Wie man ein Abonnement als bezahlt markiert (über die Plattform)

Die unten beschriebene Methode ermöglicht es Ihnen, eine Zahlung nur für Abonnements zu erfassen, die über die Plattform abgeschlossen wurden (NICHT über ein Zahlungssystem). Sie können die verwendete Zahlungsmethode in den Angebotseinstellungen überprüfen, unter denen der Student die Zahlung vorgenommen hat.

Zahlungen, die über ein Zahlungssystem erfolgen, beziehen sich auf automatische Abbuchungen, die vom Zahlungssystem verarbeitet werden, und die Plattform kann einen bereits festgelegten Zahlungsplan nicht beeinflussen.

Um eine der über die Plattform getätigten Zahlungen als bezahlt zu markieren, gehen Sie zu Kontakte, suchen Sie den entsprechenden Kunden (Studenten), öffnen Sie dessen Kontaktkarte und wechseln Sie zum Tab Bestellungen. Klicken Sie auf die Bestellnummer.

Scrolle auf der geöffneten Seite nach unten bis zum Abschnitt Zahlungen. Neben den als nicht bezahlt gekennzeichneten Zahlungen siehst du ein Stiftsymbol; klicke darauf, um die Zahlung zu bearbeiten.

Im sich öffnenden Fenster markiere die Zahlung als bezahlt (mithilfe des Schalters) und speichere die Änderungen. Du kannst einen Kommentar für dich oder deine Kollegen hinterlassen; dieser ist für den Studenten nicht sichtbar.