Jak zaplanować e-mail na pierwszy dzień kursu

Możesz zaplanować wiadomość powitalną dla uczestników kursu, jeśli płatność zostanie dokonana przed rozpoczęciem kursu, tzn. szkolenie nie rozpoczyna się natychmiast po dokonaniu płatności. Wszystkie kroki można zaplanować z wyprzedzeniem, nawet jeśli sprzedaż jeszcze się nie rozpoczęła. 

Jeśli chcesz, aby uczniowie uzyskali dostęp do materiałów natychmiast po dokonaniu płatności, a po dokonaniu płatności otrzymali list powitalny, skorzystaj z zaleceń zawartych w artykule Jak zaplanować wysłanie własnego listu po dokonaniu zakupu.

Krok 1: Utwórz wiadomość, którą uczniowie powinni otrzymać w dniu rozpoczęcia szkolenia

• Utwórz listę odbiorców (można to zrobić wcześniej, nawet jeśli planujesz kolejne zakupy, lista będzie się automatycznie uzupełniać)

• Planowanie wysyłki.

• Tworzenie wiadomości, którą uczniowie powinni otrzymać w dniu rozpoczęcia nauki.

W górnym menu kliknij przycisk Wszystkie rozwiązania, w menu, które się otworzy, wybierz Wiadomości e-mail - Szablony wiadomości

Wybierz odpowiednią strukturę i utwórz wiadomość. 

Krok 2: Tworzenie listy odbiorców

W górnym menu kliknij CRM - Listy kontaktów

Kliknij +, aby utworzyć nową listę, a następnie wybierz Utwórz listę według segmentu - przejdziesz do tworzenia listy, która będzie się automatycznie uzupełniać. Oznacza to, że w momencie utworzenia segmentu znajdą się w nim uczniowie, którzy zakupili kurs, a następnie platforma sama będzie śledzić, czy pojawiły się nowe zakupy i dodawać takich klientów do listy. Lista jest uzupełniana co pół godziny, co oznacza, że jeśli zakup został dokonany o 13:04, to uczeń pojawi się na liście między 13:30 a 13:35.

Kliknij Dodaj warunek, znajdź na liście Sprzedaż - Oferty - Płatność za ofertę, a następnie w ostatnim menu rozwijanym wybierz odpowiednią ofertę i kliknij Zapisz. 

Jeśli masz kilka taryf, ale niezależnie od taryfy planujesz wysłać jeden list, kliknij przycisk LUB i dodaj jeszcze jeden warunek, wskazując drugą taryfę (a także trzecią itd.). 

Jeśli posiadają Państwo kilka taryf, ale planują wysłać różne listy powitalne dla każdej z taryf, należy utworzyć kilka różnych list i odpowiednio zaplanować kilka wysyłek.

Dopiero po tym dodaj nazwę listy i kliknij Zapisz.

Krok 3: Planowanie wysyłki

W górnym menu kliknij przycisk Wysyłki, wybierz E-mail wysyłki.

Na otwartej stronie kliknij +Wysyłka, po czym otworzy się strona do planowania wysyłki. W polu nazwa wysyłki - podaj dowolną nazwę zrozumiałą dla Ciebie, uczniowie i klienci nie widzą tej nazwy.

Na liście odbiorców podaj listę kontaktów utworzoną w kroku 2.

W szablonie wiadomości podaj wiadomość utworzoną w kroku 1.

Po prawej stronie strony podaj datę i godzinę wysłania wiadomości (dzień rozpoczęcia szkolenia), a gdy wszystko będzie gotowe, kliknij Zaplanuj.