როგორ განაახლოთ სტუდენტის ტარიფი და შეინარჩუნოთ მისი პროგრესი

როდესაც გჭირდებათ სტუდენტის გეგმის შეცვლა, მაგალითად, უფრო მაღალი დონის გეგმაზე, ამის გაკეთება შეგიძლიათ ისე, რომ კურსში მისი პროგრესი შენარჩუნდეს.

ყურადღება: თუ გამოიყენება იგივე პროდუქტი, სტუდენტის პროგრესი შენარჩუნდება, ხოლო შეთავაზება განსაზღვრავს გეგმას. თუმცა, თუ თითოეული გეგმისთვის ცალკე პროდუქტებია შექმნილი, პროგრესის გადატანა შეუძლებელია, რადგან სისტემა მათ სხვადასხვა კურსებად აღიქვამს.

როგორ შევამოწმოთ სტუდენტის გეგმა

გადადით CRM → კონტაქტები.

იპოვეთ სასურველი მონაწილე ძიების ან ფილტრების გამოყენებით.

დააწკაპუნეთ მონაწილის სახელზე, რათა გახსნათ მისი პროფილი და გადახვიდეთ Products ჩანართზე.

აქ იხილავთ:

• პროდუქტის (კურსის) სახელს, რომელზეც მას აქვს წვდომა.

• მიმდინარე გეგმას (შეთავაზებას).

• წვდომის ტიპს, მისი მოქმედების ვადას და დამატებით ინფორმაციას.

როგორ ავამაღლოთ გეგმა

1. დაამატეთ ახალი გეგმა

• გადადით მონაწილის პროფილზე Products ჩანართში.

• დააწკაპუნეთ +Product ღილაკზე.

• აირჩიეთ ახალი შეთავაზება (გეგმა), რომელიც შეესაბამება განახლებულ წვდომას, და დააწკაპუნეთ Save.

ამის შემდეგ, თუ ახალ შეთავაზებაში ელფოსტა კონფიგურირებულია, მონაწილე მიიღებს შეტყობინებას ახალი წვდომის შესახებ.

გეგმის შექმნისა და პლატფორმაზე მისი გამართვის შესახებ მეტი დეტალი შეგიძლიათ ნახოთ ცალკე სტატიაში.

1. წაშალეთ ძველი გეგმა (საჭიროების შემთხვევაში)

როგორც კი ახალი გეგმა დაემატება, შეგიძლიათ დაუყოვნებლივ წაშალოთ წინა წვდომა იმავე განყოფილებაში ძველი გეგმის სახელის გვერდით მდებარე წითელ ღილაკზე დაჭერით.

მნიშვნელოვანია: მონაწილის პროგრესი შენარჩუნდება ძველი გეგმის წაშლის შემდეგაც.

გეგმის განახლების შემდეგ:

• სტუდენტი ინარჩუნებს ყველა წინა შედეგს, მათ შორის დასრულებულ გაკვეთილებსა და პრაქტიკულ დავალებებს.

• ახალი გაკვეთილები ან ფუნქციები გაიხსნება ახალი გეგმის პარამეტრების შესაბამისად.

• ეს ვარიანტი ავტომატურად გააქტიურდება, თუ ახალი გეგმა მოიცავს კურატორის მხარდაჭერას.