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Notifiche ricevute dagli studenti

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Questo articolo fornisce un elenco di e-mail automatiche che gli studenti e i clienti ricevono dalla piattaforma Kwiga.


Tutte le notifiche elencate di seguito vengono inviate ai tuoi studenti e clienti per impostazione predefinita; non è necessario eseguire azioni aggiuntive per abilitarne o configurarne l'invio. Verranno forniti consigli su cosa fare se desideri disattivare o annullare l'invio di determinate notifiche.

Indipendentemente dalle notifiche automatiche della piattaforma, puoi creare una campagna email o impostare notifiche personalizzate attivate da un evento specifico (maggiori dettagli nell'articolo).

Potresti trovare utili anche i seguenti articoli:

Come impostare l'invio della tua email dopo l'acquisto

Come trovare un'email di sistema (servizio) e modificarla

Categoria

Nome del modello

Come annullare l'invio

Registrazione

Email di attivazione

Nelle impostazioni dell'offerta o durante l'aggiunta di un prodotto

Aggiunto alla lista di pre-registrazione

Tramite il servizio di supporto

Partecipante: promemoria di accesso alla dashboard

Attualmente non può essere annullato

Pagamento

Acquisto riuscito

Può essere annullato o sostituito con un altro modello nelle impostazioni dell'offerta

Acquisto non riuscito

Può essere annullato o sostituito con un altro modello nelle impostazioni dell'offerta

Accettazione dell'offerta gratuita

Può essere annullato o sostituito con un altro modello nelle impostazioni dell'offerta

Partecipante: è richiesto il pagamento della prossima rata

Attualmente non può essere annullato

Partecipante: email sul rinnovo automatico dell'abbonamento

Attualmente non può essere annullato

Partecipante: abbonamento attivato con successo

Attualmente non può essere annullato

Partecipante: abbonamento al prodotto rinnovato con successo

Attualmente non può essere annullato

Partecipante: promemoria di pagamento 1 giorno prima della fine dell'abbonamento (senza rinnovo automatico)

Attualmente non può essere annullato

Partecipante: promemoria di pagamento 1 ora prima della fine dell'abbonamento (senza rinnovo automatico)

Attualmente non può essere annullato

Categoria

Nome del modello

Come annullare l'invio

Corso

Prodotto aggiunto

Tramite il servizio di supporto

Partecipante: accesso al corso congelato

Al momento non può essere annullato

Partecipante: accesso al corso esteso

Tramite il servizio di supporto

Partecipante: accesso ripristinato (scongelato)

Al momento non può essere annullato

Partecipante: certificato disponibile

Al momento non può essere annullato

Partecipante: nuova lezione disponibile nel corso

Tramite il servizio di supporto

Partecipante: accesso al prodotto chiuso (pagamento dell'abbonamento non ricevuto)

Al momento non può essere annullato

Partecipante: accesso al prodotto chiuso (pagamento successivo della rateizzazione non ricevuto)

Al momento non può essere annullato

Partecipante: aggiunto alla lista di pre-registrazione

Tramite il servizio di supporto

Compiti e commenti

Partecipante: notifica di revisione del compito

Al momento non può essere annullato

Partecipante: risposta al commento (su lezione, test o compito)

Tramite il servizio di supporto

Partecipante: notifica di revisione del compito (controllo automatico)

Tramite il servizio di supporto

Partecipante: accesso alla pratica aperto

Al momento non può essere annullato

Categoria

Nome del modello

Come annullare l'invio

Webinar

Partecipante: registrato al webinar\/autowebinar

Può essere annullato nelle impostazioni del webinar\/autowebinar

Partecipante: link per partecipare al webinar\/autowebinar

Può essere annullato nelle impostazioni o modificando il modello nella mailing creata automaticamente

Maratona

Partecipante: accesso alla maratona aperto

Tramite il servizio di supporto

Partecipante: nuova fase della maratona disponibile

Al momento non può essere annullato

Partecipante: accesso alla maratona chiuso

Al momento non può essere annullato

Partecipante: fase della maratona non superata

Al momento non può essere annullato

Partecipante: Maratona completata!

Al momento non può essere annullato

Gruppo chiuso

Partecipante: accesso al gruppo chiuso aperto

Tramite il servizio di supporto