price | Prezzo del pagamento |
payment.currency_code | Valuta del pagamento in formato codice. Esempio: USD |
payment.currency_symbol | Valuta del pagamento in formato simbolo. Esempio: $ |
payment.currency_short_title | Valuta del pagamento in nome abbreviato. Esempio: usd |
payment.created_at | Data di creazione del pagamento. Formato YYYY-MM-DD HH:mm:ss |
payment.paid_at | Data del pagamento. Formato YYYY-MM-DD HH:mm:ss |
payment.schedule_payment_at | Data di pagamento pianificata. Formato YYYY-MM-DD HH:mm:ss |
платіж.номер | Numero sequenziale del pagamento nell'ordine |
L'elenco può essere ampliato. |
Disponibili al verificarsi dei seguenti eventi:
- Pagamento dell'offerta riuscito
- Rimborso dell'offerta
Variabili dell'offerta
Variabile | Valore |
---|---|
offer.id | ID dell'offerta |
offer.title | Nome dell'offerta |
L'elenco può essere ampliato. |
Disponibili al verificarsi dei seguenti eventi:
- Pagamento dell'offerta riuscito
- Rimborso dell'offerta
- Offerta gratuita accettata
- Abbonamento iniziato
- Abbonamento rinnovato
- Pagamento dell'ordine riuscito
- Nuovo ordine
- Accesso al prodotto aperto
- Inizio accesso tramite abbonamento
- Fine accesso tramite abbonamento
Variabili dell'abbonamento al prodotto
Variabile | Valore |
---|---|
subscription.id | ID abbonamento al prodotto |
subscription.start_at | Data di inizio abbonamento. YYYY-MM-DD HH:mm:ss |
subscription.end_at | Data finale di scadenza abbonamento. YYYY-MM-DD HH:mm:ss |
subscription.order_end_at | Data di scadenza abbonamento, considerando solo i pagamenti effettuati. YYYY-MM-DD HH:mm:ss |
subscription.paid_at | Data del primo pagamento dell'abbonamento. YYYY-MM-DD HH:mm:ss |
L'elenco può essere ampliato. |
Disponibili al verificarsi dei seguenti eventi:
- Accesso al prodotto aperto
- Inizio accesso tramite abbonamento
- Fine accesso tramite abbonamento
Variabili del tentativo di quiz
Variabile | Valore |
---|---|
quiz_attempt.id | ID tentativo |
quiz_attempt.number_version | Numero di versione del passaggio |
quiz_attempt.quiz_id | ID quiz |
quiz_attempt.course_id | ID corso |
quiz_attempt.course_lesson_id | ID lezione |
quiz_attempt.status_id | ID stato |
quiz_attempt.status | Stato in formato testuale |
quiz_attempt.scores | Punti ottenuti |
quiz_attempt.created_at | Inizio tentativo. Formato YYYY-MM-DD HH:mm:ss |
quiz_attempt.finished_at | Fine tentativo. Formato YYYY-MM-DD HH:mm:ss |
quiz_attempt.count_questions | Numero di domande nel quiz |
quiz_attempt.count_questions_incorrect | Numero di domande a cui è stata data risposta errata |
quiz_attempt.count_questions_correct | Numero di domande a cui è stata data risposta corretta |
quiz.title | Nome del quiz |
L'elenco può essere ampliato. |
Disponibili al verificarsi dei seguenti eventi:
- Completamento del quiz
- Annullamento del risultato precedente del quiz
- Il quiz è passato allo stato
Variabili della lezione
Variabile | Valore |
---|---|
lesson.id | ID lezione |
lesson.title | Nome della lezione |
L'elenco può essere ampliato. |
Disponibili al verificarsi dei seguenti eventi:
- Completamento del quiz
- Annullamento del risultato precedente del quiz
- Il quiz è passato allo stato
- Iniziato a guardare la lezione
- Lezione guardata
- Accesso alla lezione aperto
- Pratica sulla lezione completata
Non hai trovato la risposta? Contattare il servizio di supporto tramite chat online or Telegram