การเชื่อมต่อโดเมนแบบกำหนดเอง (โดเมนย่อย) สำหรับการส่งอีเมล

หากคุณต้องการส่งอีเมลในนามโดเมนของคุณ – สามารถทำได้ คุณต้องเชื่อมต่อโดเมนหรือซับโดเมนเข้ากับระบบส่งอีเมลของเรา

1. แจ้งโดเมนหรือซับโดเมนของคุณให้เราทราบ

ในขั้นตอนแรก คุณต้องแจ้งทีมสนับสนุนของเราเกี่ยวกับโดเมนหรือซับโดเมนที่คุณวางแผนจะใช้ส่งอีเมล (ตัวอย่างเช่น mail.yourdomain.com).

⚠️ สำคัญ: หากโดเมนหลักของคุณ (yourdomain.com) ถูกใช้สำหรับอีเมลธุรกิจของคุณอยู่แล้ว (เช่น ผ่าน Gmail, Outlook เป็นต้น) เราไม่แนะนำให้ใช้โดเมนนี้สำหรับส่งอีเมลผ่านระบบของเรา เนื่องจากคุณจะไม่สามารถรับอีเมลได้ ในกรณีนี้ ควรสร้างซับโดเมนแยกต่างหาก (เช่น email.yourdomain.com) สำหรับการส่งอีเมลโดยเฉพาะ วิธีนี้จะช่วยหลีกเลี่ยงความขัดแย้งและทำให้อีเมลหลักยังคงทำงานได้อย่างสมบูรณ์

2. ระเบียน NS

เมื่อคุณแจ้งโดเมน (หรือซับโดเมน) ให้เราทราบแล้ว เราจะสร้างชุดระเบียน NS (Name Server) ที่จำเป็น

ระเบียนเหล่านี้ช่วยให้มั่นใจว่าโดเมนของคุณได้รับการกำหนดค่าอย่างถูกต้องสำหรับการส่งอีเมล รวมถึงพารามิเตอร์ด้านความปลอดภัยและการอนุญาตที่สำคัญ (SPF, DKIM, DMARC) ซึ่งส่งผลต่อความสามารถในการส่งถึงของอีเมล

คุณจะต้องเข้าสู่แผงควบคุมของผู้รับจดทะเบียนโดเมน และเพิ่มระเบียน NS ที่ได้รับ
ระเบียนเหล่านี้จะกำหนดเส้นทางการจัดการซับโดเมนไปยังบริการอีเมลของเรา

หากคุณไม่แน่ใจว่าต้องทำอย่างไร โปรดติดต่อทีมสนับสนุนของผู้รับจดทะเบียนโดเมนของคุณ
หลังจากเพิ่มระเบียนแล้ว การเปลี่ยนแปลงอาจใช้เวลาสักระยะ (ตั้งแต่ไม่กี่นาทีถึง 24 ชั่วโมง) จึงจะมีผล

3. การเปิดใช้งานโดเมน

เมื่อเรายืนยันว่าการตั้งค่าถูกต้องแล้ว เราจะเปิดใช้งานโดเมน (หรือซับโดเมน) ของคุณในระบบของเรา และคุณจะสามารถส่งอีเมลในนามโดเมนดังกล่าวได้

เราแนะนำให้ใช้ซับโดเมน – นี่คือวิธีที่เหมาะสมและปลอดภัยที่สุดสำหรับการจัดการการส่งอีเมล โดยไม่ส่งผลกระทบต่อการทำงานของอีเมลหลักของธุรกิจคุณ